物流師考試案例分析:VANCL物流信息化的輕功秘籍

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如果你在五A級寫字樓的電梯里向同事炫耀你80元買來的襯衫而不加上任何補充說明的話,你一定會贏得很高的“回頭率”;如果你補充說明,這是上周從VANCL買的才不會引來“冷眼”,這是就是品牌感召力,更是消費潮流的時尚魅力。當寫字樓里的白領(lǐng)在體驗廉價的時尚潮流時,企業(yè)管理專家正在試圖解密80元廉價襯衫的品牌號召力和盈利法則。
    沒有工廠、沒有工人、沒有實體店、甚至沒有銷售人員,僅僅依靠搶眼的品牌宣傳抓住用戶,靠完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合上下游資源,繼PPG之后VANCL代表的輕公司正在向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起了挑戰(zhàn)。不是傳統(tǒng)制造廠商、不是互聯(lián)網(wǎng)公司,只是數(shù)據(jù)處理中心,把虛擬經(jīng)營、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、呼叫中心等這些成熟的模式有機的組合到一起,對于這樣一個“新的物種”企業(yè)界給出了一個最為精準的定位——輕公司。
    ‘輕公司’的的特點是有效利用資源、整合資源,成為產(chǎn)業(yè)鏈條上的控制者,這也是它們獨特的優(yōu)勢”長期關(guān)注“輕公司”成長的業(yè)內(nèi)專家一語中的。如果說強勁的品牌宣傳是輕公司的顯性特征,那么對供應(yīng)鏈的熟練應(yīng)用則是其盈利的隱性基因。國內(nèi)物流供應(yīng)鏈軟件廠商博科資訊董事長兼總裁沈國康指出,物流供應(yīng)鏈是輕公司整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的載體,從廠商訂單到第三方物流配送如何實現(xiàn)準確、及時并實現(xiàn)零庫存是輕公司模式得到用戶認可重要基礎(chǔ),同時也是其自身盈利的根本。
    品牌拉力是“輕”的前提
    “掌握消費者資源是輕公司模式運營的必要前提”業(yè)內(nèi)人士向記者透露,輕公司之所輕是因為它是資源的掌控者,可以看作一個導(dǎo)演,演員是消費者、上游廠商和第三方物流,而在其中能夠牽一發(fā)而動全身的“關(guān)鍵演員”就是消費者。在買方時代,誰能掌握消費者資源誰就具有啟動產(chǎn)業(yè)鏈條的資本,也就可以將其他資源納入到整個運營體系中。
    如何導(dǎo)演這個“關(guān)鍵演員”是輕公司啟動輕模式的前提,在眼球經(jīng)濟時代,它們似乎沒有更多的選擇,品牌成為輕公司的關(guān)鍵點之一。輕公司模式的另一個特征就是依托第三方物流,沒有實體店,這使得經(jīng)營的產(chǎn)品價格大都不會太高。要建立消費群體的高度響應(yīng)則需要樹立品牌的高附加值,廉價是被允許的,但要在廉價之上樹立不廉價的品牌價值和用戶感受,并需要將這種信息大范圍的傳播,這考驗著輕公司的品牌智慧和傳播之道。
    VANCL和PPG無疑成為當下輕公司的代表,業(yè)內(nèi)人士指出,從兩家公司的品牌內(nèi)涵可以看出,無論是在產(chǎn)品設(shè)計和品牌內(nèi)涵上都具有時尚氣質(zhì),加上全新的購買模式,讓廉價襯衫成為一種消費潮流,這是80元男士襯衫被加上時尚注腳后產(chǎn)生的品牌效應(yīng),如果在商場里銷售也許就沒有了購買驅(qū)動。在一直強調(diào)VANCL和PPG如此之像的同時,業(yè)內(nèi)人士也找到了兩者的不同之處,這就是傳播之道,具有品牌定位后,如何大面積的覆蓋目標群體進而形成購買基數(shù)成為輕公司能否扮演掌控者角色的重要因素。在這一點上PPG似乎輕的不夠徹底,從覆蓋樓宇的電視液晶廣告就能看出,它似乎還在用傳統(tǒng)的方式傳播品牌價值信息;而VANCL已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)這個靈活、操作空間大、性價比高的傳播平臺運用的更加嫻熟。來源考試大網(wǎng)。
    對于一個沒有實體工廠和店面的輕公司而言,品牌的拉力成為其“輕的起來”的資本,也是先決條件。輕公司們品牌之路還在向前探索,而且會一直堅定的走下去,這是由他們的“輕性格”所決定的,但同時,擁有了“導(dǎo)演”資格后,如何導(dǎo)演一部既叫又叫座的好戲成為其成功與否的另一半。
    供應(yīng)鏈是“輕”的內(nèi)功
    如何應(yīng)用好供應(yīng)鏈這個載體讓各方資源暢通無阻正是輕公司商業(yè)模式成功的另一半。博科資訊董事長兼總裁沈國康指出,輕公司明顯的特征就是把事情交給別人做,自己但當統(tǒng)籌的角色,在利益共同體上集結(jié)著多方資源主體,如何讓這個共同體上的各方有效并高效的運轉(zhuǎn)是統(tǒng)籌者的責任,通過工具建立并實現(xiàn)一種機制是的解決之道,這個時候供應(yīng)鏈和品牌一樣成為輕公司們的選擇。沈國康把供應(yīng)鏈稱作輕公司的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),他指出,供應(yīng)鏈對于輕公司的作用可以從兩個層面來看,一方面是整合資源的工具,另一方面是控制成本實現(xiàn)利潤化的方法。
    輕公司本身的特征需要有效并高效的管理很多資源,這就需要一個能夠?qū)⒏鱾€主體資源串聯(lián)起來的工具,從商業(yè)運營模式的角度來看,能夠?qū)a(chǎn)業(yè)鏈上下游全面覆蓋并產(chǎn)生聯(lián)動的工具供應(yīng)鏈無疑是的選擇。通過高效的運營機制和管理方法,將用戶下訂單、廠商生產(chǎn)、物流配送等多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)一體化作業(yè),并通過信息化的方式得以實現(xiàn)將讓輕公司在處理產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各方主體和并發(fā)事件時更加游刃有余。
    沈國康還指出,整合資源是供應(yīng)鏈最輕公司的基礎(chǔ)作用,在低價策略下,要實現(xiàn)利潤的高增長更需要供應(yīng)鏈所帶來的成本壓縮,從IT行業(yè)的直銷鼻祖——戴爾的經(jīng)營模式不難看出,零庫存的供應(yīng)鏈管理讓其具有明顯的競爭優(yōu)勢,而這一優(yōu)勢表現(xiàn)在對外的價格優(yōu)勢和對內(nèi)的成本優(yōu)勢。在外部低價的壓力下,要實現(xiàn)高利潤就必須像成本要效益,而從輕公司的本身特點來講,向原料、人工成本等不可控環(huán)節(jié)壓縮是不可能實現(xiàn)的,能夠壓縮就是物流成本和時間成本,而在國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境中,這兩塊成本一直是高居不下,占企業(yè)成本很大的比例,輕公司能夠通過信息化的工具將供應(yīng)鏈熟練應(yīng)用是其叫好之外能夠叫座的主要因素。
    最后,博科資訊的沈國康站在物流信息化的角度給輕公司一些建議,他指出,供應(yīng)鏈是輕公司的內(nèi)功,要練好就要深入體會各方主體的行為方式和利益點,開發(fā)出最適合自己運營模式的供應(yīng)鏈軟件,因為盡管輕公司的商業(yè)模式都差不多,但因為行業(yè)特征和自身運營模式的不同而導(dǎo)致的包括利益節(jié)點等因素的差異化,這就要求要深入了解整個鏈條上的各個環(huán)節(jié)及對接方式,只有這樣輕公司零庫存的商業(yè)夢醒才能實現(xiàn)。