2、目標(biāo)制訂階段
（1）界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo)。影響性目標(biāo)是社會工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)，可將其細(xì)化為“服務(wù)性目標(biāo)”，再根據(jù)“服務(wù)性目標(biāo)”確定后勤保障目標(biāo)。
（2）確立目標(biāo)的優(yōu)先次序。
主要考慮可動員的資源條件。此外，還要注意服務(wù)對象的發(fā)展階段與特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、問題的急迫程度、社會正義等。
3、方案安排階段
（1）制訂各種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。
（2）選擇理想的可行方案?！翱尚行苑桨改Ｐ汀庇?個(gè)“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：效率，效果，可行性，重要性，公平，附加結(jié)果（潛功能）。
（3）決定資源需求和爭取資源分配。優(yōu)先的最可行方案最容易獲得資源。一般會考慮經(jīng)濟(jì)上是否有效率，社會上是否可接納，政治上是否可行（風(fēng)險(xiǎn)）。
（4）制訂行動計(jì)劃。簡單時(shí)間線條表。
4、考慮服務(wù)的評估
過程評估和效果評估。
（1）界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo)。影響性目標(biāo)是社會工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)，可將其細(xì)化為“服務(wù)性目標(biāo)”，再根據(jù)“服務(wù)性目標(biāo)”確定后勤保障目標(biāo)。
（2）確立目標(biāo)的優(yōu)先次序。
主要考慮可動員的資源條件。此外，還要注意服務(wù)對象的發(fā)展階段與特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、問題的急迫程度、社會正義等。
3、方案安排階段
（1）制訂各種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。
（2）選擇理想的可行方案?！翱尚行苑桨改Ｐ汀庇?個(gè)“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：效率，效果，可行性，重要性，公平，附加結(jié)果（潛功能）。
（3）決定資源需求和爭取資源分配。優(yōu)先的最可行方案最容易獲得資源。一般會考慮經(jīng)濟(jì)上是否有效率，社會上是否可接納，政治上是否可行（風(fēng)險(xiǎn)）。
（4）制訂行動計(jì)劃。簡單時(shí)間線條表。
4、考慮服務(wù)的評估
過程評估和效果評估。