近期上網(wǎng)搜索一下,偽保險(xiǎn)公司制造冒牌保單,并廣設(shè)網(wǎng)點(diǎn)批量販賣之事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),“航意險(xiǎn)假保單”使得各地出行者怨聲載道。此事被媒體披露后不久,又傳出“兩男子私自印制8萬(wàn)余份假意外險(xiǎn)保單進(jìn)行銷售被抓獲”的消息。在這些短期、低保費(fèi)的產(chǎn)品中,買到假保單竟已不是偶然事件了,這可如何是好?
買保險(xiǎn)先留個(gè)心眼
安全性是第一位的,保險(xiǎn)該買的還是要買。假保單不會(huì)一下子銷聲匿跡,關(guān)鍵是:怎么買?作為投保人,該如何擦亮眼睛,識(shí)別假保單?
其實(shí),賣假保單都是有一些地方特征的,觀察了解這些特征,馬上就可得出“此地不宜購(gòu)買”的判斷。比如,水果攤旁擺一臺(tái)電腦吆喝賣保險(xiǎn),卷簾門一拉開(kāi),一手交錢,一手交保單。這樣的攤位,其賣保單的“資質(zhì)”,肯定要打問(wèn)號(hào)。
既然賣假保單有地方的特征,那么,銷售真保單的地方也是可以“眼見(jiàn)為實(shí)”的——機(jī)場(chǎng)、大型的機(jī)票代理點(diǎn)、有知名度的網(wǎng)站等等。這些地方都是可以信賴的網(wǎng)點(diǎn)。
買了航意險(xiǎn)的保單,辨別真?zhèn)我膊⒎请y事:打一個(gè)電話給保險(xiǎn)公司的服務(wù)窗口(一般都有全國(guó)的統(tǒng)一號(hào)碼)驗(yàn)證一下,如果是假保單,回答肯定是“查無(wú)此人、無(wú)此網(wǎng)點(diǎn)”。對(duì)于保險(xiǎn)公司資質(zhì)和真實(shí)性存有質(zhì)疑的投保人,還可以通過(guò)訪問(wèn)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站的“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)”欄目來(lái)查詢經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名錄,看看保險(xiǎn)公司是真是假,自然也是判斷保單是真是假的重要依據(jù)。
當(dāng)然,還有一個(gè)便捷的方法。但凡正規(guī)出售保險(xiǎn)產(chǎn)品保單的地方,都有保險(xiǎn)公司與網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)議、保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的兼業(yè)代理證。顯然,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)如果拿不出這些個(gè)證件,就完全有理由懷疑其保單的真實(shí)性。
目前類似于航意險(xiǎn)之類的短期保險(xiǎn)產(chǎn)品買賣市場(chǎng)尚處不規(guī)范階段,有些網(wǎng)點(diǎn)給人一種真假難辨的感覺(jué),保單忽真忽假的現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生。所以,在這樣一種復(fù)雜的狀態(tài)下,就更要生出一份細(xì)心,用“心”買保險(xiǎn)。
電子保單亟待推廣
當(dāng)然,就整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)范性而言,要杜絕航意險(xiǎn)假保單的方法是迅速提升保單的技術(shù)含量。當(dāng)務(wù)之急是推廣電子保單。尤其是像上海等大城市,實(shí)行電子保單就能有效堵住產(chǎn)生假保單的渠道。
電子保單的好處在于能在第一時(shí)間將購(gòu)買保單者的全部資料送達(dá)保險(xiǎn)公司。一旦出險(xiǎn),即便現(xiàn)場(chǎng)投保人的資料全無(wú),也照樣能從保險(xiǎn)公司的資料庫(kù)里快速找到投保人的詳情。
但筆者從有關(guān)方面得到的情況卻是:推廣電子保單不易!由于電子保單系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)都是以千萬(wàn)元的成本投入為前提,電子保單本身的保費(fèi)低廉,短時(shí)間內(nèi)參保人數(shù)眾多,對(duì)系統(tǒng)的占用相當(dāng)大,故而后期的維護(hù)成本亦十分高昂。又因?yàn)槭菬o(wú)紙化保單,市場(chǎng)的接受度顯得相對(duì)較低。這些客觀上的原因,也使假保單產(chǎn)生了滋生的條件。
所以,徹底清除市場(chǎng)上短期航意險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等假保單的現(xiàn)象是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。政府的監(jiān)管不可少,投保人的自我保護(hù)意識(shí)要大大增強(qiáng),保單自身的技術(shù)含量也要上去。如此,規(guī)范的短期保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)才可能形成。
監(jiān)管重拳出擊
從另一個(gè)角度看,外在一切措施的落實(shí)都是硬件,而“莫把生命當(dāng)假貨賣”應(yīng)該是保險(xiǎn)市場(chǎng)的良知與根本所在。
但幸運(yùn)的是,有關(guān)假保單的事件已引起保監(jiān)會(huì)的高度重視。重拳出擊假保單,正成為各地規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要手段?!氨kU(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程出單的,保險(xiǎn)公司必須實(shí)現(xiàn)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)電腦聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實(shí)時(shí)管理,確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時(shí)地記錄客戶信息?!边@是保監(jiān)會(huì)發(fā)布的相關(guān)監(jiān)管文件中,規(guī)范航意險(xiǎn)保單的一段文字。該文的出臺(tái),從政策層面上,確保了客戶買航意險(xiǎn)保單的規(guī)范性,當(dāng)然更包括了安全性。
買保險(xiǎn)先留個(gè)心眼
安全性是第一位的,保險(xiǎn)該買的還是要買。假保單不會(huì)一下子銷聲匿跡,關(guān)鍵是:怎么買?作為投保人,該如何擦亮眼睛,識(shí)別假保單?
其實(shí),賣假保單都是有一些地方特征的,觀察了解這些特征,馬上就可得出“此地不宜購(gòu)買”的判斷。比如,水果攤旁擺一臺(tái)電腦吆喝賣保險(xiǎn),卷簾門一拉開(kāi),一手交錢,一手交保單。這樣的攤位,其賣保單的“資質(zhì)”,肯定要打問(wèn)號(hào)。
既然賣假保單有地方的特征,那么,銷售真保單的地方也是可以“眼見(jiàn)為實(shí)”的——機(jī)場(chǎng)、大型的機(jī)票代理點(diǎn)、有知名度的網(wǎng)站等等。這些地方都是可以信賴的網(wǎng)點(diǎn)。
買了航意險(xiǎn)的保單,辨別真?zhèn)我膊⒎请y事:打一個(gè)電話給保險(xiǎn)公司的服務(wù)窗口(一般都有全國(guó)的統(tǒng)一號(hào)碼)驗(yàn)證一下,如果是假保單,回答肯定是“查無(wú)此人、無(wú)此網(wǎng)點(diǎn)”。對(duì)于保險(xiǎn)公司資質(zhì)和真實(shí)性存有質(zhì)疑的投保人,還可以通過(guò)訪問(wèn)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站的“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)”欄目來(lái)查詢經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名錄,看看保險(xiǎn)公司是真是假,自然也是判斷保單是真是假的重要依據(jù)。
當(dāng)然,還有一個(gè)便捷的方法。但凡正規(guī)出售保險(xiǎn)產(chǎn)品保單的地方,都有保險(xiǎn)公司與網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)議、保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的兼業(yè)代理證。顯然,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)如果拿不出這些個(gè)證件,就完全有理由懷疑其保單的真實(shí)性。
目前類似于航意險(xiǎn)之類的短期保險(xiǎn)產(chǎn)品買賣市場(chǎng)尚處不規(guī)范階段,有些網(wǎng)點(diǎn)給人一種真假難辨的感覺(jué),保單忽真忽假的現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生。所以,在這樣一種復(fù)雜的狀態(tài)下,就更要生出一份細(xì)心,用“心”買保險(xiǎn)。
電子保單亟待推廣
當(dāng)然,就整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)范性而言,要杜絕航意險(xiǎn)假保單的方法是迅速提升保單的技術(shù)含量。當(dāng)務(wù)之急是推廣電子保單。尤其是像上海等大城市,實(shí)行電子保單就能有效堵住產(chǎn)生假保單的渠道。
電子保單的好處在于能在第一時(shí)間將購(gòu)買保單者的全部資料送達(dá)保險(xiǎn)公司。一旦出險(xiǎn),即便現(xiàn)場(chǎng)投保人的資料全無(wú),也照樣能從保險(xiǎn)公司的資料庫(kù)里快速找到投保人的詳情。
但筆者從有關(guān)方面得到的情況卻是:推廣電子保單不易!由于電子保單系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)都是以千萬(wàn)元的成本投入為前提,電子保單本身的保費(fèi)低廉,短時(shí)間內(nèi)參保人數(shù)眾多,對(duì)系統(tǒng)的占用相當(dāng)大,故而后期的維護(hù)成本亦十分高昂。又因?yàn)槭菬o(wú)紙化保單,市場(chǎng)的接受度顯得相對(duì)較低。這些客觀上的原因,也使假保單產(chǎn)生了滋生的條件。
所以,徹底清除市場(chǎng)上短期航意險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等假保單的現(xiàn)象是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。政府的監(jiān)管不可少,投保人的自我保護(hù)意識(shí)要大大增強(qiáng),保單自身的技術(shù)含量也要上去。如此,規(guī)范的短期保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)才可能形成。
監(jiān)管重拳出擊
從另一個(gè)角度看,外在一切措施的落實(shí)都是硬件,而“莫把生命當(dāng)假貨賣”應(yīng)該是保險(xiǎn)市場(chǎng)的良知與根本所在。
但幸運(yùn)的是,有關(guān)假保單的事件已引起保監(jiān)會(huì)的高度重視。重拳出擊假保單,正成為各地規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要手段?!氨kU(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程出單的,保險(xiǎn)公司必須實(shí)現(xiàn)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)電腦聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實(shí)時(shí)管理,確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時(shí)地記錄客戶信息?!边@是保監(jiān)會(huì)發(fā)布的相關(guān)監(jiān)管文件中,規(guī)范航意險(xiǎn)保單的一段文字。該文的出臺(tái),從政策層面上,確保了客戶買航意險(xiǎn)保單的規(guī)范性,當(dāng)然更包括了安全性。