盧先生反映：1996年，他在中國人壽保險公司給孩子買了一份保險，每隔三年可領(lǐng)取返還金1000元。之前去領(lǐng)取保險返還金時，只要帶保險繳費(fèi)單就可以，可前幾天帶繳費(fèi)單去領(lǐng)時，工作人員卻說不能領(lǐng)取，必須要孩子的身份證才能領(lǐng)取。
答復(fù)：按照相關(guān)規(guī)定，如果被保險人未滿18周歲，保險返還金可由父母代領(lǐng)，但如果被保險人年滿18周歲，保險返還金由他人代領(lǐng)，就必須出示被保險人、代領(lǐng)人的身份證才可領(lǐng)取。盧先生孩子今年已經(jīng)20歲，盧先生如果代領(lǐng)，就必須出示孩子的身份證、戶口本以及他本人身份證才能領(lǐng)取。
答復(fù)：按照相關(guān)規(guī)定，如果被保險人未滿18周歲，保險返還金可由父母代領(lǐng)，但如果被保險人年滿18周歲，保險返還金由他人代領(lǐng)，就必須出示被保險人、代領(lǐng)人的身份證才可領(lǐng)取。盧先生孩子今年已經(jīng)20歲，盧先生如果代領(lǐng)，就必須出示孩子的身份證、戶口本以及他本人身份證才能領(lǐng)取。