近期上網(wǎng)搜索一下,偽保險公司制造冒牌保單,并廣設(shè)網(wǎng)點批量販賣之事鬧得沸沸揚揚,“航意險假保單”使得各地出行者怨聲載道。此事被媒體披露后不久,又傳出“兩男子私自印制8萬余份假意外險保單進行銷售被抓獲”的消息。在這些短期、低保費的產(chǎn)品中,買到假保單竟已不是偶然事件了,這可如何是好?
買保險先留個心眼
安全性是第一位的,保險該買的還是要買。假保單不會一下子銷聲匿跡,關(guān)鍵是:怎么買?作為投保人,該如何擦亮眼睛,識別假保單?
其實,賣假保單都是有一些地方特征的,觀察了解這些特征,馬上就可得出“此地不宜購買”的判斷。比如,水果攤旁擺一臺電腦吆喝賣保險,卷簾門一拉開,一手交錢,一手交保單。這樣的攤位,其賣保單的“資質(zhì)”,肯定要打問號。
既然賣假保單有地方的特征,那么,銷售真保單的地方也是可以“眼見為實”的——機場、大型的機票代理點、有知名度的網(wǎng)站等等。這些地方都是可以信賴的網(wǎng)點。
買了航意險的保單,辨別真?zhèn)我膊⒎请y事:打一個電話給保險公司的服務(wù)窗口(一般都有全國的統(tǒng)一號碼)驗證一下,如果是假保單,回答肯定是“查無此人、無此網(wǎng)點”。對于保險公司資質(zhì)和真實性存有質(zhì)疑的投保人,還可以通過訪問中國保監(jiān)會網(wǎng)站的“保險機構(gòu)”欄目來查詢經(jīng)中國保監(jiān)會批準設(shè)立的保險機構(gòu)名錄,看看保險公司是真是假,自然也是判斷保單是真是假的重要依據(jù)。
當然,還有一個便捷的方法。但凡正規(guī)出售保險產(chǎn)品保單的地方,都有保險公司與網(wǎng)點的協(xié)議、保監(jiān)會頒發(fā)的兼業(yè)代理證。顯然,一個網(wǎng)點如果拿不出這些個證件,就完全有理由懷疑其保單的真實性。
目前類似于航意險之類的短期保險產(chǎn)品買賣市場尚處不規(guī)范階段,有些網(wǎng)點給人一種真假難辨的感覺,保單忽真忽假的現(xiàn)象也會發(fā)生。所以,在這樣一種復雜的狀態(tài)下,就更要生出一份細心,用“心”買保險。
電子保單亟待推廣
當然,就整個市場的規(guī)范性而言,要杜絕航意險假保單的方法是迅速提升保單的技術(shù)含量。當務(wù)之急是推廣電子保單。尤其是像上海等大城市,實行電子保單就能有效堵住產(chǎn)生假保單的渠道。
電子保單的好處在于能在第一時間將購買保單者的全部資料送達保險公司。一旦出險,即便現(xiàn)場投保人的資料全無,也照樣能從保險公司的資料庫里快速找到投保人的詳情。
但筆者從有關(guān)方面得到的情況卻是:推廣電子保單不易!由于電子保單系統(tǒng)的開發(fā)都是以千萬元的成本投入為前提,電子保單本身的保費低廉,短時間內(nèi)參保人數(shù)眾多,對系統(tǒng)的占用相當大,故而后期的維護成本亦十分高昂。又因為是無紙化保單,市場的接受度顯得相對較低。這些客觀上的原因,也使假保單產(chǎn)生了滋生的條件。
所以,徹底清除市場上短期航意險、意外險等假保單的現(xiàn)象是一項系統(tǒng)的工程。政府的監(jiān)管不可少,投保人的自我保護意識要大大增強,保單自身的技術(shù)含量也要上去。如此,規(guī)范的短期保險產(chǎn)品市場才可能形成。
監(jiān)管重拳出擊
從另一個角度看,外在一切措施的落實都是硬件,而“莫把生命當假貨賣”應(yīng)該是保險市場的良知與根本所在。
但幸運的是,有關(guān)假保單的事件已引起保監(jiān)會的高度重視。重拳出擊假保單,正成為各地規(guī)范保險市場的主要手段。“保險公司委托保險中介機構(gòu)遠程出單的,保險公司必須實現(xiàn)與保險中介機構(gòu)電腦聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實時管理,確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時地記錄客戶信息?!边@是保監(jiān)會發(fā)布的相關(guān)監(jiān)管文件中,規(guī)范航意險保單的一段文字。該文的出臺,從政策層面上,確保了客戶買航意險保單的規(guī)范性,當然更包括了安全性。
買保險先留個心眼
安全性是第一位的,保險該買的還是要買。假保單不會一下子銷聲匿跡,關(guān)鍵是:怎么買?作為投保人,該如何擦亮眼睛,識別假保單?
其實,賣假保單都是有一些地方特征的,觀察了解這些特征,馬上就可得出“此地不宜購買”的判斷。比如,水果攤旁擺一臺電腦吆喝賣保險,卷簾門一拉開,一手交錢,一手交保單。這樣的攤位,其賣保單的“資質(zhì)”,肯定要打問號。
既然賣假保單有地方的特征,那么,銷售真保單的地方也是可以“眼見為實”的——機場、大型的機票代理點、有知名度的網(wǎng)站等等。這些地方都是可以信賴的網(wǎng)點。
買了航意險的保單,辨別真?zhèn)我膊⒎请y事:打一個電話給保險公司的服務(wù)窗口(一般都有全國的統(tǒng)一號碼)驗證一下,如果是假保單,回答肯定是“查無此人、無此網(wǎng)點”。對于保險公司資質(zhì)和真實性存有質(zhì)疑的投保人,還可以通過訪問中國保監(jiān)會網(wǎng)站的“保險機構(gòu)”欄目來查詢經(jīng)中國保監(jiān)會批準設(shè)立的保險機構(gòu)名錄,看看保險公司是真是假,自然也是判斷保單是真是假的重要依據(jù)。
當然,還有一個便捷的方法。但凡正規(guī)出售保險產(chǎn)品保單的地方,都有保險公司與網(wǎng)點的協(xié)議、保監(jiān)會頒發(fā)的兼業(yè)代理證。顯然,一個網(wǎng)點如果拿不出這些個證件,就完全有理由懷疑其保單的真實性。
目前類似于航意險之類的短期保險產(chǎn)品買賣市場尚處不規(guī)范階段,有些網(wǎng)點給人一種真假難辨的感覺,保單忽真忽假的現(xiàn)象也會發(fā)生。所以,在這樣一種復雜的狀態(tài)下,就更要生出一份細心,用“心”買保險。
電子保單亟待推廣
當然,就整個市場的規(guī)范性而言,要杜絕航意險假保單的方法是迅速提升保單的技術(shù)含量。當務(wù)之急是推廣電子保單。尤其是像上海等大城市,實行電子保單就能有效堵住產(chǎn)生假保單的渠道。
電子保單的好處在于能在第一時間將購買保單者的全部資料送達保險公司。一旦出險,即便現(xiàn)場投保人的資料全無,也照樣能從保險公司的資料庫里快速找到投保人的詳情。
但筆者從有關(guān)方面得到的情況卻是:推廣電子保單不易!由于電子保單系統(tǒng)的開發(fā)都是以千萬元的成本投入為前提,電子保單本身的保費低廉,短時間內(nèi)參保人數(shù)眾多,對系統(tǒng)的占用相當大,故而后期的維護成本亦十分高昂。又因為是無紙化保單,市場的接受度顯得相對較低。這些客觀上的原因,也使假保單產(chǎn)生了滋生的條件。
所以,徹底清除市場上短期航意險、意外險等假保單的現(xiàn)象是一項系統(tǒng)的工程。政府的監(jiān)管不可少,投保人的自我保護意識要大大增強,保單自身的技術(shù)含量也要上去。如此,規(guī)范的短期保險產(chǎn)品市場才可能形成。
監(jiān)管重拳出擊
從另一個角度看,外在一切措施的落實都是硬件,而“莫把生命當假貨賣”應(yīng)該是保險市場的良知與根本所在。
但幸運的是,有關(guān)假保單的事件已引起保監(jiān)會的高度重視。重拳出擊假保單,正成為各地規(guī)范保險市場的主要手段。“保險公司委托保險中介機構(gòu)遠程出單的,保險公司必須實現(xiàn)與保險中介機構(gòu)電腦聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實時管理,確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時地記錄客戶信息?!边@是保監(jiān)會發(fā)布的相關(guān)監(jiān)管文件中,規(guī)范航意險保單的一段文字。該文的出臺,從政策層面上,確保了客戶買航意險保單的規(guī)范性,當然更包括了安全性。

