2009年公務員面試每日一題及詳解(1月6日)

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你在與客戶接觸的過程中,客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題,你當時又無法與其他人聯系。你怎么辦?  
    【參考答案】(1)出現這樣的問題我感到很遺憾,這說明我的基本功還有欠缺,但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天,一個人不可能解決所有的問題。
    (2)我會跟他說對不起,我不清楚這個問題,我會在遲考,試大提供些時候給你答復。同時我會對他說,非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的不足。
    (3)以此為鑒,平時加強業(yè)務學習,不斷更新自己的知識結構,盡量少出現這種局面。