第九章信息9.1信息是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)

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最近十幾年,在經(jīng)營方面有關(guān)信息的重要性日益顯現(xiàn)。在國際化、多樣化、高速化、大范圍化等經(jīng)營環(huán)境下,企業(yè)如無信息,高科技將無法生存。
    9.1.1企業(yè)信息系統(tǒng)
    企業(yè)信息系統(tǒng),即與經(jīng)營活動有關(guān)的信息系統(tǒng),通常分為一般的高效處理日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理信息系統(tǒng)和有效地利用情報(bào),使自己在市場競爭中謀求優(yōu)勢的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。雖然這兩個(gè)系統(tǒng)的目的有質(zhì)的差別,但實(shí)際上互相關(guān)連,戰(zhàn)略信息系統(tǒng)所需的資料很多是在日常的業(yè)務(wù)處理中得到的。
    也可以說,只有能夠迅速準(zhǔn)確地處理日常業(yè)務(wù)的資料,才是戰(zhàn)略信息系統(tǒng)中的有用資料。
    9.1.2經(jīng)營信息系統(tǒng)
    過去,信息系統(tǒng)主要是從日常業(yè)務(wù)處理的角度進(jìn)行研究予以解決的。進(jìn)入90年代之后,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略成為不可或缺的一環(huán),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略而構(gòu)筑的戰(zhàn)略信息系統(tǒng),越來越多地被提上議事日程。物流信息系統(tǒng)的發(fā)展也可以看出,使用了電腦以后,開始是從提高事務(wù)的處理效率、提高作業(yè)效率等物流活動的實(shí)際需要出發(fā)的。到后來電腦與通訊技術(shù)迅速結(jié)合,進(jìn)而發(fā)展成為支持整個(gè)物流活動(亦即支持從接受訂貨、庫存、發(fā)貨到配送等實(shí)際事務(wù)和作業(yè))的信息系統(tǒng)。再后來,就不僅限于物流,而是把生產(chǎn)和銷售結(jié)合在一起形成為整個(gè)經(jīng)營信息系統(tǒng),也就是實(shí)現(xiàn)了支持整個(gè)的生產(chǎn)和銷售的信息化。
    如上所述,正是信息情報(bào)系統(tǒng)給予物流的發(fā)展以強(qiáng)大的支撐??梢哉f,信息是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)。