電話應(yīng)答必掌握的15種商務(wù)英語（一）

情況一：打電話的人找的是你自己
     Is Daisy there？ （Daisy 在嗎？）
     This is she. 我就是。 （注： 男的用 This is he.）
     Youre speaking/talking to her. 你正在跟她說話。（注：男的用You‘re speaking/talking to him.）
     This is Daisy. 我就是 Daisy.
     Thats me. 我就是。
     情況二：打電話的人要找的人不在
     May I speak to Mr. Gates？ （請問 Gates 先生在嗎？）
     Hes not here right now. 他現(xiàn)在不在這里。
     Hes out. 他出去了。
     Hes in a meeting right now. 他現(xiàn)在正在開會。
     Youve just missed him. 你剛好錯過他了。
     Hes just stepped out. 他剛好出去了。
     情況三：打電話的人要找的人不在， 問對方是否要留言
     Can I talk to Mark？ （我可以跟 Mark 講話嗎？）
     Hes out on his lunch break right now. Would you like to leave a message？
     他出去吃午飯了， 你要留言嗎？
     Hes not available right now. Can I take a message？
     他不在， 我可以幫你傳話嗎？
     情況四：打電話的人問他要找的人何時回來
     Do you know when he will be back？
     你知道他什么時候會回來嗎？
     Im sorry. I dont know.
     抱歉， 我不知道。
     I have no idea. 我不知道。
     He should be back in 20 minutes.
     他應(yīng)該二十分鐘內(nèi)會回來。