一、填空題
1、行政執(zhí)行的主體是（ ） 及行政人員。在延伸的意義上，還應(yīng)當(dāng)包括由授權(quán)機(jī)關(guān)授權(quán)的社會組織。
（A.政府 B.行政機(jī)關(guān) C.人民）
2、行政執(zhí)行具有綜合性、（ ） 、具體性、 （ ） 和靈活性的特點(diǎn)。
（A.目的性 B. 經(jīng)常性 C.強(qiáng)制性）
3、行政執(zhí)行的一般過程可以分為準(zhǔn)備階段、 （ ） 和總結(jié)階段。
（A.蘊(yùn)釀階段 B.調(diào)整階段 C.實施階段）
4、忠實于 （ ） ，使貫徹執(zhí)行不走樣，這是公共行政對行政執(zhí)行環(huán)節(jié)的首要要求。
（A.決策 B.計劃 C.規(guī)定）
5、行政執(zhí)行過程的第一階段是 （ ） .
（A.計劃階段 B.準(zhǔn)備階段 C.開始階段 ）
6、（ ） 是整個行政執(zhí)行過程中具實質(zhì)意義的、為關(guān)鍵的階段。
（A.實施階段 B.準(zhǔn)備階段 C.總結(jié)階段）
7、簡單、緊急的執(zhí)行活動比較適宜于用 （ ） 指揮。
（A.遙控 B.書面 C.口頭 ）
8、層次高、范圍廣、時空等條件受到限制的執(zhí)行活動比較適宜于用（ ） 指揮。
（A.書面 B.遙控 C.會議）
9、根據(jù)控制的時序劃分，有事先控制、（ ） 和事后控制。
（A.緊急控制 B.事中控制 C.臨時控制）
10、 （ ） 是行政控制過程的起點(diǎn)。
（A.確定控制目標(biāo) B.選擇控制方法 C.確定控制標(biāo)準(zhǔn)）
11、行政控制的后環(huán)節(jié)，也是為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 （ ）。
（A.糾正偏差 B.衡量成效 C.總結(jié)經(jīng)驗）
12、行政控制過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、 （ ） 和糾正偏差三個互相銜接的步驟。
（A.衡量成效 B.發(fā)現(xiàn)偏差 C.發(fā)現(xiàn)問題 ）
13、通常有四種信息被用來衡量和評估實際工作效果，它們是個人觀察、 （ ） 、口頭匯報和 （ ） .
（A.統(tǒng)計報告 B.書面匯報 C.群眾反映）
14、在行政管理活動中，在政府各個部門和各個層級之間以及各種人員之間所進(jìn)行的政務(wù)信息的交流與傳遞稱為 （ ）。
（A.情況交流 B.交換情報 C.行政溝通）
15、一種通過正式的組織程序和組織所規(guī)定的正式渠道進(jìn)行的溝通是 （ ） ，它是溝通的一種主要形式。
（A.行政溝通 B.正式溝通 C.平行溝通 ）
16、（ ） 不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。
（A.上行溝通 B.下行溝通 C.平行溝通）
17、行政執(zhí)行過程評估主要由（ ）組織進(jìn)行，而行政執(zhí)行效果評估的范圍則較為廣泛，各級立法機(jī)關(guān)、（ ） 、社會團(tuán)體、 （ ） 或?qū)ｉT的評估機(jī)構(gòu)都可以組織進(jìn)行。
（A.行政機(jī)關(guān) B.新聞媒介 C.各種黨派）
18、評估總結(jié)包括 （ ） 和總結(jié)評估工作兩個方面的內(nèi)容。
（A.評定等級 B.整理材料 C.撰寫評估報告 ）
二、單項選擇題
1、平衡溝通是一種同級部門或同事之間的信息溝通，亦稱（ ）。
A.橫向溝通 B.縱向溝通 C.無反饋溝通 D.網(wǎng)上溝通
2、（ ）溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。
A.上行 B.平行 C.下行 D.網(wǎng)上
3、行政評估準(zhǔn)備階段，評估工作的第一步是（ ）。
A.明確評估目的 B.選擇評估標(biāo)準(zhǔn) C.培訓(xùn)工作人員 D.確定評估對象
三、多項選擇題
1、行政執(zhí)行的準(zhǔn)備工作應(yīng)該本著（ ）的原則，即不能準(zhǔn)備不足，也不可鋪張浪費(fèi)。
A.必要 B.適當(dāng) C.調(diào)查 D.預(yù)防 E.節(jié)約
2、行政實施階段的環(huán)節(jié)主要包括（ ）。
A.行政指揮 B.行政控制
C.行政溝通 D.行政協(xié)調(diào) E.行政評估
3、行政指揮的方式主要有（ ）。
A.書面指揮 B.口頭指揮
C.會議指揮 D.遙控指揮 E.現(xiàn)代通訊指揮
4、根據(jù)控制的范圍劃分，行政控制分為（ ）。
A.微觀控制 B.宏觀控制
C.集中控制 D.分散控制 E.分級控制
5、根據(jù)控制的方式劃分，行政控制分為（ ）。
A.微觀控制 B.宏觀控制
C.直接控制 D.分散控制 E.間接控制
6、根據(jù)控制的組織機(jī)構(gòu)劃分，行政控制分為（ ）。
A.微觀控制 B.宏觀控制
C.集中控制 D.分散控制 E.分級控制
7、根據(jù)控制的時序劃分，有（ ）。
A.事先控制 B.間接控制
C.事后控制 D.直接控制 E.事中控制
8、行政控制的控制對象有（ ）。
A.行政工作人員 B.財務(wù)
C.工作 D.信息 E.組織績效
9、各種控制是對具體執(zhí)行工作的各方面的控制，它包括（ ）。
A.計劃控制 B.標(biāo)準(zhǔn)控制
C.程序控制 D.成本控制 E.質(zhì)量控制
10、按溝通的確定性劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.正式溝通 B.單向溝通
C.雙向溝通 D.網(wǎng)上溝通 E.非正式溝通
11、按溝通的線路劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.正式溝通 B.非正式溝通
C.雙向溝通 D.網(wǎng)上溝通 E.單向溝通
12、按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.雙向溝通 B.單向溝通
C.下行溝通 D.上行溝通 E.平行溝通
13、按溝通工具劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.口頭溝通 B.書面溝通
C.正式溝通 D.網(wǎng)上溝通 E.非正式溝通
14、行政組織中的溝通存在的障礙主要有（ ）。
A.心理與語言障礙 B.組織結(jié)構(gòu)障礙
C.信道障礙 D.職位與專業(yè)障礙
E.接受障礙
15、行政組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)可以分為（ ）。
A.層級結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào) B.橫向部門之間的協(xié)調(diào)
C.各種資源的協(xié)調(diào) D.轉(zhuǎn)變政府職能
E.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
16、公共組織與外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)包括（ ）。
A.轉(zhuǎn)變政府職能 B.建立社會反饋體系
C.民主參與 D.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
E.各種資源的協(xié)調(diào)
17、行政評估準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括（ ）。
A.確定評估對象 B.明確評估目的
C.選擇評估標(biāo)準(zhǔn) D.培訓(xùn)評估人員
E.評估方案的撰寫
四、問答題
1、理解行政執(zhí)行的含義，應(yīng)把握哪些要點(diǎn)？
2、簡述行政執(zhí)行的特點(diǎn)及原則。
3、簡述行政指揮在行政執(zhí)行過程中的主要作用。
4 、簡述行政指揮的方式及原則。
5、簡述行政溝通在公共行政管理過程中的作用。
6、行政組織中的溝通存在的障礙主要有哪些？
7、簡述改善行政溝通的途徑。
8、簡述行政協(xié)調(diào)的作用及遵循的原則。
9、行政協(xié)調(diào)中，如何理解堅持公正合理的原則？
10、簡述行政評估的重要作用。
11、簡述行政評估的原則及方法。
12、行政評估的內(nèi)容具體包括哪些方面？
13、簡述行政評估的程序。
14、簡述行政評估準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)。
15、撰寫一個完整的評估方案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
16、評估方案的實施大致包括哪幾個方面的內(nèi)容？
17、簡述評估總結(jié)包括的內(nèi)容。
五、論述題
1、試述行政執(zhí)行的作用。
2、試述行政溝通在公共行政管理過程中的重要作用。
3、試述改善行政溝通的途徑主要有哪些。
六、重要名詞
行政執(zhí)行 行政指揮 行政控制 行政溝通 正式溝通 非正式溝通 單向溝通 行政協(xié)調(diào) 行政評估 行政執(zhí)行效果評估
1、行政執(zhí)行的主體是（ ） 及行政人員。在延伸的意義上，還應(yīng)當(dāng)包括由授權(quán)機(jī)關(guān)授權(quán)的社會組織。
（A.政府 B.行政機(jī)關(guān) C.人民）
2、行政執(zhí)行具有綜合性、（ ） 、具體性、 （ ） 和靈活性的特點(diǎn)。
（A.目的性 B. 經(jīng)常性 C.強(qiáng)制性）
3、行政執(zhí)行的一般過程可以分為準(zhǔn)備階段、 （ ） 和總結(jié)階段。
（A.蘊(yùn)釀階段 B.調(diào)整階段 C.實施階段）
4、忠實于 （ ） ，使貫徹執(zhí)行不走樣，這是公共行政對行政執(zhí)行環(huán)節(jié)的首要要求。
（A.決策 B.計劃 C.規(guī)定）
5、行政執(zhí)行過程的第一階段是 （ ） .
（A.計劃階段 B.準(zhǔn)備階段 C.開始階段 ）
6、（ ） 是整個行政執(zhí)行過程中具實質(zhì)意義的、為關(guān)鍵的階段。
（A.實施階段 B.準(zhǔn)備階段 C.總結(jié)階段）
7、簡單、緊急的執(zhí)行活動比較適宜于用 （ ） 指揮。
（A.遙控 B.書面 C.口頭 ）
8、層次高、范圍廣、時空等條件受到限制的執(zhí)行活動比較適宜于用（ ） 指揮。
（A.書面 B.遙控 C.會議）
9、根據(jù)控制的時序劃分，有事先控制、（ ） 和事后控制。
（A.緊急控制 B.事中控制 C.臨時控制）
10、 （ ） 是行政控制過程的起點(diǎn)。
（A.確定控制目標(biāo) B.選擇控制方法 C.確定控制標(biāo)準(zhǔn)）
11、行政控制的后環(huán)節(jié)，也是為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 （ ）。
（A.糾正偏差 B.衡量成效 C.總結(jié)經(jīng)驗）
12、行政控制過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、 （ ） 和糾正偏差三個互相銜接的步驟。
（A.衡量成效 B.發(fā)現(xiàn)偏差 C.發(fā)現(xiàn)問題 ）
13、通常有四種信息被用來衡量和評估實際工作效果，它們是個人觀察、 （ ） 、口頭匯報和 （ ） .
（A.統(tǒng)計報告 B.書面匯報 C.群眾反映）
14、在行政管理活動中，在政府各個部門和各個層級之間以及各種人員之間所進(jìn)行的政務(wù)信息的交流與傳遞稱為 （ ）。
（A.情況交流 B.交換情報 C.行政溝通）
15、一種通過正式的組織程序和組織所規(guī)定的正式渠道進(jìn)行的溝通是 （ ） ，它是溝通的一種主要形式。
（A.行政溝通 B.正式溝通 C.平行溝通 ）
16、（ ） 不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。
（A.上行溝通 B.下行溝通 C.平行溝通）
17、行政執(zhí)行過程評估主要由（ ）組織進(jìn)行，而行政執(zhí)行效果評估的范圍則較為廣泛，各級立法機(jī)關(guān)、（ ） 、社會團(tuán)體、 （ ） 或?qū)ｉT的評估機(jī)構(gòu)都可以組織進(jìn)行。
（A.行政機(jī)關(guān) B.新聞媒介 C.各種黨派）
18、評估總結(jié)包括 （ ） 和總結(jié)評估工作兩個方面的內(nèi)容。
（A.評定等級 B.整理材料 C.撰寫評估報告 ）
二、單項選擇題
1、平衡溝通是一種同級部門或同事之間的信息溝通，亦稱（ ）。
A.橫向溝通 B.縱向溝通 C.無反饋溝通 D.網(wǎng)上溝通
2、（ ）溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。
A.上行 B.平行 C.下行 D.網(wǎng)上
3、行政評估準(zhǔn)備階段，評估工作的第一步是（ ）。
A.明確評估目的 B.選擇評估標(biāo)準(zhǔn) C.培訓(xùn)工作人員 D.確定評估對象
三、多項選擇題
1、行政執(zhí)行的準(zhǔn)備工作應(yīng)該本著（ ）的原則，即不能準(zhǔn)備不足，也不可鋪張浪費(fèi)。
A.必要 B.適當(dāng) C.調(diào)查 D.預(yù)防 E.節(jié)約
2、行政實施階段的環(huán)節(jié)主要包括（ ）。
A.行政指揮 B.行政控制
C.行政溝通 D.行政協(xié)調(diào) E.行政評估
3、行政指揮的方式主要有（ ）。
A.書面指揮 B.口頭指揮
C.會議指揮 D.遙控指揮 E.現(xiàn)代通訊指揮
4、根據(jù)控制的范圍劃分，行政控制分為（ ）。
A.微觀控制 B.宏觀控制
C.集中控制 D.分散控制 E.分級控制
5、根據(jù)控制的方式劃分，行政控制分為（ ）。
A.微觀控制 B.宏觀控制
C.直接控制 D.分散控制 E.間接控制
6、根據(jù)控制的組織機(jī)構(gòu)劃分，行政控制分為（ ）。
A.微觀控制 B.宏觀控制
C.集中控制 D.分散控制 E.分級控制
7、根據(jù)控制的時序劃分，有（ ）。
A.事先控制 B.間接控制
C.事后控制 D.直接控制 E.事中控制
8、行政控制的控制對象有（ ）。
A.行政工作人員 B.財務(wù)
C.工作 D.信息 E.組織績效
9、各種控制是對具體執(zhí)行工作的各方面的控制，它包括（ ）。
A.計劃控制 B.標(biāo)準(zhǔn)控制
C.程序控制 D.成本控制 E.質(zhì)量控制
10、按溝通的確定性劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.正式溝通 B.單向溝通
C.雙向溝通 D.網(wǎng)上溝通 E.非正式溝通
11、按溝通的線路劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.正式溝通 B.非正式溝通
C.雙向溝通 D.網(wǎng)上溝通 E.單向溝通
12、按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.雙向溝通 B.單向溝通
C.下行溝通 D.上行溝通 E.平行溝通
13、按溝通工具劃分，行政溝通可分為（ ）。
A.口頭溝通 B.書面溝通
C.正式溝通 D.網(wǎng)上溝通 E.非正式溝通
14、行政組織中的溝通存在的障礙主要有（ ）。
A.心理與語言障礙 B.組織結(jié)構(gòu)障礙
C.信道障礙 D.職位與專業(yè)障礙
E.接受障礙
15、行政組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)可以分為（ ）。
A.層級結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào) B.橫向部門之間的協(xié)調(diào)
C.各種資源的協(xié)調(diào) D.轉(zhuǎn)變政府職能
E.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
16、公共組織與外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)包括（ ）。
A.轉(zhuǎn)變政府職能 B.建立社會反饋體系
C.民主參與 D.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
E.各種資源的協(xié)調(diào)
17、行政評估準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括（ ）。
A.確定評估對象 B.明確評估目的
C.選擇評估標(biāo)準(zhǔn) D.培訓(xùn)評估人員
E.評估方案的撰寫
四、問答題
1、理解行政執(zhí)行的含義，應(yīng)把握哪些要點(diǎn)？
2、簡述行政執(zhí)行的特點(diǎn)及原則。
3、簡述行政指揮在行政執(zhí)行過程中的主要作用。
4 、簡述行政指揮的方式及原則。
5、簡述行政溝通在公共行政管理過程中的作用。
6、行政組織中的溝通存在的障礙主要有哪些？
7、簡述改善行政溝通的途徑。
8、簡述行政協(xié)調(diào)的作用及遵循的原則。
9、行政協(xié)調(diào)中，如何理解堅持公正合理的原則？
10、簡述行政評估的重要作用。
11、簡述行政評估的原則及方法。
12、行政評估的內(nèi)容具體包括哪些方面？
13、簡述行政評估的程序。
14、簡述行政評估準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)。
15、撰寫一個完整的評估方案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
16、評估方案的實施大致包括哪幾個方面的內(nèi)容？
17、簡述評估總結(jié)包括的內(nèi)容。
五、論述題
1、試述行政執(zhí)行的作用。
2、試述行政溝通在公共行政管理過程中的重要作用。
3、試述改善行政溝通的途徑主要有哪些。
六、重要名詞
行政執(zhí)行 行政指揮 行政控制 行政溝通 正式溝通 非正式溝通 單向溝通 行政協(xié)調(diào) 行政評估 行政執(zhí)行效果評估