第十一章物流服務(wù)7將物流服務(wù)作為競爭手段

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如上所述,物流服務(wù)作為競爭手段,首先必須超出同行業(yè)的其它公司。不應(yīng)是防御型的物流服務(wù),即不能只是與別的公司處在同一水平線上;而應(yīng)是進(jìn)攻型的物流服務(wù),即超過其它公司水平的物流服務(wù)。
     特別是在商品大體相同沒有太大差別的行業(yè),物流服務(wù)作為競爭條件占有很大的份量。
     從上述情況我們可以看到要想把物流服務(wù)作為銷售競爭的手段,其競爭條件非常重要,這個條件就是要超過同行業(yè)的其它公司的物流服務(wù)。當(dāng)然是要以低成本連續(xù)提供這樣的服務(wù)。