測試:你的職場情商有多高

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職場上,很多問題都不一定有絕對的解決方法,處在不同的境地和不同的同事之間,面對同樣的問題,職業(yè)人可能會(huì)有多種的反應(yīng),而如何適應(yīng)環(huán)境的變化,妥當(dāng)?shù)靥幚韱栴},就是體現(xiàn)你職場情商的時(shí)候。
     職場中如何適應(yīng)環(huán)境的變化,妥當(dāng)?shù)靥幚韱栴},就是體現(xiàn)你職場情商的時(shí)候。
     以下是在職業(yè)咨詢當(dāng)中,咨詢師測試職場情商的一道問題。
     如果你遭到上司不正確的批評,你會(huì)怎么處理?
     A、保持冷靜,不說什么,避免與上司發(fā)生沖突,讓事實(shí)說話。
     B、保持鎮(zhèn)靜,當(dāng)即說“對不起!是我的錯(cuò)!”之類的話,避免與上司發(fā)生正面沖突,事后再跟上司說清楚。
     C、直截了當(dāng)?shù)卣f:“我沒有錯(cuò)。”
     D、等上司講完后,冷靜地提出恰當(dāng)?shù)膯栴},引導(dǎo)對方逐漸認(rèn)識到我沒有錯(cuò)。
     答案:
     A、許多人容易犯的錯(cuò)誤就是,不等對方說完,直截了當(dāng)?shù)卣f:“我沒有錯(cuò)?!币灿腥藭?huì)選擇保持沉默,避免沖突,但有時(shí)候事實(shí)并不會(huì)自己出來說話。
     B、不少人會(huì)認(rèn)為第2個(gè)是的選擇:避免了沖突,保全了上司的面子,又可以澄清事實(shí)。但有不好的地方,就是沒有保護(hù)自己的面子和尊嚴(yán),給別人留下不夠光明磊落的形象。
     C、這個(gè)選擇會(huì)比較適合應(yīng)對大多數(shù)東方上司,因?yàn)闁|方人最講面子,尤其是中國上司在下屬面前最講面子。而對于比較開明的上司,或者是喜歡直截了當(dāng)?shù)臍W美籍上司,第4條也許是的選擇。
     D、第4個(gè)選擇是自己既保持了冷靜,避免情緒化沖突,澄清了事實(shí),也保護(hù)了自己的面子和尊嚴(yán)以及正直的形象。但這個(gè)選擇也有不好的地方,就是對上司的面子照顧不夠。