解答2008年12月27日四川省公務員面試題

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1、社會上對公務員的要求逐漸提高,如果你進入公務員隊伍,如何看待普通民眾對你的看法?
     2、社會群體事件多發(fā),作為公務員應該怎樣處理這些事件?
     3、成都市向低保戶發(fā)放100元消費卷,對于這一做法社會上給予了肯定,你怎么看待?
     試回答一下,請同學和老師指正:
     第一題:
     公務員是履行國家公務的人員,人民群眾對我們的看法影響到政府的公信力,影響到我們工作的開展,我將從以下幾個方面處理好人民群眾對我們的意見和建議。
     首先,正確面對人民群眾對我們的褒獎。把人民群眾對我們的褒獎作為我們工作好的獎勵,強的動力。視民眾的滿意為我們工作的高標準。
     其次,正確看待人民群眾對我們工作的批評和建議,切實端正工作態(tài)度,改進工作作風,不讓人民群眾的利益因為我們的工作而受到損害。
     總次,如果我成為一名公務員,我將以端正的態(tài)度對看普通民眾對我們工作的看法,加強學習,強化政治素質,真正意識到我們手中的權利是人民所給的,我們手中的權力必須用到維護人民的權益、為人民謀利益中去,而不用以權謀私,甚至損害人民的利益,導致公務員及政府的影響受到損害,危及我們的事業(yè)。
     第二題:
     隨著社會的不斷發(fā)展,經濟前景的不樂觀,以及極少數(shù)干部工作作風粗暴,甚至損害人民群眾權益的事件發(fā)生,社會上的群體事件多發(fā),作為公務員,我將從以下幾個方面處理好這些事件:
     第一,牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,將人民的利益看成自己的利益,決不作以權謀私,損害群眾利益的事。
     第二,面對群體事件,我們公務員應該不急不躁,沉著應對,不能以牙還牙,以暴易暴,首要的任務是平息群眾的情緒,不使事態(tài)擴大。
     第三,詳細了解事件發(fā)生的原因,聽取群眾的意見、想法,符合政策要求的,要予以積極辦理解決,不符合政策要求的,要用細致、耐心的態(tài)度向群眾做好解釋工作、思想工作,對個人力所能及的事情,要當成自己的事來辦。
     第四,如果發(fā)現(xiàn)有不良分子煽動鬧事,我們應該在穩(wěn)定群眾情緒的基礎上對其進行嚴厲打擊,嚴肅處理。
     總之,我們公務員必須以沉著冷靜的態(tài)度來應對近來多發(fā)的群體事件,在堅持原則的基礎上不失靈活,如果發(fā)現(xiàn)自己的工作態(tài)度和工作方法出現(xiàn)偏差的,要勇于承認錯誤,加以改進。
    第三題:
     為了應對日益加重的金融危害和不斷上漲的物價,加上臨近節(jié)氣,成都市向低保戶家庭發(fā)放100元消費券,對此我們應該給予肯定。這件事,體現(xiàn)我們的的政府時刻關心著我們人民群眾及城市低收入人群的生活質量。但是,我們也應該看到,此做法存在一定的偏差,如果光是只有這一項措施的話,對我們城市低收入家庭日益困難的生活有點治標不治本的感覺。
     我認為,除了直接給予低收家庭現(xiàn)金幫助以外,建議進行以下幾個方面的舉措:
     第一,穩(wěn)定物價,穩(wěn)定樓市,嚴格控制企業(yè)裁員,要求企業(yè)盡量減薪不裁員,和人民群眾共同渡過經濟困難時期。
     第二,組織各職能部門以及社會志愿者,對城市低收入家庭進行幫扶和獻愛心活動。比如浙江溫州老人長年開設的粥攤。
     第三,對城市低收入家庭展開詳細調查,分析困難原因,對有勞動條件的低收入者,開展就業(yè)培訓和推薦工作,爭取他們自食其力,同時也減輕政府負擔。
     作為一名公務員,我們必須牢記以人民群眾的利益為重,一切工作必須以人民群眾的利益為核心來展,真正做到情為民所系,權為民所用,利為民所謀。