導(dǎo)游員接到團隊,車子啟動,站在前方拿起麥克風(fēng)的瞬間聚集了所有游客的目光,猶如大幕拉開,演員登場。請大家注意每個細(xì)節(jié),因為在這個“舞臺上”,你就是焦點!但愿我們的每一次亮相都伴隨著光彩和閃亮!所以,即便是作為“老導(dǎo)游”的你也要經(jīng)常做到“三省其身”:
一、拿握麥克風(fēng)的姿勢是否標(biāo)準(zhǔn)?
正確的姿勢:用單手握住麥克風(fēng)的三分之二處,高度不要過唇,距離適中,拿握麥克風(fēng)的胳膊內(nèi)斂不要外揚,與身體保持自然角度。
二、聲音的可聞度如何?
開始致歡迎詞的時候,千萬不要因為對自己的感覺過于良好而忽視了客人的感覺,導(dǎo)游員要根據(jù)現(xiàn)場的氣氛及時調(diào)整。
三、是否口齒清晰,語有美感?
口齒清晰,描述準(zhǔn)確是導(dǎo)游員的基本素養(yǎng)之一,音色的好壞會給游客不同的印象,只要懂得完美的用嗓,聰明的運用輕重緩急和陰陽頓挫,將會使你的講解錦上添花!連續(xù)帶團、講解時,請注意科學(xué)的發(fā)音方法,保護(hù)好自己的嗓子!
四、是否有口頭禪和贅語?
口頭禪經(jīng)常很難引起我們的注意,不妨坦城征得親人、朋友、同事以及工作搭檔—司機師傅的意見,改掉語病,讓我們的語言優(yōu)美而干凈。
五、講解時是否一直面對游客?
講解時面對游客是非常重要的,真誠的目光傳達(dá)了對游客的友好和尊重,也便于與游客交流。
六、面部表情是否既生動又和諧?
在帶團的過程中要面帶微笑,克服長期帶團的機械和疲倦,讓生動和諧的表情增加我們的可親和可信度,迅速拉進(jìn)游客和我們之間的距離。
七、手勢是否使用得當(dāng)?
適當(dāng)?shù)氖謩輹刮覀兊难哉Z增色,不適當(dāng)?shù)氖帐斑m得其反。不要使用過于夸張的手勢,注意肢體語言,不要嘩眾取寵。
八、導(dǎo)游詞是否均衡?
均衡的導(dǎo)游詞蘊涵了城市的概況、歷史、城市建設(shè)、風(fēng)土人情、經(jīng)濟發(fā)展、景點講解等多方面內(nèi)容。在見解過程中,盡可能涉及到城市的方方面面,然后根據(jù)游客的興趣重點講解。
一、拿握麥克風(fēng)的姿勢是否標(biāo)準(zhǔn)?
正確的姿勢:用單手握住麥克風(fēng)的三分之二處,高度不要過唇,距離適中,拿握麥克風(fēng)的胳膊內(nèi)斂不要外揚,與身體保持自然角度。
二、聲音的可聞度如何?
開始致歡迎詞的時候,千萬不要因為對自己的感覺過于良好而忽視了客人的感覺,導(dǎo)游員要根據(jù)現(xiàn)場的氣氛及時調(diào)整。
三、是否口齒清晰,語有美感?
口齒清晰,描述準(zhǔn)確是導(dǎo)游員的基本素養(yǎng)之一,音色的好壞會給游客不同的印象,只要懂得完美的用嗓,聰明的運用輕重緩急和陰陽頓挫,將會使你的講解錦上添花!連續(xù)帶團、講解時,請注意科學(xué)的發(fā)音方法,保護(hù)好自己的嗓子!
四、是否有口頭禪和贅語?
口頭禪經(jīng)常很難引起我們的注意,不妨坦城征得親人、朋友、同事以及工作搭檔—司機師傅的意見,改掉語病,讓我們的語言優(yōu)美而干凈。
五、講解時是否一直面對游客?
講解時面對游客是非常重要的,真誠的目光傳達(dá)了對游客的友好和尊重,也便于與游客交流。
六、面部表情是否既生動又和諧?
在帶團的過程中要面帶微笑,克服長期帶團的機械和疲倦,讓生動和諧的表情增加我們的可親和可信度,迅速拉進(jìn)游客和我們之間的距離。
七、手勢是否使用得當(dāng)?
適當(dāng)?shù)氖謩輹刮覀兊难哉Z增色,不適當(dāng)?shù)氖帐斑m得其反。不要使用過于夸張的手勢,注意肢體語言,不要嘩眾取寵。
八、導(dǎo)游詞是否均衡?
均衡的導(dǎo)游詞蘊涵了城市的概況、歷史、城市建設(shè)、風(fēng)土人情、經(jīng)濟發(fā)展、景點講解等多方面內(nèi)容。在見解過程中,盡可能涉及到城市的方方面面,然后根據(jù)游客的興趣重點講解。