2009年咨詢工程師考前輔導(dǎo)咨詢概論一

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工程咨詢概論精講班第1講講義
    前言
    一、相關(guān)信息
     1.2008年度全國注冊咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)資格考試時(shí)間安排
    考試基本情況:注冊咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)資格考試前四科《工程咨詢概論》、《宏觀經(jīng)濟(jì)政策與發(fā)展規(guī)劃》、《工程項(xiàng)目組織與管理》以及《項(xiàng)目決策分析與評價(jià)》的考題全是客觀題,采用計(jì)算機(jī)讀答題卡的判卷形式,分為單選和多選兩種題型,總分130分,考試時(shí)間2個(gè)小時(shí)??碱}分布分值如下:
     ①單項(xiàng)選擇題:共60題,每題1分。每題的備選答案中只有一個(gè)符合題意,一般考題由題干和4個(gè)備選項(xiàng)組成,答對得1分,不選或答錯(cuò)都不得分?!?BR>     ②多項(xiàng)選擇題:共35題,每題2分。一般多項(xiàng)選擇題由題干|考試大|和5個(gè)備選項(xiàng)組成。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)。若錯(cuò)選或多選,不得分;少選、選對的每個(gè)選項(xiàng)0.5分。
     2.參考輔導(dǎo)教材:
    《注冊咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)資格考試教材》
    《2008全國注冊咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)資格考試教習(xí)全書》,機(jī)械工業(yè)出版社
    《2008全國注冊咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)資格考試備考精要》,電力出版社
    注意:本門講課中,考P15代表教材P15頁。  
    二、答題注意事項(xiàng)
    (一)考前準(zhǔn)備(包括精神準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備)。
    (二)答題原則。
    (三)掌握速度。
    (四)避免差錯(cuò)。一是每題都要注意審題;二是注意填涂答題卡時(shí)不要錯(cuò)行;三是在考卷發(fā)下來時(shí),首先看首頁注意事項(xiàng),勿忘填涂科目代號(hào)、姓名、考號(hào)等項(xiàng),并且在交卷時(shí)再核對;|考試大|四是在答題完畢后瀏覽全卷,檢查飼否有漏題未答。
    (五)答題技巧。
    三、第一科目的特點(diǎn)
    1.注冊咨詢工程師考試各個(gè)科目之間的關(guān)聯(lián)
    2.第一科目的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
    3.05/06/07年試卷分析
    四、復(fù)習(xí)注意事項(xiàng)
    1.復(fù)習(xí)方法。
    我們著重推薦“三步復(fù)習(xí)法”
    2.復(fù)習(xí)技巧。
    工程咨詢的概念(一)
    第一章 工程咨詢概述
    [本章結(jié)構(gòu)]
    [大綱要求]
    1.工程咨詢的原則、特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍。
    2.投資建設(shè)|考試大|與工程咨詢的關(guān)系。
    3.投資項(xiàng)目、項(xiàng)目周期、項(xiàng)目管理層次和相應(yīng)的工程咨詢服務(wù)。
    4.工程咨詢在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用及服務(wù)對象。
    5.國內(nèi)外工程咨詢發(fā)展沿革。
    [考情提點(diǎn)]
    本章內(nèi)容是全書的基礎(chǔ),在歷年考試中所占比例不小,考題形式變化較少。但今年內(nèi)容有一定的改動(dòng),主要體現(xiàn)在工程咨詢的業(yè)務(wù)范圍、工程咨詢的作用等方面。在此基礎(chǔ)上,加入了國際工程咨詢的業(yè)務(wù)范圍、我國工程咨詢業(yè)與國際工程咨詢業(yè)服務(wù)范圍的差別,同時(shí)增加了投資建設(shè)與工程咨詢的關(guān)系、項(xiàng)目決策周期與工程咨詢、項(xiàng)目周期管理與工程咨詢等方面的內(nèi)容。考生在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)特別注意。
    [內(nèi)容精解]
    第一節(jié) 工程咨詢的概念
    一、工程咨詢及相關(guān)概念
    從求教者的角度來看,咨詢指向顧問之類的人員或特設(shè)的機(jī)構(gòu)征求意見;從被求教者的角度看,就是當(dāng)顧問、出謀劃策。
    咨詢活動(dòng)必備的兩個(gè)條件:一方的咨詢需求和另一方的咨詢供給。
    咨詢是運(yùn)用知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、信息提供服務(wù)的腦力勞動(dòng),旨在為他人出謀劃策,幫助解決疑難問題。因此咨詢活動(dòng)是一種智力活動(dòng),咨詢服務(wù)是一種智力服務(wù)。
    (二)工程咨詢的含義
    人的社會(huì)性以及單位和個(gè)人認(rèn)識(shí)世界的局限性,使得咨詢成為人類社會(huì)生存和發(fā)展的必需。
    工程咨詢是受客戶委托,|考試大|遵循獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則,運(yùn)用多種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方法,為政府部門、項(xiàng)目業(yè)主及其他各類客戶提供社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)或工程項(xiàng)目決策與實(shí)施的智力服務(wù)。
    [2005年真題] 受客戶的委托,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),運(yùn)用科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、法律等多方面的知識(shí)和信息,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項(xiàng)目的決策、實(shí)施與管理提供智力服務(wù)是( )。
    A.經(jīng)濟(jì)咨詢  
    B.工程咨詢   
    C.管理咨詢  
    D.技術(shù)咨詢
    [答案] B
    工程咨詢業(yè)是知識(shí)、技術(shù)密集的智力性服務(wù)業(yè),屬第三產(chǎn)業(yè)。工程咨詢者是為投資者、決策者,或者項(xiàng)目法人、業(yè)主等提供智力服務(wù)的個(gè)體、群體或單位。
    (一)工程咨詢的原則
    “獨(dú)立”、“科學(xué)”、“公正”是工程咨詢的原則。
    1.獨(dú)立
    獨(dú)立是指工程咨詢單位應(yīng)具有獨(dú)立的法人地位,不受客戶和其他方面偏好、意圖的干擾,獨(dú)立自主地執(zhí)業(yè),對自己完成的咨詢成果獨(dú)立地承擔(dān)法律責(zé)任。工程咨詢單位的獨(dú)立性是其從事市場中介服務(wù)的法律基礎(chǔ),是其堅(jiān)持客觀、公正立場的前提條件,是其贏得社會(huì)信任的重要因素。
    2.科學(xué)
    科學(xué)是指工程咨詢的依據(jù)、|考試大|方法和過程應(yīng)具有科學(xué)性。工程咨詢科學(xué)化的程度,決定工程咨詢的水準(zhǔn)和質(zhì)量,進(jìn)而決定咨詢成果是否可信、可靠、可用。
    3.公正
    公正是指在工程咨詢工作中,堅(jiān)持原則,持公正立場。工程咨詢的公正性,要求反對無原則的調(diào)合或折衷,也不是簡單的在矛盾中保持中立。工程咨詢是原則性、政策性很強(qiáng)的工作,既要忠實(shí)地為委托方服務(wù),又不能完全以委托方滿意度作為評價(jià)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。工程咨詢單位及其執(zhí)業(yè)人員要恪守職業(yè)道德,不應(yīng)為了自身利益,喪失原則性。
    [2007年真題] 根據(jù)國家計(jì)委的規(guī)定,工程咨詢業(yè)應(yīng)該遵循的原則是( )。
    A.獨(dú)立    
    B.客觀    
    C.公正    
    D.科學(xué)    
    E.合理
    [答案] ACD
    [2006年真題] 多種知識(shí)和信息的綜合應(yīng)用是工程咨詢( )的基礎(chǔ)?!?BR>    A.科學(xué)性   
    B.獨(dú)立性   
    C.客觀性   
    D.公正性
    [答案] A