秘書職業(yè)由來已久，已經(jīng)形成龐大的具有特定對象、特殊職能、特別地位的社會職業(yè)群體。特別是改革開放以來，我國的秘書工作有了飛躍性的發(fā)展，取得了巨大的成就，開始走上科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道。隨著知識經(jīng)濟(jì)到來，我國成功“入世”，社會信息化和管理工作的復(fù)雜化，秘書工作越發(fā)顯得重要，其技術(shù)性、專業(yè)性的特點日益被人們所認(rèn)識。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，已不再是傳統(tǒng)觀念的收發(fā)文件、接傳電話、安排日程，他們不僅需具備優(yōu)異的文字表述、綜合協(xié)調(diào)、公關(guān)的能力，而且還須能熟練地使用各種現(xiàn)代化的辦公手段，進(jìn)行信息調(diào)研、督促檢查，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策。
秘書無時不在領(lǐng)導(dǎo)身邊，為其提供著精心的服務(wù)。但是，誰又在為秘書提供服務(wù)？提供了哪些服務(wù)？服務(wù)的質(zhì)量和水平又如何呢？為數(shù)以千萬計的秘書群體提供某類商品和服務(wù)，市場無疑是非常巨大的，稱其秘書產(chǎn)業(yè)并不是嘩眾取寵，而是秘書事業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。
秘書產(chǎn)業(yè)的界定
秘書產(chǎn)業(yè)指用于秘書和秘書工作的專門商品和服務(wù)，以及社會化的秘書和秘書服務(wù)。包括秘書教育培訓(xùn)、辦公自動化設(shè)備相用品、秘書專用軟件、秘書信息咨詢等相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；以及機(jī)構(gòu)或個人為社會提供的各種商業(yè)化的秘書產(chǎn)品和服務(wù)。為秘書和秘書工作服務(wù)以及提供社會化的秘書和秘書服務(wù)兩個方面構(gòu)成秘書產(chǎn)業(yè)的有機(jī)整體。下面，進(jìn)一步對秘書產(chǎn)業(yè)的定義略作解釋和說明。
1.秘書產(chǎn)業(yè)中的全部產(chǎn)品和服務(wù)，不論技術(shù)水平高低，工作難度大小，凡密切圍繞秘書和秘書工作的則屬于秘書產(chǎn)業(yè)范疇，反之則只能被看作相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
2.特別強(qiáng)調(diào)“專門商品和服務(wù)”。秘書在生活和工作中每時每刻都在和各種商品和服務(wù)打交道。明確專門商品和服務(wù)目的是有別于通用的、一般的商品和服務(wù)。秘書工作離不開筆墨、紙張、計算機(jī)、電話，但這些產(chǎn)品并不屬于秘書產(chǎn)業(yè)；只有象文檔管理、公文寫作計算機(jī)軟件，秘書技能培訓(xùn)等專門為秘書和秘書工作而設(shè)計的產(chǎn)品和服務(wù)才屬于秘書產(chǎn)業(yè)。
3.“商業(yè)化”的概念是指機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)與個人、個人與個人之間提供的有償交易，不包括機(jī)構(gòu)內(nèi)部的秘書服務(wù)工作。
4.秘書產(chǎn)業(yè)包括兩方面，其一是，直接和專門為秘書和秘書工作提供的服務(wù)和產(chǎn)品；其二是，為社會各階層包括機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和個人提供商業(yè)化的秘拐、秘書產(chǎn)品和秘書服務(wù)。兩個方面有機(jī)構(gòu)成秘書產(chǎn)業(yè)的整體。
秘書產(chǎn)業(yè)通待開發(fā)的若干領(lǐng)域
1.提高秘書教育和培訓(xùn)的水平
知識經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，成功“入世”，國內(nèi)外市場一體化，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，社會信息化，管理工作的錯綜復(fù)雜，對秘書的層次和素質(zhì)都要有一個新的突破，秘書工作越發(fā)顯得重要。從秘書結(jié)構(gòu)來看，必須要具有文、工、商、農(nóng)和行政、技術(shù)、管理、公關(guān)等方面的專業(yè)人才；從秘書知識要求來看，必須要具有法律學(xué)、市場學(xué)、價格學(xué)、預(yù)測學(xué)、消費心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、行政管理學(xué)、運籌學(xué)、控制論、現(xiàn)代企業(yè)管理及計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等知識。隨著對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和國際交往的增多，秘書必須具有一定的外語水平和處理涉外文書的能力。目前，為急需的是，我國加人世貿(mào)組織后，要盡快學(xué)習(xí)和掌握WTO的基本規(guī)則，按國際慣例運作。面對新形勢、新任務(wù)，我們必須“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”。
秘書教育和培訓(xùn)不僅是我國教育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，而且是秘書產(chǎn)業(yè)目前的核心產(chǎn)業(yè)。全國現(xiàn)有上海大學(xué)等近300所高校、中專和職業(yè)中學(xué)開辦秘書類相關(guān)專業(yè)，北京高等秘書學(xué)院等5所專門學(xué)院，在校學(xué)生約在60000名以上。電大、函授、自考、黨校、行政學(xué)院等成人教育和各式各樣的秘書人員的繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)，尤其是各種秘書職業(yè)資格和技能培訓(xùn)和考試更是如火如茶。學(xué)制教育按每學(xué)年每人學(xué)費3000元計算，在職培訓(xùn)每年按秘書人員總數(shù)的10%接受培訓(xùn)費為1000元的培訓(xùn)計算，則每年的學(xué)費和培訓(xùn)費約為12億元。這塊蛋糕確實誘人，但各自為政、分散經(jīng)營、缺少的現(xiàn)狀，很難滿足廣大秘書人員的需要，提高秘書教育辦學(xué)水平和職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量，創(chuàng)辦秘書產(chǎn)業(yè)的“新東方”，則是大勢所趨。
秘書無時不在領(lǐng)導(dǎo)身邊，為其提供著精心的服務(wù)。但是，誰又在為秘書提供服務(wù)？提供了哪些服務(wù)？服務(wù)的質(zhì)量和水平又如何呢？為數(shù)以千萬計的秘書群體提供某類商品和服務(wù)，市場無疑是非常巨大的，稱其秘書產(chǎn)業(yè)并不是嘩眾取寵，而是秘書事業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。
秘書產(chǎn)業(yè)的界定
秘書產(chǎn)業(yè)指用于秘書和秘書工作的專門商品和服務(wù)，以及社會化的秘書和秘書服務(wù)。包括秘書教育培訓(xùn)、辦公自動化設(shè)備相用品、秘書專用軟件、秘書信息咨詢等相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；以及機(jī)構(gòu)或個人為社會提供的各種商業(yè)化的秘書產(chǎn)品和服務(wù)。為秘書和秘書工作服務(wù)以及提供社會化的秘書和秘書服務(wù)兩個方面構(gòu)成秘書產(chǎn)業(yè)的有機(jī)整體。下面，進(jìn)一步對秘書產(chǎn)業(yè)的定義略作解釋和說明。
1.秘書產(chǎn)業(yè)中的全部產(chǎn)品和服務(wù)，不論技術(shù)水平高低，工作難度大小，凡密切圍繞秘書和秘書工作的則屬于秘書產(chǎn)業(yè)范疇，反之則只能被看作相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
2.特別強(qiáng)調(diào)“專門商品和服務(wù)”。秘書在生活和工作中每時每刻都在和各種商品和服務(wù)打交道。明確專門商品和服務(wù)目的是有別于通用的、一般的商品和服務(wù)。秘書工作離不開筆墨、紙張、計算機(jī)、電話，但這些產(chǎn)品并不屬于秘書產(chǎn)業(yè)；只有象文檔管理、公文寫作計算機(jī)軟件，秘書技能培訓(xùn)等專門為秘書和秘書工作而設(shè)計的產(chǎn)品和服務(wù)才屬于秘書產(chǎn)業(yè)。
3.“商業(yè)化”的概念是指機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)與個人、個人與個人之間提供的有償交易，不包括機(jī)構(gòu)內(nèi)部的秘書服務(wù)工作。
4.秘書產(chǎn)業(yè)包括兩方面，其一是，直接和專門為秘書和秘書工作提供的服務(wù)和產(chǎn)品；其二是，為社會各階層包括機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和個人提供商業(yè)化的秘拐、秘書產(chǎn)品和秘書服務(wù)。兩個方面有機(jī)構(gòu)成秘書產(chǎn)業(yè)的整體。
秘書產(chǎn)業(yè)通待開發(fā)的若干領(lǐng)域
1.提高秘書教育和培訓(xùn)的水平
知識經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，成功“入世”，國內(nèi)外市場一體化，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，社會信息化，管理工作的錯綜復(fù)雜，對秘書的層次和素質(zhì)都要有一個新的突破，秘書工作越發(fā)顯得重要。從秘書結(jié)構(gòu)來看，必須要具有文、工、商、農(nóng)和行政、技術(shù)、管理、公關(guān)等方面的專業(yè)人才；從秘書知識要求來看，必須要具有法律學(xué)、市場學(xué)、價格學(xué)、預(yù)測學(xué)、消費心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、行政管理學(xué)、運籌學(xué)、控制論、現(xiàn)代企業(yè)管理及計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等知識。隨著對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和國際交往的增多，秘書必須具有一定的外語水平和處理涉外文書的能力。目前，為急需的是，我國加人世貿(mào)組織后，要盡快學(xué)習(xí)和掌握WTO的基本規(guī)則，按國際慣例運作。面對新形勢、新任務(wù)，我們必須“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”。
秘書教育和培訓(xùn)不僅是我國教育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，而且是秘書產(chǎn)業(yè)目前的核心產(chǎn)業(yè)。全國現(xiàn)有上海大學(xué)等近300所高校、中專和職業(yè)中學(xué)開辦秘書類相關(guān)專業(yè)，北京高等秘書學(xué)院等5所專門學(xué)院，在校學(xué)生約在60000名以上。電大、函授、自考、黨校、行政學(xué)院等成人教育和各式各樣的秘書人員的繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)，尤其是各種秘書職業(yè)資格和技能培訓(xùn)和考試更是如火如茶。學(xué)制教育按每學(xué)年每人學(xué)費3000元計算，在職培訓(xùn)每年按秘書人員總數(shù)的10%接受培訓(xùn)費為1000元的培訓(xùn)計算，則每年的學(xué)費和培訓(xùn)費約為12億元。這塊蛋糕確實誘人，但各自為政、分散經(jīng)營、缺少的現(xiàn)狀，很難滿足廣大秘書人員的需要，提高秘書教育辦學(xué)水平和職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量，創(chuàng)辦秘書產(chǎn)業(yè)的“新東方”，則是大勢所趨。