一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的.請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。
1.關(guān)于信息流的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )
A.與物流構(gòu)成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系
B.滯后于物流
C.不存在失真的現(xiàn)象
D.具有反饋功能
2.信息系統(tǒng)的核心是 ( )
A.計(jì)算機(jī)
B.網(wǎng)絡(luò)
C.其它信息技術(shù)
D.以上均對(duì)
3.管理的本質(zhì)是 ( )
A.達(dá)到目標(biāo)
B.協(xié)調(diào)
C.決策
D.程序
4.提出“虛擬企業(yè)指通過(guò)技術(shù)把人、資金和構(gòu)思網(wǎng)羅在一個(gè)臨時(shí)的組織內(nèi)，一旦任務(wù)完成即解散組織”的是 ( )
A.S. Malone
B. Business Week
C.Harrison
D.臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》
5.有關(guān)主存儲(chǔ)器下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )
A.價(jià)格較貴
B.存取速度快
C.容量較大
D.存在當(dāng)前正在運(yùn)行的程序和有關(guān)數(shù)據(jù)
6.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)說(shuō)法不正確的是 ( )
A.應(yīng)用簡(jiǎn)單
B.打破了時(shí)空局限
C.自20世紀(jì)90年代以來(lái)一直被廣泛應(yīng)用
D.使全球資源可高度共享
7.目前大多采用分組交換為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是 ( )
A.局域網(wǎng)
B.廣域網(wǎng)
C.城域網(wǎng)
D.因特網(wǎng)
8.通常用于大型(跨國(guó))連鎖集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)或營(yíng)銷(xiāo)信息的溝通過(guò)程的是 ( )
A. Internet
B. Extranet
C. Intranet
D. Intranet/Extranet
9.關(guān)系表學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，年齡，專(zhuān)業(yè)，籍貫)中，主碼為 ( )
A.學(xué)號(hào)
B.姓名
C.年齡
D.專(zhuān)業(yè)
10. Access中，若某字段前多了一個(gè)鑰匙形狀的標(biāo)志，則表明該字段 ( )
A.被選中
B.為主關(guān)鍵字
C.待修改
D.定義完成
11. Access中，查詢1981年出生的人員記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式為 ( )
A.Year[出生日期]=1981
B.Year([出生日期])：1981
C.Year(出生日期)=1981
D.Year[(出生日期)]：1981
12.用原型法開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個(gè)原型，再不斷完善，原型是 ( )
A.系統(tǒng)的概念模型
B.系統(tǒng)的邏輯模型
C.系統(tǒng)的物理模型
D.可執(zhí)行模型
13. ERP、MRP、MRPⅡ的關(guān)系是 ( )
A. ERP MRP MRPⅡ
B.ERP MRPⅡ MRP
C. MRPⅡ MRP ERP
D.MRP MRPⅡ ERP
14.數(shù)據(jù)流程圖中的外部實(shí)體是指 ( )
A.本系統(tǒng)的單位或人員
B.本系統(tǒng)外的單位或人員
C.輸入的憑證單據(jù)
D.輸出的憑證單據(jù)
16.用戶界面設(shè)計(jì)不包括 ( )
A.系統(tǒng)輸入設(shè)計(jì)
B.輸出設(shè)計(jì)
C.人機(jī)界面設(shè)計(jì)
D.系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)
17.程序設(shè)計(jì)方法有 ( )
A.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法
B.速成原型式程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法
C.面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法
D.以上均對(duì)
18.下列不屬于Microsoft Project包括的模塊的是 ( )
A.基本數(shù)據(jù)輸入模塊
B.數(shù)據(jù)計(jì)算處理模塊
C.人機(jī)交互調(diào)整模塊
D.項(xiàng)目信息輸入模塊
19.軟件能力成熟度模型簡(jiǎn)稱 ( )
A.CMM
B.CMMI
C.MCM
D.MCMI
20.查詢成績(jī)?cè)?0~ 90分的學(xué)生記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式為 ( )
A. > 80 AND>90
B. >=80 AND<=90
C. Between 80 AND 90
D. Between 80—90
二、填空題(本大題共15小題，每空1分，共20分)
21.管理信息包括戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和____三個(gè)層次。
22.決策支持系統(tǒng)所處理問(wèn)題大部分屬于____性質(zhì)的。
23.被歐美、日本的許多大型企業(yè)廣為采用的典型組織形式為_(kāi)______。
24.運(yùn)算器用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，它可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行_______和_______。
25.目前流行的主要協(xié)議有_______、以太網(wǎng)協(xié)議和_______等。
26. Internet的前身是_______。
27.建立表結(jié)構(gòu)的方法有三種：一是使用_______創(chuàng)建表，二是在“數(shù)據(jù)表”視圖中直接在字段名處輸入字段名，三是_______。
28. Access中，用_______以特定的方式來(lái)分析和打印數(shù)據(jù)。
29.結(jié)構(gòu)化生命周期法每一階段工作完成后，要按照要求完成相應(yīng)的_______，以保證各個(gè)工作階段的良好銜接。
30.庫(kù)存定貨點(diǎn)法模型必須確定兩個(gè)參數(shù)：訂貨點(diǎn)與____。
31.數(shù)據(jù)流程圖具有_______和概括性，其所描述的內(nèi)容是面向_______。
32.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、_______、輸入輸出設(shè)計(jì)、_______等。
33.對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行必要的分解，通常使用的分解方法有_______和垂直分解。
34.衡量程序的指標(biāo)很多，包括可維護(hù)性、可靠性、____、效率等。
35.信息系統(tǒng)的安全體系主要涉及安全機(jī)制、安全服務(wù)以及_______等內(nèi)容。
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
36.組織扁平化
37.網(wǎng)絡(luò)
38.供應(yīng)鏈管理
39.多因素加權(quán)平均法
40.魚(yú)刺圖
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
41.簡(jiǎn)述管理信息的主要特點(diǎn)。
42. Access中表與表之間的關(guān)系分為哪幾種?分別適用于哪些情況?
43.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要條件。
44.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖的過(guò)程。
45.如何理解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)?
五、應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
46.某企業(yè)負(fù)責(zé)處理訂貨單的部門(mén)每天能收到40份左右的來(lái)自顧客的訂貨單，訂貨單上的項(xiàng)目包括訂貨單編號(hào)、顧客編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、訂貨日期、交貨日期等。試根據(jù)這一業(yè)務(wù)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)流程圖(略)，寫(xiě)出數(shù)據(jù)字典中的“訂貨單”數(shù)據(jù)流定義。
47.假定要為一個(gè)培訓(xùn)中心研制一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，該培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)活動(dòng)有：
(1)報(bào)名：將報(bào)名數(shù)據(jù)送給負(fù)責(zé)報(bào)名事務(wù)的人員，查閱課程文件，看課程是否滿額，然后在學(xué)生課程文件上登記，開(kāi)出報(bào)名單交財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)室再開(kāi)出發(fā)票經(jīng)復(fù)核后通知學(xué)員。
(2)付款：由財(cái)務(wù)人員在賬目文件上登記，開(kāi)出付款單，經(jīng)復(fù)審后也給學(xué)員一張通知單。
(3)查詢：交查詢部門(mén)查詢課程文件后給出答復(fù)。
(4)注銷(xiāo)：由注銷(xiāo)人員在課程、學(xué)生、賬目文件上作相應(yīng)修改，經(jīng)復(fù)審后通知學(xué)員。請(qǐng)畫(huà)出培訓(xùn)中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖。
參考答案
一、1. C 2.D 3.B 4.B 5.C 6.C 7.B 8.C 9.A 10. B 11.B 12.D 13.B 14.B 15.C 16.D 17.D 18. D 19.A 20. B
二、21.作業(yè)信息 22.半結(jié)構(gòu)化
23.事業(yè)部制 24.算術(shù)運(yùn)算邏輯運(yùn)算
25.OSI參考模型TCP/IP協(xié)議 26. ARPAnet
27.表向?qū)褂谩霸O(shè)計(jì)視圖” 28.報(bào)表
29.文檔報(bào)告與圖表 30.訂貨批量
31.抽象性用戶 32.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)物理配置方案設(shè)計(jì)
33.水平分解 34. 可理解性
35.網(wǎng)絡(luò)安全層次模型
三、36.組織扁平化主要是指通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，削減中間管理層數(shù)量的工作過(guò)程。扁平化組織致力于廢除等級(jí)制度，創(chuàng)建精煉的管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)行了一系列結(jié)構(gòu)性調(diào)整，賦予一線管理人員更多參與決策的權(quán)利，從而提高管理效率。
37.網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它是將地理位置不同、具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過(guò)通信設(shè)備和通信線路連接起來(lái)，利用功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(包括網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、數(shù)據(jù)交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享的系統(tǒng)。
38.供應(yīng)鏈管理是指協(xié)助供應(yīng)鏈中生產(chǎn)、存貨、選址以及運(yùn)輸活動(dòng)，從而在市場(chǎng)上達(dá)到響應(yīng)速度與效率的佳組合。供應(yīng)鏈管理有助于增加商品和服務(wù)的終銷(xiāo)售量，同時(shí)，降低存貨和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，達(dá)到高水平的訂單滿足率、按時(shí)發(fā)貨率以及較低的無(wú)理由產(chǎn)品退貨率，較高的投資回報(bào)率，降低運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售費(fèi)用的途徑。
39.多因素加權(quán)平均法把各項(xiàng)指標(biāo)列成表，請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)每個(gè)指標(biāo)按照其重要性確定一個(gè)權(quán)重，可以計(jì)算出加權(quán)平均分。
40.魚(yú)刺圖又稱為因果分析表，流程圖或“Ishikawa”(石川圖)，用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。每個(gè)刺代表了可能的差錯(cuò)原因，用于查明問(wèn)題之所在。此圖不僅可以用于風(fēng)險(xiǎn)分析，還可以用于質(zhì)量缺陷問(wèn)題的分析。來(lái)源：考試大
四、41.簡(jiǎn)述管理信息的主要特點(diǎn)。
(1)信息量大：企業(yè)中有大量的原材料信息、物資設(shè)備信息、生產(chǎn)信息、人事信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)信息，等等。
(2)來(lái)源分散：企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各產(chǎn)、供、銷(xiāo)環(huán)節(jié)，企業(yè)外的市場(chǎng)、客戶、政府部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)、同行及相關(guān)企業(yè)都有對(duì)企業(yè)有用的信息。這使得信息的收集困難化、復(fù)雜化。
(3)常用加工方式：記錄、核對(duì)、分類(lèi)、檢索、合并、傳輸、存貯、輸出等。
42. Access中表與表之間的關(guān)系分為哪幾種?分別適用于哪些情況?
表之間的關(guān)系存在一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多三種情況，在實(shí)際中：
(1)一對(duì)一的關(guān)系并不常用，因?yàn)閮蓚€(gè)具有一對(duì)一關(guān)系的表，可以合并為一個(gè)表，這樣可能操作起來(lái)更為方便。
(2)-對(duì)多關(guān)系是關(guān)系中常用的類(lèi)型。例如，在學(xué)生信息表和學(xué)生成績(jī)信息表中，一對(duì)多的關(guān)系體現(xiàn)在一個(gè)學(xué)生的學(xué)號(hào)可以對(duì)應(yīng)若干個(gè)學(xué)生成績(jī)信息記錄，而每個(gè)學(xué)生成績(jī)信息記錄只對(duì)應(yīng)著一個(gè)學(xué)號(hào)?！耙弧狈綄W(xué)生信息表稱為主表，“多”方學(xué)生成績(jī)信息表稱為相關(guān)表。
(3)多對(duì)多關(guān)系雖然看起來(lái)復(fù)雜，但實(shí)際操作中可以拆分為多個(gè)一對(duì)多的關(guān)系。
43.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要條件。
(1)合理地確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)。.
(2)企業(yè)具備一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)。
(3)具備一定的物質(zhì)資源保證。
(4)領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員配合。
(5)開(kāi)發(fā)方配備結(jié)構(gòu)合理的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。
44.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖的過(guò)程。
整個(gè)導(dǎo)出過(guò)程分為四個(gè)部分：
(1)確定圖中有幾種導(dǎo)出類(lèi)型;
(2)按事務(wù)型導(dǎo)出分析;
(3)按變換型導(dǎo)出分析;
(4)完成合并，給出完整的模塊結(jié)構(gòu)圖。
45.如何理解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)?
按原因角度風(fēng)險(xiǎn)可劃分為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。其中，“商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”主要包括：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，即開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品市場(chǎng)上不需要;開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不再符合整個(gè)公司的戰(zhàn)略;銷(xiāo)售部缺乏銷(xiāo)售渠道;沒(méi)有得到預(yù)算保證;重要人員的變動(dòng)等?！肮芾盹L(fēng)險(xiǎn)”主要包括：項(xiàng)目缺乏人員、進(jìn)度、預(yù)算的管理，對(duì)資源、配置等缺乏計(jì)劃與控制，造成項(xiàng)目質(zhì)量處于混沌水平?！凹夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)”主要指產(chǎn)品分析與設(shè)計(jì)、實(shí)施以及維護(hù)等方面的問(wèn)題。另外，技術(shù)不確定、陳舊以及相對(duì)環(huán)境過(guò)于“先進(jìn)”也是引發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的因素。
五、46.數(shù)據(jù)流名稱：訂貨單
編號(hào)：DFO01
簡(jiǎn)述：顧客送來(lái)的訂貨單
數(shù)據(jù)流來(lái)源：“顧客”外部實(shí)體
數(shù)據(jù)流去向：“訂貨單處理”處理邏輯
數(shù)據(jù)流組成：訂貨單編號(hào)+顧客編號(hào)+產(chǎn)品編號(hào)+數(shù)量+訂貨日期+交貨日期
流通量：40份左右/天
47.在繪制復(fù)雜一些的數(shù)據(jù)流程圖時(shí)，應(yīng)遵循“逐層分解”的原則，采用“由外向里”的方法。
(1)先粗略畫(huà)出系統(tǒng)的流程圖。
(2)按系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向畫(huà)出系統(tǒng)的內(nèi)部“加工”，如對(duì)數(shù)據(jù)流程“函電”的組成，可以畫(huà)出從“函電”到“通知單”輸出，隱含了一個(gè)值的變化以及四個(gè)組成部分，所以可將這個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部畫(huà)出五個(gè)“處理過(guò)程”。
(3)畫(huà)出每個(gè)“處理過(guò)程”的內(nèi)部即可得到如下數(shù)據(jù)流程圖。
1.關(guān)于信息流的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )
A.與物流構(gòu)成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系
B.滯后于物流
C.不存在失真的現(xiàn)象
D.具有反饋功能
2.信息系統(tǒng)的核心是 ( )
A.計(jì)算機(jī)
B.網(wǎng)絡(luò)
C.其它信息技術(shù)
D.以上均對(duì)
3.管理的本質(zhì)是 ( )
A.達(dá)到目標(biāo)
B.協(xié)調(diào)
C.決策
D.程序
4.提出“虛擬企業(yè)指通過(guò)技術(shù)把人、資金和構(gòu)思網(wǎng)羅在一個(gè)臨時(shí)的組織內(nèi)，一旦任務(wù)完成即解散組織”的是 ( )
A.S. Malone
B. Business Week
C.Harrison
D.臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》
5.有關(guān)主存儲(chǔ)器下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )
A.價(jià)格較貴
B.存取速度快
C.容量較大
D.存在當(dāng)前正在運(yùn)行的程序和有關(guān)數(shù)據(jù)
6.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)說(shuō)法不正確的是 ( )
A.應(yīng)用簡(jiǎn)單
B.打破了時(shí)空局限
C.自20世紀(jì)90年代以來(lái)一直被廣泛應(yīng)用
D.使全球資源可高度共享
7.目前大多采用分組交換為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是 ( )
A.局域網(wǎng)
B.廣域網(wǎng)
C.城域網(wǎng)
D.因特網(wǎng)
8.通常用于大型(跨國(guó))連鎖集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)或營(yíng)銷(xiāo)信息的溝通過(guò)程的是 ( )
A. Internet
B. Extranet
C. Intranet
D. Intranet/Extranet
9.關(guān)系表學(xué)生(學(xué)號(hào)，姓名，年齡，專(zhuān)業(yè)，籍貫)中，主碼為 ( )
A.學(xué)號(hào)
B.姓名
C.年齡
D.專(zhuān)業(yè)
10. Access中，若某字段前多了一個(gè)鑰匙形狀的標(biāo)志，則表明該字段 ( )
A.被選中
B.為主關(guān)鍵字
C.待修改
D.定義完成
11. Access中，查詢1981年出生的人員記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式為 ( )
A.Year[出生日期]=1981
B.Year([出生日期])：1981
C.Year(出生日期)=1981
D.Year[(出生日期)]：1981
12.用原型法開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個(gè)原型，再不斷完善，原型是 ( )
A.系統(tǒng)的概念模型
B.系統(tǒng)的邏輯模型
C.系統(tǒng)的物理模型
D.可執(zhí)行模型
13. ERP、MRP、MRPⅡ的關(guān)系是 ( )
A. ERP MRP MRPⅡ
B.ERP MRPⅡ MRP
C. MRPⅡ MRP ERP
D.MRP MRPⅡ ERP
14.數(shù)據(jù)流程圖中的外部實(shí)體是指 ( )
A.本系統(tǒng)的單位或人員
B.本系統(tǒng)外的單位或人員
C.輸入的憑證單據(jù)
D.輸出的憑證單據(jù)
16.用戶界面設(shè)計(jì)不包括 ( )
A.系統(tǒng)輸入設(shè)計(jì)
B.輸出設(shè)計(jì)
C.人機(jī)界面設(shè)計(jì)
D.系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)
17.程序設(shè)計(jì)方法有 ( )
A.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法
B.速成原型式程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法
C.面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法
D.以上均對(duì)
18.下列不屬于Microsoft Project包括的模塊的是 ( )
A.基本數(shù)據(jù)輸入模塊
B.數(shù)據(jù)計(jì)算處理模塊
C.人機(jī)交互調(diào)整模塊
D.項(xiàng)目信息輸入模塊
19.軟件能力成熟度模型簡(jiǎn)稱 ( )
A.CMM
B.CMMI
C.MCM
D.MCMI
20.查詢成績(jī)?cè)?0~ 90分的學(xué)生記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式為 ( )
A. > 80 AND>90
B. >=80 AND<=90
C. Between 80 AND 90
D. Between 80—90
二、填空題(本大題共15小題，每空1分，共20分)
21.管理信息包括戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和____三個(gè)層次。
22.決策支持系統(tǒng)所處理問(wèn)題大部分屬于____性質(zhì)的。
23.被歐美、日本的許多大型企業(yè)廣為采用的典型組織形式為_(kāi)______。
24.運(yùn)算器用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，它可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行_______和_______。
25.目前流行的主要協(xié)議有_______、以太網(wǎng)協(xié)議和_______等。
26. Internet的前身是_______。
27.建立表結(jié)構(gòu)的方法有三種：一是使用_______創(chuàng)建表，二是在“數(shù)據(jù)表”視圖中直接在字段名處輸入字段名，三是_______。
28. Access中，用_______以特定的方式來(lái)分析和打印數(shù)據(jù)。
29.結(jié)構(gòu)化生命周期法每一階段工作完成后，要按照要求完成相應(yīng)的_______，以保證各個(gè)工作階段的良好銜接。
30.庫(kù)存定貨點(diǎn)法模型必須確定兩個(gè)參數(shù)：訂貨點(diǎn)與____。
31.數(shù)據(jù)流程圖具有_______和概括性，其所描述的內(nèi)容是面向_______。
32.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、_______、輸入輸出設(shè)計(jì)、_______等。
33.對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行必要的分解，通常使用的分解方法有_______和垂直分解。
34.衡量程序的指標(biāo)很多，包括可維護(hù)性、可靠性、____、效率等。
35.信息系統(tǒng)的安全體系主要涉及安全機(jī)制、安全服務(wù)以及_______等內(nèi)容。
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
36.組織扁平化
37.網(wǎng)絡(luò)
38.供應(yīng)鏈管理
39.多因素加權(quán)平均法
40.魚(yú)刺圖
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
41.簡(jiǎn)述管理信息的主要特點(diǎn)。
42. Access中表與表之間的關(guān)系分為哪幾種?分別適用于哪些情況?
43.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要條件。
44.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖的過(guò)程。
45.如何理解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)?
五、應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
46.某企業(yè)負(fù)責(zé)處理訂貨單的部門(mén)每天能收到40份左右的來(lái)自顧客的訂貨單，訂貨單上的項(xiàng)目包括訂貨單編號(hào)、顧客編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、訂貨日期、交貨日期等。試根據(jù)這一業(yè)務(wù)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)流程圖(略)，寫(xiě)出數(shù)據(jù)字典中的“訂貨單”數(shù)據(jù)流定義。
47.假定要為一個(gè)培訓(xùn)中心研制一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，該培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)活動(dòng)有：
(1)報(bào)名：將報(bào)名數(shù)據(jù)送給負(fù)責(zé)報(bào)名事務(wù)的人員，查閱課程文件，看課程是否滿額，然后在學(xué)生課程文件上登記，開(kāi)出報(bào)名單交財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)室再開(kāi)出發(fā)票經(jīng)復(fù)核后通知學(xué)員。
(2)付款：由財(cái)務(wù)人員在賬目文件上登記，開(kāi)出付款單，經(jīng)復(fù)審后也給學(xué)員一張通知單。
(3)查詢：交查詢部門(mén)查詢課程文件后給出答復(fù)。
(4)注銷(xiāo)：由注銷(xiāo)人員在課程、學(xué)生、賬目文件上作相應(yīng)修改，經(jīng)復(fù)審后通知學(xué)員。請(qǐng)畫(huà)出培訓(xùn)中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖。
參考答案
一、1. C 2.D 3.B 4.B 5.C 6.C 7.B 8.C 9.A 10. B 11.B 12.D 13.B 14.B 15.C 16.D 17.D 18. D 19.A 20. B
二、21.作業(yè)信息 22.半結(jié)構(gòu)化
23.事業(yè)部制 24.算術(shù)運(yùn)算邏輯運(yùn)算
25.OSI參考模型TCP/IP協(xié)議 26. ARPAnet
27.表向?qū)褂谩霸O(shè)計(jì)視圖” 28.報(bào)表
29.文檔報(bào)告與圖表 30.訂貨批量
31.抽象性用戶 32.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)物理配置方案設(shè)計(jì)
33.水平分解 34. 可理解性
35.網(wǎng)絡(luò)安全層次模型
三、36.組織扁平化主要是指通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，削減中間管理層數(shù)量的工作過(guò)程。扁平化組織致力于廢除等級(jí)制度，創(chuàng)建精煉的管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)行了一系列結(jié)構(gòu)性調(diào)整，賦予一線管理人員更多參與決策的權(quán)利，從而提高管理效率。
37.網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它是將地理位置不同、具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過(guò)通信設(shè)備和通信線路連接起來(lái)，利用功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(包括網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、數(shù)據(jù)交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享的系統(tǒng)。
38.供應(yīng)鏈管理是指協(xié)助供應(yīng)鏈中生產(chǎn)、存貨、選址以及運(yùn)輸活動(dòng)，從而在市場(chǎng)上達(dá)到響應(yīng)速度與效率的佳組合。供應(yīng)鏈管理有助于增加商品和服務(wù)的終銷(xiāo)售量，同時(shí)，降低存貨和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，達(dá)到高水平的訂單滿足率、按時(shí)發(fā)貨率以及較低的無(wú)理由產(chǎn)品退貨率，較高的投資回報(bào)率，降低運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售費(fèi)用的途徑。
39.多因素加權(quán)平均法把各項(xiàng)指標(biāo)列成表，請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)每個(gè)指標(biāo)按照其重要性確定一個(gè)權(quán)重，可以計(jì)算出加權(quán)平均分。
40.魚(yú)刺圖又稱為因果分析表，流程圖或“Ishikawa”(石川圖)，用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。每個(gè)刺代表了可能的差錯(cuò)原因，用于查明問(wèn)題之所在。此圖不僅可以用于風(fēng)險(xiǎn)分析，還可以用于質(zhì)量缺陷問(wèn)題的分析。來(lái)源：考試大
四、41.簡(jiǎn)述管理信息的主要特點(diǎn)。
(1)信息量大：企業(yè)中有大量的原材料信息、物資設(shè)備信息、生產(chǎn)信息、人事信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)信息，等等。
(2)來(lái)源分散：企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各產(chǎn)、供、銷(xiāo)環(huán)節(jié)，企業(yè)外的市場(chǎng)、客戶、政府部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)、同行及相關(guān)企業(yè)都有對(duì)企業(yè)有用的信息。這使得信息的收集困難化、復(fù)雜化。
(3)常用加工方式：記錄、核對(duì)、分類(lèi)、檢索、合并、傳輸、存貯、輸出等。
42. Access中表與表之間的關(guān)系分為哪幾種?分別適用于哪些情況?
表之間的關(guān)系存在一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多三種情況，在實(shí)際中：
(1)一對(duì)一的關(guān)系并不常用，因?yàn)閮蓚€(gè)具有一對(duì)一關(guān)系的表，可以合并為一個(gè)表，這樣可能操作起來(lái)更為方便。
(2)-對(duì)多關(guān)系是關(guān)系中常用的類(lèi)型。例如，在學(xué)生信息表和學(xué)生成績(jī)信息表中，一對(duì)多的關(guān)系體現(xiàn)在一個(gè)學(xué)生的學(xué)號(hào)可以對(duì)應(yīng)若干個(gè)學(xué)生成績(jī)信息記錄，而每個(gè)學(xué)生成績(jī)信息記錄只對(duì)應(yīng)著一個(gè)學(xué)號(hào)?！耙弧狈綄W(xué)生信息表稱為主表，“多”方學(xué)生成績(jī)信息表稱為相關(guān)表。
(3)多對(duì)多關(guān)系雖然看起來(lái)復(fù)雜，但實(shí)際操作中可以拆分為多個(gè)一對(duì)多的關(guān)系。
43.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要條件。
(1)合理地確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)。.
(2)企業(yè)具備一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)。
(3)具備一定的物質(zhì)資源保證。
(4)領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員配合。
(5)開(kāi)發(fā)方配備結(jié)構(gòu)合理的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。
44.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖的過(guò)程。
整個(gè)導(dǎo)出過(guò)程分為四個(gè)部分：
(1)確定圖中有幾種導(dǎo)出類(lèi)型;
(2)按事務(wù)型導(dǎo)出分析;
(3)按變換型導(dǎo)出分析;
(4)完成合并，給出完整的模塊結(jié)構(gòu)圖。
45.如何理解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)?
按原因角度風(fēng)險(xiǎn)可劃分為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。其中，“商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”主要包括：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，即開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品市場(chǎng)上不需要;開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不再符合整個(gè)公司的戰(zhàn)略;銷(xiāo)售部缺乏銷(xiāo)售渠道;沒(méi)有得到預(yù)算保證;重要人員的變動(dòng)等?！肮芾盹L(fēng)險(xiǎn)”主要包括：項(xiàng)目缺乏人員、進(jìn)度、預(yù)算的管理，對(duì)資源、配置等缺乏計(jì)劃與控制，造成項(xiàng)目質(zhì)量處于混沌水平?！凹夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)”主要指產(chǎn)品分析與設(shè)計(jì)、實(shí)施以及維護(hù)等方面的問(wèn)題。另外，技術(shù)不確定、陳舊以及相對(duì)環(huán)境過(guò)于“先進(jìn)”也是引發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的因素。
五、46.數(shù)據(jù)流名稱：訂貨單
編號(hào)：DFO01
簡(jiǎn)述：顧客送來(lái)的訂貨單
數(shù)據(jù)流來(lái)源：“顧客”外部實(shí)體
數(shù)據(jù)流去向：“訂貨單處理”處理邏輯
數(shù)據(jù)流組成：訂貨單編號(hào)+顧客編號(hào)+產(chǎn)品編號(hào)+數(shù)量+訂貨日期+交貨日期
流通量：40份左右/天
47.在繪制復(fù)雜一些的數(shù)據(jù)流程圖時(shí)，應(yīng)遵循“逐層分解”的原則，采用“由外向里”的方法。
(1)先粗略畫(huà)出系統(tǒng)的流程圖。
(2)按系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向畫(huà)出系統(tǒng)的內(nèi)部“加工”，如對(duì)數(shù)據(jù)流程“函電”的組成，可以畫(huà)出從“函電”到“通知單”輸出，隱含了一個(gè)值的變化以及四個(gè)組成部分，所以可將這個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部畫(huà)出五個(gè)“處理過(guò)程”。
(3)畫(huà)出每個(gè)“處理過(guò)程”的內(nèi)部即可得到如下數(shù)據(jù)流程圖。