物流師考試綜合輔導:信息與物流信息

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物流作為一種與商品實體空間位移相關聯(lián)的經濟活動,在物質資料生產和流通過程中發(fā)揮著重要的作用。物流信息是物流活動中各個環(huán)節(jié)生成的信息,一般是隨著從生產到消費的物流活動而產生的信息流,與物流過程中的運輸、保管、裝卸、包裝等各種職能有機結合在一起。信息是事物內容、形式及其發(fā)展變化的反映。物流信息和運輸、倉儲等各個環(huán)節(jié)關系密切,起著相當于人的大腦的神經中樞的作用。
    可以根據不同的標準對信息進行不同的分類。這些標準有:信息的來源,信息的穩(wěn)定程度,信息的管理職能,信息的管理層次。
    內部信息與外部信息
    這是按信息的來源分。內部信息是在企業(yè)的經營、管理過程中,從企業(yè)內部得到的信息,常常用于管理及具體業(yè)務工作中。外部信息來自企業(yè)的外部環(huán)境,這類信息往往參與企業(yè)的高層決策。
    固定信息與流動信息
    這是按信息的穩(wěn)定程度分。固定信息也稱靜態(tài)信息,指在一定時間內相對穩(wěn)定不變,可供各項管理工作重復使用。如定額標準、規(guī)章制度、合同文件。流動信息也稱動態(tài)信息,是指隨著生產經營活動不斷更新的一類信息,它反映某一時刻生產經營的實際情況。流動信息具有明顯的時效性。
    市場信息、生產信息、物流信息、技術信息、經濟信息、人事信息
    這是按信息的管理職能分。市場信息反映市場供需狀況。生產信息產生于生產過程中。物流信息產生于物流過程中。技術信息是企業(yè)的技術部門提供的。經濟信息反映企業(yè)的經濟狀況、經營狀況、資金使用情況。人事信息反映企業(yè)的人事編制、員工狀況。
    高層管理信息、中層管理信息、基層管理信息
    這是按管理的層次上分。高層管理是企業(yè)的領導所做的工作,其主要任務是根據對企業(yè)內、外的全面情況的分析,制訂長遠目標及戰(zhàn)略。這種管理工作需要大量的企業(yè)內、外部信息。中層管理的任務是根據高層管理確定的目標,具體安排系統(tǒng)所擁有的各種資源,訂出資源分配計劃及進度表,組織基層單位來完成計劃。它所要求的信息大多是系統(tǒng)內部的中短期決策信息。基層管理的主要任務是按照中層管理制訂的計劃,具體組織人力、物力去完成計劃?;鶎庸芾硇畔⒅饕獊碜云髽I(yè)基層及其具體業(yè)務部門,涉及的往往是業(yè)務工作或技術工作。
    物流主要是信息溝通的過程,物流的效率依賴于信息溝通的效率。同時物流信息對整個物流系統(tǒng)起著相互銜接作用,對物流活動起支持作用。