關(guān)于局域網(wǎng)中不能互訪(fǎng)的話(huà)題歷來(lái)都是網(wǎng)管非常關(guān)心的，最近網(wǎng)友提出類(lèi)似問(wèn)題的也相當(dāng)多，主要是Windows 98不能訪(fǎng)問(wèn)Windows XP，或Windows 2000、Windows XP不能訪(fǎng)問(wèn)Windows XP，下面就針對(duì)這些互訪(fǎng)故障的解決方法做一綜述。
問(wèn)題一：如何使用硬件排除法
用ping命令結(jié)合看網(wǎng)卡燈的方法可以驗(yàn)證是硬件還是軟件方面的原因。
先檢查網(wǎng)卡燈，如果一個(gè)也不亮的話(huà)則是網(wǎng)卡有問(wèn)題。如果只是網(wǎng)卡的信號(hào)燈不亮，點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”并輸入“ping 對(duì)方IP -t”（實(shí)際輸入不帶引號(hào)），如果提示中連續(xù)出現(xiàn)了四次“Request time out”（請(qǐng)求暫停//超時(shí)）,說(shuō)明物理線(xiàn)路不通或網(wǎng)絡(luò)太忙造成了阻塞?？捎脺y(cè)線(xiàn)儀進(jìn)一步檢查網(wǎng)線(xiàn)及網(wǎng)頭，一個(gè)一個(gè)排除故障。
問(wèn)題二：缺少協(xié)議怎么辦
局域網(wǎng)互訪(fǎng)必需的協(xié)議：TCP/IP（必要時(shí)IPX/SPX、Novell網(wǎng)絡(luò)和某些網(wǎng)絡(luò)游戲要設(shè)定該協(xié)議）、NetBIOS。
1.NetBIOS協(xié)議
WindowsXP中默認(rèn)是不支持NetBIOS協(xié)議的，而現(xiàn)在不少小型網(wǎng)均采用的是該協(xié)議。添加方法如下：
（1）復(fù)制Windows XP安裝光盤(pán)Valueadd＼MSFT＼Net＼netbeui目錄下的nbf.sys文件到系統(tǒng)的system32＼Drivers目錄中；
（2） 復(fù)制netnbf.inf 到系統(tǒng)的lnf目錄，然后像通常添加協(xié)議那樣操作就可以了（在網(wǎng)上鄰居有相應(yīng)添加協(xié)議的選項(xiàng)，在光驅(qū)中放入Windows安裝盤(pán)直接添加也可以）。
2.NetBEUI協(xié)議
該通訊協(xié)議是Windows95/98時(shí)代的產(chǎn)物，WindowsXP中已經(jīng)沒(méi)有了這類(lèi)協(xié)議（但NetBEUI相關(guān)文件仍放在 WindowsXP光盤(pán)中），有些局域網(wǎng)必須有 NetBEUI才能存取網(wǎng)絡(luò)中的某些或全部計(jì)算機(jī)資料，所以需要?jiǎng)邮职惭bNetBEUI。方法如下：
放入Windows XP安裝光盤(pán)，到“Valueadd＼Msft＼Net＼Netbeui”目錄下將 Netnbf.inf 復(fù)制到C:＼Windows＼INF中；將Nbf.sys復(fù)制到C:＼Windows＼System32＼Drivers 中；依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→控制面板→網(wǎng)上鄰居”，選擇“網(wǎng)絡(luò)連接”，在“局域網(wǎng)連接”上按右鍵，選擇好內(nèi)容；在“常規(guī)”這一項(xiàng)中，依次點(diǎn)擊“安裝→通訊協(xié)議→添加”，此時(shí)即可看到“NetBEUI Protocol”，選取NetBEUI之后，按確定即可。
問(wèn)題三：設(shè)置錯(cuò)誤如何處理
確定所有計(jì)算機(jī)的IP都在同一網(wǎng)段，確定所有計(jì)算機(jī)都在同一工作組（或域），更改工作組之前，如果你的計(jì)算機(jī)已經(jīng)是域的成員，則應(yīng)該讓管理員將你從域中分離并停用你計(jì)算機(jī)的賬戶(hù)。想修改工作組你必須以管理員身份登錄才行。
另外，確定防火墻沒(méi)有設(shè)太高的級(jí)別，否則有可能關(guān)掉必要的通信端口，建議關(guān)掉再試一下。
問(wèn)題一：如何使用硬件排除法
用ping命令結(jié)合看網(wǎng)卡燈的方法可以驗(yàn)證是硬件還是軟件方面的原因。
先檢查網(wǎng)卡燈，如果一個(gè)也不亮的話(huà)則是網(wǎng)卡有問(wèn)題。如果只是網(wǎng)卡的信號(hào)燈不亮，點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”并輸入“ping 對(duì)方IP -t”（實(shí)際輸入不帶引號(hào)），如果提示中連續(xù)出現(xiàn)了四次“Request time out”（請(qǐng)求暫停//超時(shí)）,說(shuō)明物理線(xiàn)路不通或網(wǎng)絡(luò)太忙造成了阻塞?？捎脺y(cè)線(xiàn)儀進(jìn)一步檢查網(wǎng)線(xiàn)及網(wǎng)頭，一個(gè)一個(gè)排除故障。
問(wèn)題二：缺少協(xié)議怎么辦
局域網(wǎng)互訪(fǎng)必需的協(xié)議：TCP/IP（必要時(shí)IPX/SPX、Novell網(wǎng)絡(luò)和某些網(wǎng)絡(luò)游戲要設(shè)定該協(xié)議）、NetBIOS。
1.NetBIOS協(xié)議
WindowsXP中默認(rèn)是不支持NetBIOS協(xié)議的，而現(xiàn)在不少小型網(wǎng)均采用的是該協(xié)議。添加方法如下：
（1）復(fù)制Windows XP安裝光盤(pán)Valueadd＼MSFT＼Net＼netbeui目錄下的nbf.sys文件到系統(tǒng)的system32＼Drivers目錄中；
（2） 復(fù)制netnbf.inf 到系統(tǒng)的lnf目錄，然后像通常添加協(xié)議那樣操作就可以了（在網(wǎng)上鄰居有相應(yīng)添加協(xié)議的選項(xiàng)，在光驅(qū)中放入Windows安裝盤(pán)直接添加也可以）。
2.NetBEUI協(xié)議
該通訊協(xié)議是Windows95/98時(shí)代的產(chǎn)物，WindowsXP中已經(jīng)沒(méi)有了這類(lèi)協(xié)議（但NetBEUI相關(guān)文件仍放在 WindowsXP光盤(pán)中），有些局域網(wǎng)必須有 NetBEUI才能存取網(wǎng)絡(luò)中的某些或全部計(jì)算機(jī)資料，所以需要?jiǎng)邮职惭bNetBEUI。方法如下：
放入Windows XP安裝光盤(pán)，到“Valueadd＼Msft＼Net＼Netbeui”目錄下將 Netnbf.inf 復(fù)制到C:＼Windows＼INF中；將Nbf.sys復(fù)制到C:＼Windows＼System32＼Drivers 中；依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→控制面板→網(wǎng)上鄰居”，選擇“網(wǎng)絡(luò)連接”，在“局域網(wǎng)連接”上按右鍵，選擇好內(nèi)容；在“常規(guī)”這一項(xiàng)中，依次點(diǎn)擊“安裝→通訊協(xié)議→添加”，此時(shí)即可看到“NetBEUI Protocol”，選取NetBEUI之后，按確定即可。
問(wèn)題三：設(shè)置錯(cuò)誤如何處理
確定所有計(jì)算機(jī)的IP都在同一網(wǎng)段，確定所有計(jì)算機(jī)都在同一工作組（或域），更改工作組之前，如果你的計(jì)算機(jī)已經(jīng)是域的成員，則應(yīng)該讓管理員將你從域中分離并停用你計(jì)算機(jī)的賬戶(hù)。想修改工作組你必須以管理員身份登錄才行。
另外，確定防火墻沒(méi)有設(shè)太高的級(jí)別，否則有可能關(guān)掉必要的通信端口，建議關(guān)掉再試一下。