利豐集團(tuán)是一家以香港為基地的跨國商貿(mào)集團(tuán)，為香港上巿公司及香港恒生指數(shù)和美國摩根士丹利香港指數(shù)成份股。利豐集團(tuán)運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的概念經(jīng)營出口貿(mào)易、經(jīng)銷及零售三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，迄今已有97年歷史。集團(tuán)2002年?duì)I業(yè)額逾58億美元，雇用員工超過18,000名。利豐集團(tuán)于1906年在廣州成立，是中國當(dāng)年首批從事對(duì)外貿(mào)易的華資公司，打破了當(dāng)時(shí)外國洋行對(duì)中國對(duì)外貿(mào)易的壟斷。
從1906年至今，利豐貿(mào)易的業(yè)務(wù)角色經(jīng)歷了從簡單的采購代理到全球性的供應(yīng)鏈管理者的演變。在業(yè)務(wù)角色經(jīng)歷演變的同時(shí)，利豐貿(mào)易為客戶提供的增值服務(wù)日益增加，利豐貿(mào)易創(chuàng)造的附加值也不斷增長。
利豐貿(mào)易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變
采購代理
九十六年前，利豐貿(mào)易初成立的時(shí)候，它只是充當(dāng)客戶和供貨商之間買賣的中介人角色，由于利豐的創(chuàng)辦人通曉英文，利豐貿(mào)易成為了廠家及海外買家的橋梁。隨后，利豐貿(mào)易逐漸把簡單的采購代理擴(kuò)展到其它更廣泛的業(yè)務(wù)。
采購公司
第一階段，利豐貿(mào)易扮演一間采購公司，即地區(qū)性的貨源代理商的角色，通過在亞洲的不同地區(qū)，如中國內(nèi)地、臺(tái)灣、韓國和新加坡開設(shè)辦事處來拓展業(yè)務(wù)。除了不時(shí)提供市場最新信息給買家之外，利豐貿(mào)易所提供的服務(wù)亦包括了對(duì)不同的廠家作出產(chǎn)品、生產(chǎn)力及質(zhì)量方面的評(píng)估，然后向買家提供適合的廠家及供貨商，利豐貿(mào)易亦代表買家向廠家商討價(jià)錢及做品質(zhì)的管理工作以達(dá)到他們可以合理的價(jià)錢采購到所需的產(chǎn)品。另一方面，利豐貿(mào)易亦協(xié)助工廠做生產(chǎn)管理以及幫助買家監(jiān)控工廠在勞工法例、生產(chǎn)環(huán)境及環(huán)保方面所作出的處理以保證他們是符合國際的要求標(biāo)準(zhǔn)?？偫ǘ裕鳛橐患也少徆?，利豐貿(mào)易主要的目標(biāo)是希望能夠建立起廠家及買家長期伙伴的關(guān)系而達(dá)到雙贏的局面。
利豐在發(fā)展過程之中不斷引進(jìn)一些先進(jìn)的業(yè)務(wù)及管理概念，從而帶領(lǐng)利豐進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。
無疆界生產(chǎn)
除了作為一個(gè)采購公司，利豐于八十年代也向前邁進(jìn)了一步，成為無疆界生產(chǎn)計(jì)劃管理者與實(shí)施者，客戶會(huì)給予利豐一個(gè)初步產(chǎn)品概念，例如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、外形、顏色和質(zhì)量方面的要求等，再由利豐為客戶制訂一個(gè)完整的生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)客戶市場及設(shè)計(jì)部門所提出的草案，利豐會(huì)進(jìn)行市場調(diào)查，在各地采購合適的配件，例如布料、花邊等，以及提供一個(gè)最適合的成品制造商。在生產(chǎn)過程之中，利豐亦會(huì)對(duì)生產(chǎn)工序作出規(guī)劃及監(jiān)控以確保產(chǎn)品質(zhì)量和及時(shí)交貨。
在這種無疆界生產(chǎn)摸式之下，利豐是在香港從事如設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制規(guī)劃等高附加值的業(yè)務(wù)，而將附加值較低的業(yè)務(wù)，例如生產(chǎn)工序，分配到其它最適合的地方，例如中國內(nèi)地，使整個(gè)生產(chǎn)程序及流程實(shí)現(xiàn)真正的全球化。
虛擬生產(chǎn)
在推行無疆界生產(chǎn)計(jì)劃及管理的基礎(chǔ)上，利豐又發(fā)展了另外一個(gè)業(yè)務(wù)模式，稱為虛擬生產(chǎn)，在這模式之中，利豐再不是一個(gè)中介人或代理采購者，而是客戶的供貨商，利豐會(huì)直接和海外買家簽定合同，利豐依舊不會(huì)擁有工廠，但是會(huì)把生產(chǎn)任務(wù)外判給有實(shí)力的工廠，而利豐會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并密切參與整個(gè)生產(chǎn)流程，從事一切產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)管理與控制、以及物流與航運(yùn)的其它支持性的工作。
整體供應(yīng)鏈管理
虛擬生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際上已經(jīng)是某個(gè)產(chǎn)品全面的供應(yīng)鏈管理者。在虛擬生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上，為了使整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作更加合理與順暢，利豐貿(mào)易繼續(xù)開發(fā)更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)。除了負(fù)責(zé)一系列以產(chǎn)品為中心的工作包括市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、原材料采購、選擇供貨商和生產(chǎn)監(jiān)控外，利豐貿(mào)易還監(jiān)管一系列的進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)和當(dāng)?shù)匚锪靼才?，包括辦理進(jìn)出口文件、辦理清關(guān)手續(xù)、安排出口運(yùn)輸和當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸?shù)?。另外，利豐貿(mào)易亦會(huì)選擇性地對(duì)有潛質(zhì)的原材料供貨商、工廠、批發(fā)入口商和零售商等進(jìn)行挑選。這些在供應(yīng)鏈中占據(jù)關(guān)鍵位置的企業(yè)進(jìn)行融資，使供應(yīng)鏈上供求雙方的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)能夠以狀態(tài)運(yùn)作。事實(shí)上，在整體供應(yīng)鏈的規(guī)劃上面，利豐貿(mào)易會(huì)對(duì)整條供應(yīng)鏈進(jìn)行進(jìn)一步分解，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析與計(jì)劃，如制訂策略性的庫存安排和庫存補(bǔ)充等方案，力求不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作。簡單歸納，利豐貿(mào)易供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容主要目的是為境外買家以合理的價(jià)格采購合適的產(chǎn)品并縮短交付周期。可以說利豐貿(mào)易供應(yīng)鏈的原動(dòng)力來自客戶的訂單，根據(jù)客戶的需求，利豐貿(mào)易為每一份訂單都創(chuàng)造一條益的供應(yīng)鏈，為客戶提供具有成本競爭力的產(chǎn)品。
利豐貿(mào)易作為全球供應(yīng)鏈管理者
在不斷的發(fā)展及演進(jìn)之下，利豐貿(mào)易至今已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)全球商貿(mào)供應(yīng)鏈的管理者，其網(wǎng)絡(luò)已編布全球38個(gè)國家和地區(qū)，設(shè)有68個(gè)分公司和辦事處?，F(xiàn)時(shí)利豐貿(mào)易的客戶包括歐美的品牌如Gymboree 、Abercrombie & Fitch、玩具“反” 斗城、和路迪士尼、Kohl’s、Avon、Reebok、可口可樂、Esprit、Debenhams、Adams等等。 部份客戶如可口可樂和和路迪士尼都把其下部份采購業(yè)務(wù)外判給利豐貿(mào)易，這種做法體現(xiàn)了企業(yè)把非核心業(yè)務(wù)外判給專業(yè)產(chǎn)品公司的供應(yīng)鏈管理概念，令到企業(yè)可以專注發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，提升本身的競爭力。
簡單歸納，利豐作為客戶提供的服務(wù)主要包括：
l 從事各項(xiàng)市場調(diào)查來了解消費(fèi)者的需求，為客戶提供主要市場的潮流信息；
l 研究與開發(fā)原材料，如布料、花邊和電了配件等，以及為客戶搜集最新的原材料信息
從1906年至今，利豐貿(mào)易的業(yè)務(wù)角色經(jīng)歷了從簡單的采購代理到全球性的供應(yīng)鏈管理者的演變。在業(yè)務(wù)角色經(jīng)歷演變的同時(shí)，利豐貿(mào)易為客戶提供的增值服務(wù)日益增加，利豐貿(mào)易創(chuàng)造的附加值也不斷增長。
利豐貿(mào)易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變
采購代理
九十六年前，利豐貿(mào)易初成立的時(shí)候，它只是充當(dāng)客戶和供貨商之間買賣的中介人角色，由于利豐的創(chuàng)辦人通曉英文，利豐貿(mào)易成為了廠家及海外買家的橋梁。隨后，利豐貿(mào)易逐漸把簡單的采購代理擴(kuò)展到其它更廣泛的業(yè)務(wù)。
采購公司
第一階段，利豐貿(mào)易扮演一間采購公司，即地區(qū)性的貨源代理商的角色，通過在亞洲的不同地區(qū)，如中國內(nèi)地、臺(tái)灣、韓國和新加坡開設(shè)辦事處來拓展業(yè)務(wù)。除了不時(shí)提供市場最新信息給買家之外，利豐貿(mào)易所提供的服務(wù)亦包括了對(duì)不同的廠家作出產(chǎn)品、生產(chǎn)力及質(zhì)量方面的評(píng)估，然后向買家提供適合的廠家及供貨商，利豐貿(mào)易亦代表買家向廠家商討價(jià)錢及做品質(zhì)的管理工作以達(dá)到他們可以合理的價(jià)錢采購到所需的產(chǎn)品。另一方面，利豐貿(mào)易亦協(xié)助工廠做生產(chǎn)管理以及幫助買家監(jiān)控工廠在勞工法例、生產(chǎn)環(huán)境及環(huán)保方面所作出的處理以保證他們是符合國際的要求標(biāo)準(zhǔn)?？偫ǘ裕鳛橐患也少徆?，利豐貿(mào)易主要的目標(biāo)是希望能夠建立起廠家及買家長期伙伴的關(guān)系而達(dá)到雙贏的局面。
利豐在發(fā)展過程之中不斷引進(jìn)一些先進(jìn)的業(yè)務(wù)及管理概念，從而帶領(lǐng)利豐進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。
無疆界生產(chǎn)
除了作為一個(gè)采購公司，利豐于八十年代也向前邁進(jìn)了一步，成為無疆界生產(chǎn)計(jì)劃管理者與實(shí)施者，客戶會(huì)給予利豐一個(gè)初步產(chǎn)品概念，例如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、外形、顏色和質(zhì)量方面的要求等，再由利豐為客戶制訂一個(gè)完整的生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)客戶市場及設(shè)計(jì)部門所提出的草案，利豐會(huì)進(jìn)行市場調(diào)查，在各地采購合適的配件，例如布料、花邊等，以及提供一個(gè)最適合的成品制造商。在生產(chǎn)過程之中，利豐亦會(huì)對(duì)生產(chǎn)工序作出規(guī)劃及監(jiān)控以確保產(chǎn)品質(zhì)量和及時(shí)交貨。
在這種無疆界生產(chǎn)摸式之下，利豐是在香港從事如設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制規(guī)劃等高附加值的業(yè)務(wù)，而將附加值較低的業(yè)務(wù)，例如生產(chǎn)工序，分配到其它最適合的地方，例如中國內(nèi)地，使整個(gè)生產(chǎn)程序及流程實(shí)現(xiàn)真正的全球化。
虛擬生產(chǎn)
在推行無疆界生產(chǎn)計(jì)劃及管理的基礎(chǔ)上，利豐又發(fā)展了另外一個(gè)業(yè)務(wù)模式，稱為虛擬生產(chǎn)，在這模式之中，利豐再不是一個(gè)中介人或代理采購者，而是客戶的供貨商，利豐會(huì)直接和海外買家簽定合同，利豐依舊不會(huì)擁有工廠，但是會(huì)把生產(chǎn)任務(wù)外判給有實(shí)力的工廠，而利豐會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并密切參與整個(gè)生產(chǎn)流程，從事一切產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)管理與控制、以及物流與航運(yùn)的其它支持性的工作。
整體供應(yīng)鏈管理
虛擬生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際上已經(jīng)是某個(gè)產(chǎn)品全面的供應(yīng)鏈管理者。在虛擬生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上，為了使整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作更加合理與順暢，利豐貿(mào)易繼續(xù)開發(fā)更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)。除了負(fù)責(zé)一系列以產(chǎn)品為中心的工作包括市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、原材料采購、選擇供貨商和生產(chǎn)監(jiān)控外，利豐貿(mào)易還監(jiān)管一系列的進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)和當(dāng)?shù)匚锪靼才?，包括辦理進(jìn)出口文件、辦理清關(guān)手續(xù)、安排出口運(yùn)輸和當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸?shù)?。另外，利豐貿(mào)易亦會(huì)選擇性地對(duì)有潛質(zhì)的原材料供貨商、工廠、批發(fā)入口商和零售商等進(jìn)行挑選。這些在供應(yīng)鏈中占據(jù)關(guān)鍵位置的企業(yè)進(jìn)行融資，使供應(yīng)鏈上供求雙方的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)能夠以狀態(tài)運(yùn)作。事實(shí)上，在整體供應(yīng)鏈的規(guī)劃上面，利豐貿(mào)易會(huì)對(duì)整條供應(yīng)鏈進(jìn)行進(jìn)一步分解，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析與計(jì)劃，如制訂策略性的庫存安排和庫存補(bǔ)充等方案，力求不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作。簡單歸納，利豐貿(mào)易供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容主要目的是為境外買家以合理的價(jià)格采購合適的產(chǎn)品并縮短交付周期。可以說利豐貿(mào)易供應(yīng)鏈的原動(dòng)力來自客戶的訂單，根據(jù)客戶的需求，利豐貿(mào)易為每一份訂單都創(chuàng)造一條益的供應(yīng)鏈，為客戶提供具有成本競爭力的產(chǎn)品。
利豐貿(mào)易作為全球供應(yīng)鏈管理者
在不斷的發(fā)展及演進(jìn)之下，利豐貿(mào)易至今已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)全球商貿(mào)供應(yīng)鏈的管理者，其網(wǎng)絡(luò)已編布全球38個(gè)國家和地區(qū)，設(shè)有68個(gè)分公司和辦事處?，F(xiàn)時(shí)利豐貿(mào)易的客戶包括歐美的品牌如Gymboree 、Abercrombie & Fitch、玩具“反” 斗城、和路迪士尼、Kohl’s、Avon、Reebok、可口可樂、Esprit、Debenhams、Adams等等。 部份客戶如可口可樂和和路迪士尼都把其下部份采購業(yè)務(wù)外判給利豐貿(mào)易，這種做法體現(xiàn)了企業(yè)把非核心業(yè)務(wù)外判給專業(yè)產(chǎn)品公司的供應(yīng)鏈管理概念，令到企業(yè)可以專注發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，提升本身的競爭力。
簡單歸納，利豐作為客戶提供的服務(wù)主要包括：
l 從事各項(xiàng)市場調(diào)查來了解消費(fèi)者的需求，為客戶提供主要市場的潮流信息；
l 研究與開發(fā)原材料，如布料、花邊和電了配件等，以及為客戶搜集最新的原材料信息