方莊國土資源所高度重視涉地信訪工作，強化措施，努力減少信訪量。在今年信訪高發(fā)期第一季度，接待來信來訪數量比去年同期大幅減少。
一是從源頭上減少涉地信訪。健全和完善鎮(zhèn)村兩級信訪信息網絡，國土資源所設立了專職信訪員，在轄區(qū)各行政村共聘任27名協(xié)查員，負責農村基層的信息聯(lián)絡。各基層所定期排查轄區(qū)內不穩(wěn)定因素，對苗頭性、傾向性問題提前介入，切實把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層。
二是加大對涉地信訪的處理力度。實行所長掛牌接訪，重大、復雜、疑難的信訪案件由所長親自辦理。對信訪案件進行分類、登記，實行流程管理，限期答復。嚴格落實信訪工作責任制，對因工作措施不當導致發(fā)生涉地上訪的單位和責任人，在年度目標考核中予以扣分。
三是注重信訪調研工作。就群眾反映的熱點、難點問題及時展開調研，尋求有效解決問題的措施和辦法。如上半年宅基地糾紛等案件頻發(fā)，處理起來也很棘手，該所通過及時調研并上報縣局，提出有針對性的建議，有效解決了使該問題。
一是從源頭上減少涉地信訪。健全和完善鎮(zhèn)村兩級信訪信息網絡，國土資源所設立了專職信訪員，在轄區(qū)各行政村共聘任27名協(xié)查員，負責農村基層的信息聯(lián)絡。各基層所定期排查轄區(qū)內不穩(wěn)定因素，對苗頭性、傾向性問題提前介入，切實把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層。
二是加大對涉地信訪的處理力度。實行所長掛牌接訪，重大、復雜、疑難的信訪案件由所長親自辦理。對信訪案件進行分類、登記，實行流程管理，限期答復。嚴格落實信訪工作責任制，對因工作措施不當導致發(fā)生涉地上訪的單位和責任人，在年度目標考核中予以扣分。
三是注重信訪調研工作。就群眾反映的熱點、難點問題及時展開調研，尋求有效解決問題的措施和辦法。如上半年宅基地糾紛等案件頻發(fā)，處理起來也很棘手，該所通過及時調研并上報縣局，提出有針對性的建議，有效解決了使該問題。