一是問題不解決不放過。對新發(fā)生的涉法涉訴信訪案件嚴格實行首辦責任制，提高初信初訪辦結率和一次化解率，努力把問題解決在初信初訪階段和首辦環(huán)節(jié)，避免形成新的信訪案件；二是錯誤不糾正不放過。對發(fā)生的信訪問題，屬于自身職能職責履行不到位等原因出現(xiàn)的錯誤，采取果斷措施及時予以糾正，杜絕發(fā)生重復上訪；三是責任不查究不放過。嚴格倒查責任制，從首辦問責入手，弄清產(chǎn)生問題的根源，按照有關規(guī)定對責任人予以嚴肅處理。今年以來，共受理信訪案件10 起，全部解決在初信初訪階段，沒有發(fā)生一起越級上訪。