當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型、社會(huì)利益不斷調(diào)整，國(guó)土資源信訪問題越來(lái)越突出。面對(duì)出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)，沭陽(yáng)縣國(guó)土資源局主要采取五項(xiàng)措施抓好土地信訪工作。
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高做好國(guó)土資源信訪工作的能力和水平。重視信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把《信訪條例》和《國(guó)土資源信訪規(guī)定》的學(xué)習(xí)納入年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)土資源新政策、新法規(guī)的學(xué)習(xí)、掌握和理解，熟練運(yùn)用法律政策解決群眾信訪反映的問題。
二、暢通信訪渠道，進(jìn)一步提高國(guó)土資源信訪工作的快速反應(yīng)能力。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，舉報(bào)電話隨時(shí)保證暢通，對(duì)反映國(guó)土資源的來(lái)信來(lái)訪積極采取有效措施，依法處理。進(jìn)一步建立健全信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與縣信訪局等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，形成調(diào)處國(guó)土資源信訪問題的整體合力。
三、充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的作用，加大協(xié)調(diào)力度，是提高國(guó)土資源信訪工作的必要條件。嚴(yán)格落實(shí)《信訪條例》確定的“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立國(guó)土資源信訪問責(zé)追究制、實(shí)行對(duì)鄉(xiāng)、村干部“按片包干、責(zé)任到人、監(jiān)察到村，落實(shí)到戶”的信訪包案制。
四、注重信訪接待工作的方法和藝術(shù)，善于從思想上疏導(dǎo)，是做好土地信訪工作的重要因素。堅(jiān)持以人為本，從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā)對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)接待、及時(shí)處理，充分發(fā)揮消防隊(duì)的作用，將矛盾及時(shí)化解。
五、成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)集體上訪、老上訪戶、重大疑難案件，局領(lǐng)導(dǎo)親自召開土地信訪會(huì)辦會(huì)，集體研究，加強(qiáng)溝通，密切配合，形成有效的處理方案。
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高做好國(guó)土資源信訪工作的能力和水平。重視信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把《信訪條例》和《國(guó)土資源信訪規(guī)定》的學(xué)習(xí)納入年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)土資源新政策、新法規(guī)的學(xué)習(xí)、掌握和理解，熟練運(yùn)用法律政策解決群眾信訪反映的問題。
二、暢通信訪渠道，進(jìn)一步提高國(guó)土資源信訪工作的快速反應(yīng)能力。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，舉報(bào)電話隨時(shí)保證暢通，對(duì)反映國(guó)土資源的來(lái)信來(lái)訪積極采取有效措施，依法處理。進(jìn)一步建立健全信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與縣信訪局等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，形成調(diào)處國(guó)土資源信訪問題的整體合力。
三、充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的作用，加大協(xié)調(diào)力度，是提高國(guó)土資源信訪工作的必要條件。嚴(yán)格落實(shí)《信訪條例》確定的“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立國(guó)土資源信訪問責(zé)追究制、實(shí)行對(duì)鄉(xiāng)、村干部“按片包干、責(zé)任到人、監(jiān)察到村，落實(shí)到戶”的信訪包案制。
四、注重信訪接待工作的方法和藝術(shù)，善于從思想上疏導(dǎo)，是做好土地信訪工作的重要因素。堅(jiān)持以人為本，從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā)對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)接待、及時(shí)處理，充分發(fā)揮消防隊(duì)的作用，將矛盾及時(shí)化解。
五、成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)集體上訪、老上訪戶、重大疑難案件，局領(lǐng)導(dǎo)親自召開土地信訪會(huì)辦會(huì)，集體研究，加強(qiáng)溝通，密切配合，形成有效的處理方案。