方莊國(guó)土資源所轄區(qū)面積89.2平方公里，27個(gè)行政村，5478個(gè)農(nóng)戶，行政村離所最遠(yuǎn)的達(dá)到30公里以上，近80%的行政村在離所10公里之外。建所以來(lái)，邊遠(yuǎn)村干部群眾到所里辦事，為趕路要起早搭黑，常常因手續(xù)不全或缺一個(gè)印章而走很遠(yuǎn)的路，廣大群眾多有怨言。今年以來(lái)，為了提高辦事效率，進(jìn)一步彰顯國(guó)土資源管理人性化服務(wù)理念，徹底解決山區(qū)群眾辦事難的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變基層工作作風(fēng)，增強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí)，該所開(kāi)展了“民情直通車(chē)”服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，國(guó)土所相關(guān)工作人員不辭勞苦，主動(dòng)上門(mén)提供服務(wù)，變“上門(mén)找”為“下去尋”，與群眾面對(duì)面，深入解決涉及群眾利益中的熱點(diǎn)問(wèn)題。
一是開(kāi)通民情服務(wù)車(chē)，每周抽出一天時(shí)間深入轄區(qū)各地，針對(duì)農(nóng)戶宅基地管理、土地登記發(fā)證等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦公，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；
二是結(jié)合工作實(shí)際，直通車(chē)直接服務(wù)，對(duì)近期開(kāi)展的礦山企業(yè)年檢、資源儲(chǔ)量核查等工作，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，積極協(xié)助各采礦企業(yè)準(zhǔn)備好相關(guān)資料；
三是利用農(nóng)村集會(huì)等有利時(shí)機(jī)，開(kāi)通法律法規(guī)直通車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢。從3月份開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，該所分別在趙窯、申國(guó)、丁村等村進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，共接待群眾咨詢150余人次，接受群眾辦理用地*申請(qǐng)30人次。此項(xiàng)活動(dòng)，既方便了當(dāng)?shù)厝罕?，也進(jìn)一步樹(shù)立了國(guó)土資源管理部門(mén)便民親民的良好形象。
一是開(kāi)通民情服務(wù)車(chē)，每周抽出一天時(shí)間深入轄區(qū)各地，針對(duì)農(nóng)戶宅基地管理、土地登記發(fā)證等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦公，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；
二是結(jié)合工作實(shí)際，直通車(chē)直接服務(wù)，對(duì)近期開(kāi)展的礦山企業(yè)年檢、資源儲(chǔ)量核查等工作，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，積極協(xié)助各采礦企業(yè)準(zhǔn)備好相關(guān)資料；
三是利用農(nóng)村集會(huì)等有利時(shí)機(jī)，開(kāi)通法律法規(guī)直通車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢。從3月份開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，該所分別在趙窯、申國(guó)、丁村等村進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，共接待群眾咨詢150余人次，接受群眾辦理用地*申請(qǐng)30人次。此項(xiàng)活動(dòng)，既方便了當(dāng)?shù)厝罕?，也進(jìn)一步樹(shù)立了國(guó)土資源管理部門(mén)便民親民的良好形象。