在局域網(wǎng)網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大的今天，如果每次遇到故障現(xiàn)象，網(wǎng)絡管理員都要奔赴故障現(xiàn)場去解決故障，那網(wǎng)絡管理員的工作量顯然是十分巨大的，并且這也會嚴重制約網(wǎng)絡管理效率。為了讓網(wǎng)絡管理效率更上一層樓，相信網(wǎng)絡管理員們身邊一般都有類似DameWareMiniRemoteControl這樣的得力“助手”相伴，畢竟有了這些“助手”的大力支持，網(wǎng)絡管理員就能對故障計算機進行遠程管理與控制了。
不過，在實際使用類似DameWareMiniRemoteControl這樣的專業(yè)工具進行遠程控制時，我們時常會遇到無法與故障計算機建立遠程連接的現(xiàn)象；并且由于故障計算機所用操作系統(tǒng)的不同，引起無法進行遠程控制的原因也有不同。為了幫助各位朋友能夠快速解決這種故障現(xiàn)象，本文就以DameWareMiniRemoteControl工具遠程控制WinodwsXPSP2故障計算機為例，來向大家詳細介紹一下引起該故障的原因以及具體的故障排除過程，希望這些內容能給大家?guī)韼椭?BR> 揭密遠程控制失敗原因
我們知道，DameWareMiniRemoteControl遠程控制工具在默認狀態(tài)下的安裝、使用操作往往比較簡單；因此，當我們不小心遭遇DameWareMiniRemoteControl工具無法與故障計算機系統(tǒng)建立遠程桌面連接故障時，那應該將故障檢查的重點鎖定在WinodwsXPSP2系統(tǒng)自身，因為相比以前版本的系統(tǒng)，該操作系統(tǒng)在安全性能方面以及系統(tǒng)組策略設置方面都有了明顯強化，DameWareMiniRemoteControl工具在嘗試與安裝了該系統(tǒng)的故障計算機進行遠程桌面連接時，受到的限制也會更多，那么故障排除起來自然就需要多費一些心思了。
一般來說，DameWareMiniRemoteControl遠程控制工具無法與安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的故障計算機建立遠程桌面連接時，很可能是下面某些方面受到了限制：
首先，故障計算機系統(tǒng)的上網(wǎng)參數(shù)可能設置不正確，比方說如果上網(wǎng)用戶在本地連接屬性對話框中沒有選中“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”功能選項時，就很容易引起系統(tǒng)出現(xiàn)無法建立遠程控制連接的故障提示；
其次，網(wǎng)絡管理員使用的遠程控制帳號不正確，例如在建立遠程桌面連接時如果輸入的遠程控制帳號不正確，那么遠程控制連接自然也是無法成功建立的，這個時候網(wǎng)絡管理員只要重新輸入正確的遠程登錄帳號就可以了，當然也可以事先在目標遠程計算機系統(tǒng)中重新創(chuàng)建合適權限的遠程訪問帳號；
第三，系統(tǒng)自帶防火墻的設置是否正確，目標遠程計算機要是安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)后，系統(tǒng)自帶的防火墻在默認狀態(tài)下會阻礙遠程控制連接，因此對系統(tǒng)防火墻的參數(shù)設置進行檢查也是很有必要的。
還原遠程控制排除過程
當我們嘗試借助DameWareMiniRemoteControl這款專業(yè)遠程控制工具來對局域網(wǎng)中安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的計算機進行遠程控制時，要是不幸遭遇到無法進行遠程控制的故障現(xiàn)象時，我們可以嘗試依照下面的操作來對故障現(xiàn)象進行逐一排查：
首先應該確認遠程登錄WinodwsXPSP2系統(tǒng)的帳號是否正確，如果用戶名、密碼輸入不正確時應該重新輸入，如果手頭還沒有合適權限的遠程登錄帳號時，我們就需要先以系統(tǒng)管理員身份在本地登錄WinodwsXPSP2系統(tǒng)，之后創(chuàng)建一個合適的遠程登錄帳號，同時為該帳號授予合適的訪問權限，畢竟權限如果不夠的話會影響我們日后的遠程控制操作。
其次看看本地計算機和遠程計算機是否同時啟用了“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”功能選項，如果發(fā)現(xiàn)這一功能組件還沒有被安裝啟用時，那么我們自然也無法與安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的遠程計算機建立遠程控制連接。在確認“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”系統(tǒng)組件有沒有安裝啟用時，我們可以在系統(tǒng)桌面中依次單擊“開始”/“設置”/“網(wǎng)絡連接”命令，在彈出的網(wǎng)絡連接列表窗口中，找到目標本地連接圖標，從彈出的快捷菜單中點選“屬性”命令，打開目標本地連接的屬性設置對話框.
單擊該對話框中的“常規(guī)”選項卡，在對應的選項設置頁面中，找到“此連接使用下列項目”下面的“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”功能選項，檢查該功能選項有沒有被選中，如果發(fā)現(xiàn)目標選項還沒有處于選中狀態(tài)時，那就意味著“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”系統(tǒng)組件沒有被安裝啟用，這個時候我們應該及時將它重新選中，再單擊“確定”按鈕完成設置操作。
下面我們還要看看遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式是否設置正確；一般來說，只有遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式處于經典訪問模式時，我們才能通過DameWareMiniRemoteControl專業(yè)工具對其進行遠程控制操作。在檢查遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式設置時，我們可以依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行文本框中，輸入字符串命令“gpedit.msc”，單擊“確定”按鈕后，打開對應系統(tǒng)的組策略編輯窗口；
在該編輯窗口的左側顯示區(qū)域，依次點選“本地計算機策略”/“計算機配置”/“Windows設置”/“本地策略”/“安全選項”子項，在對應“安全選項”子項的右側顯示區(qū)域中，找到目標組策略選項“網(wǎng)絡訪問：本地帳戶的共享和安全模式”，并用鼠標右鍵單擊該選項.從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開目標組策略的屬性設置窗口。
選中其中的“經典——本地用戶以自己的身份驗證”選項，再單擊“確定”按鈕，那樣一來遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式就被成功地設置成經典訪問模式了。當然，我們也可以按照下面的方法來設置遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式：首先雙擊系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標，在彈出的我的電腦窗口中，依次單擊菜單欄中的“工具”/“文件夾選項”，在對應的文件夾選項設置窗口中，單擊“查看”標簽，之后在對應的標簽設置頁面中取消選中“使用簡單文件共享”選項，最后單擊“確定”按鈕，這樣一來對應計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡訪問模式也能被設置成經典訪問模式。
緊接著，我們必須對本地計算機與遠程計算機的防火墻設置進行檢查；要是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自帶的防火墻已經處于啟用狀態(tài)時，我們應該仔細檢查系統(tǒng)自帶防火墻是否已經對6129端口的網(wǎng)絡訪問行為予以放行，因為DameWareMiniRemoteControl專業(yè)工具在執(zhí)行遠程控制操作時需要通過系統(tǒng)的6129端口進行網(wǎng)絡訪問，在默認狀態(tài)下系統(tǒng)自帶的防火墻是禁止6129端口訪問網(wǎng)絡的，這么說來系統(tǒng)自帶防火墻自然就不允許該控制工具與WinodwsXPSP2計算機系統(tǒng)建立遠程控制連接了；為了能夠讓DameWareMiniRemoteControl工具順利地穿越系統(tǒng)自帶防火墻的限制，我們可以按照如下操作來配置一下系統(tǒng)自帶的防火墻：
首先依次單擊系統(tǒng)桌面中的“開始”/“設置”/“控制面板”選項，打開對應系統(tǒng)的控制面板窗口，用鼠標雙擊其中的“Windows防火墻”選項圖標，打開系統(tǒng)自帶防火墻屬性設置對話框，單擊該對話框中的“例外”標簽，打開標簽設置頁面。
單擊其中的“添加端口”按鈕，在其后出現(xiàn)的端口設置窗口中，設置好端口名稱以及需要開放的端口號碼，例如在這里我們將該端口名稱設置為“專用遠程控制端口”，將需要開放的端口號碼設置為“6129”，并且將對應端口使用的通信協(xié)議設置為“TCP”，最后單擊“確定”按鈕完成設置操作，之后返回到“例外”標簽設置頁面，從中將新創(chuàng)建的“專用遠程控制端口”選項選中，那樣一來系統(tǒng)自帶防火墻就不會對DameWareMiniRemoteControl工具的遠程控制訪問進行限制了。
要是上面的幾項檢查都順利通過后，我們還無法使用DameWareMiniRemoteControl工具對安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的計算機進行遠程控制操作時，那么我們還需要在遠程計算機系統(tǒng)中對系統(tǒng)組策略參數(shù)進行一下配置，確保局域網(wǎng)中的其他計算機能夠通過網(wǎng)絡來對本地計算機進行遠程控制操作。在進行這種配置操作時，我們先以系統(tǒng)管理員身份登錄進入遠程計算機系統(tǒng)中，打開對應系統(tǒng)的“開始”菜單，從中點選“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行文本框中輸入“gpedit.msc”字符串命令，單擊回車鍵后，打開對應系統(tǒng)的組策略控制臺窗口。
在該控制臺窗口的左側顯示區(qū)域，將鼠標定位于“計算機配置”節(jié)點選項上，再從目標節(jié)點選項下面依次點選“管理模板”/“網(wǎng)絡”/“網(wǎng)絡連接”/“Windows防火墻”子項；從“Windows防火墻”子項下面，我們清楚地看到包含兩個組策略分支，一個是“標準配置文件”分支，另外一個是“域配置文件”分支；要是本地計算機與遠程計算機都處于局域網(wǎng)域工作環(huán)境中時，我們應該點選這里的“域配置文件”分支選項，否則應該選中“標準配置文件”分支選項。
一旦選中了某個分支選項后，再雙擊對應分支下面的目標組策略“Windows防火墻：允許遠程管理例外”。
選中其中的“已啟用”選項，同時在“允許來自下列位置的未經請求的傳入信息”文本框中輸入安裝了DameWareMiniRemoteControl工具的主控計算機IP地址或主機名稱，最后單擊“確定”按鈕完成系統(tǒng)組策略的設置操作。
遠程控制故障排除心得
經過上面的依次排查之后，相信DameWareMiniRemoteControl工具無法與局域網(wǎng)中安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的計算機建立遠程連接的故障就能順利地解決了。當然，也有一些朋友可能會感到納悶，認為只要在安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的遠程計算機中直接關閉掉系統(tǒng)自帶防火墻，就能解除防火墻對遠程控制連接的限制了；事實上，雖然直接關閉系統(tǒng)防火墻可以快速地解決遠程控制失敗的故障現(xiàn)象，但是這樣操作容易給本地計算機與遠程計算機帶來安全麻煩，上面的設置操作基本上可以做到既能保證遠程控制連接非常順利，又能不降低系統(tǒng)安全運行的目的！
不過，在實際使用類似DameWareMiniRemoteControl這樣的專業(yè)工具進行遠程控制時，我們時常會遇到無法與故障計算機建立遠程連接的現(xiàn)象；并且由于故障計算機所用操作系統(tǒng)的不同，引起無法進行遠程控制的原因也有不同。為了幫助各位朋友能夠快速解決這種故障現(xiàn)象，本文就以DameWareMiniRemoteControl工具遠程控制WinodwsXPSP2故障計算機為例，來向大家詳細介紹一下引起該故障的原因以及具體的故障排除過程，希望這些內容能給大家?guī)韼椭?BR> 揭密遠程控制失敗原因
我們知道，DameWareMiniRemoteControl遠程控制工具在默認狀態(tài)下的安裝、使用操作往往比較簡單；因此，當我們不小心遭遇DameWareMiniRemoteControl工具無法與故障計算機系統(tǒng)建立遠程桌面連接故障時，那應該將故障檢查的重點鎖定在WinodwsXPSP2系統(tǒng)自身，因為相比以前版本的系統(tǒng)，該操作系統(tǒng)在安全性能方面以及系統(tǒng)組策略設置方面都有了明顯強化，DameWareMiniRemoteControl工具在嘗試與安裝了該系統(tǒng)的故障計算機進行遠程桌面連接時，受到的限制也會更多，那么故障排除起來自然就需要多費一些心思了。
一般來說，DameWareMiniRemoteControl遠程控制工具無法與安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的故障計算機建立遠程桌面連接時，很可能是下面某些方面受到了限制：
首先，故障計算機系統(tǒng)的上網(wǎng)參數(shù)可能設置不正確，比方說如果上網(wǎng)用戶在本地連接屬性對話框中沒有選中“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”功能選項時，就很容易引起系統(tǒng)出現(xiàn)無法建立遠程控制連接的故障提示；
其次，網(wǎng)絡管理員使用的遠程控制帳號不正確，例如在建立遠程桌面連接時如果輸入的遠程控制帳號不正確，那么遠程控制連接自然也是無法成功建立的，這個時候網(wǎng)絡管理員只要重新輸入正確的遠程登錄帳號就可以了，當然也可以事先在目標遠程計算機系統(tǒng)中重新創(chuàng)建合適權限的遠程訪問帳號；
第三，系統(tǒng)自帶防火墻的設置是否正確，目標遠程計算機要是安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)后，系統(tǒng)自帶的防火墻在默認狀態(tài)下會阻礙遠程控制連接，因此對系統(tǒng)防火墻的參數(shù)設置進行檢查也是很有必要的。
還原遠程控制排除過程
當我們嘗試借助DameWareMiniRemoteControl這款專業(yè)遠程控制工具來對局域網(wǎng)中安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的計算機進行遠程控制時，要是不幸遭遇到無法進行遠程控制的故障現(xiàn)象時，我們可以嘗試依照下面的操作來對故障現(xiàn)象進行逐一排查：
首先應該確認遠程登錄WinodwsXPSP2系統(tǒng)的帳號是否正確，如果用戶名、密碼輸入不正確時應該重新輸入，如果手頭還沒有合適權限的遠程登錄帳號時，我們就需要先以系統(tǒng)管理員身份在本地登錄WinodwsXPSP2系統(tǒng)，之后創(chuàng)建一個合適的遠程登錄帳號，同時為該帳號授予合適的訪問權限，畢竟權限如果不夠的話會影響我們日后的遠程控制操作。
其次看看本地計算機和遠程計算機是否同時啟用了“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”功能選項，如果發(fā)現(xiàn)這一功能組件還沒有被安裝啟用時，那么我們自然也無法與安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的遠程計算機建立遠程控制連接。在確認“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”系統(tǒng)組件有沒有安裝啟用時，我們可以在系統(tǒng)桌面中依次單擊“開始”/“設置”/“網(wǎng)絡連接”命令，在彈出的網(wǎng)絡連接列表窗口中，找到目標本地連接圖標，從彈出的快捷菜單中點選“屬性”命令，打開目標本地連接的屬性設置對話框.
單擊該對話框中的“常規(guī)”選項卡，在對應的選項設置頁面中，找到“此連接使用下列項目”下面的“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”功能選項，檢查該功能選項有沒有被選中，如果發(fā)現(xiàn)目標選項還沒有處于選中狀態(tài)時，那就意味著“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”系統(tǒng)組件沒有被安裝啟用，這個時候我們應該及時將它重新選中，再單擊“確定”按鈕完成設置操作。
下面我們還要看看遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式是否設置正確；一般來說，只有遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式處于經典訪問模式時，我們才能通過DameWareMiniRemoteControl專業(yè)工具對其進行遠程控制操作。在檢查遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式設置時，我們可以依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行文本框中，輸入字符串命令“gpedit.msc”，單擊“確定”按鈕后，打開對應系統(tǒng)的組策略編輯窗口；
在該編輯窗口的左側顯示區(qū)域，依次點選“本地計算機策略”/“計算機配置”/“Windows設置”/“本地策略”/“安全選項”子項，在對應“安全選項”子項的右側顯示區(qū)域中，找到目標組策略選項“網(wǎng)絡訪問：本地帳戶的共享和安全模式”，并用鼠標右鍵單擊該選項.從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開目標組策略的屬性設置窗口。
選中其中的“經典——本地用戶以自己的身份驗證”選項，再單擊“確定”按鈕，那樣一來遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式就被成功地設置成經典訪問模式了。當然，我們也可以按照下面的方法來設置遠程計算機的網(wǎng)絡訪問模式：首先雙擊系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標，在彈出的我的電腦窗口中，依次單擊菜單欄中的“工具”/“文件夾選項”，在對應的文件夾選項設置窗口中，單擊“查看”標簽，之后在對應的標簽設置頁面中取消選中“使用簡單文件共享”選項，最后單擊“確定”按鈕，這樣一來對應計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡訪問模式也能被設置成經典訪問模式。
緊接著，我們必須對本地計算機與遠程計算機的防火墻設置進行檢查；要是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自帶的防火墻已經處于啟用狀態(tài)時，我們應該仔細檢查系統(tǒng)自帶防火墻是否已經對6129端口的網(wǎng)絡訪問行為予以放行，因為DameWareMiniRemoteControl專業(yè)工具在執(zhí)行遠程控制操作時需要通過系統(tǒng)的6129端口進行網(wǎng)絡訪問，在默認狀態(tài)下系統(tǒng)自帶的防火墻是禁止6129端口訪問網(wǎng)絡的，這么說來系統(tǒng)自帶防火墻自然就不允許該控制工具與WinodwsXPSP2計算機系統(tǒng)建立遠程控制連接了；為了能夠讓DameWareMiniRemoteControl工具順利地穿越系統(tǒng)自帶防火墻的限制，我們可以按照如下操作來配置一下系統(tǒng)自帶的防火墻：
首先依次單擊系統(tǒng)桌面中的“開始”/“設置”/“控制面板”選項，打開對應系統(tǒng)的控制面板窗口，用鼠標雙擊其中的“Windows防火墻”選項圖標，打開系統(tǒng)自帶防火墻屬性設置對話框，單擊該對話框中的“例外”標簽，打開標簽設置頁面。
單擊其中的“添加端口”按鈕，在其后出現(xiàn)的端口設置窗口中，設置好端口名稱以及需要開放的端口號碼，例如在這里我們將該端口名稱設置為“專用遠程控制端口”，將需要開放的端口號碼設置為“6129”，并且將對應端口使用的通信協(xié)議設置為“TCP”，最后單擊“確定”按鈕完成設置操作，之后返回到“例外”標簽設置頁面，從中將新創(chuàng)建的“專用遠程控制端口”選項選中，那樣一來系統(tǒng)自帶防火墻就不會對DameWareMiniRemoteControl工具的遠程控制訪問進行限制了。
要是上面的幾項檢查都順利通過后，我們還無法使用DameWareMiniRemoteControl工具對安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的計算機進行遠程控制操作時，那么我們還需要在遠程計算機系統(tǒng)中對系統(tǒng)組策略參數(shù)進行一下配置，確保局域網(wǎng)中的其他計算機能夠通過網(wǎng)絡來對本地計算機進行遠程控制操作。在進行這種配置操作時，我們先以系統(tǒng)管理員身份登錄進入遠程計算機系統(tǒng)中，打開對應系統(tǒng)的“開始”菜單，從中點選“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行文本框中輸入“gpedit.msc”字符串命令，單擊回車鍵后，打開對應系統(tǒng)的組策略控制臺窗口。
在該控制臺窗口的左側顯示區(qū)域，將鼠標定位于“計算機配置”節(jié)點選項上，再從目標節(jié)點選項下面依次點選“管理模板”/“網(wǎng)絡”/“網(wǎng)絡連接”/“Windows防火墻”子項；從“Windows防火墻”子項下面，我們清楚地看到包含兩個組策略分支，一個是“標準配置文件”分支，另外一個是“域配置文件”分支；要是本地計算機與遠程計算機都處于局域網(wǎng)域工作環(huán)境中時，我們應該點選這里的“域配置文件”分支選項，否則應該選中“標準配置文件”分支選項。
一旦選中了某個分支選項后，再雙擊對應分支下面的目標組策略“Windows防火墻：允許遠程管理例外”。
選中其中的“已啟用”選項，同時在“允許來自下列位置的未經請求的傳入信息”文本框中輸入安裝了DameWareMiniRemoteControl工具的主控計算機IP地址或主機名稱，最后單擊“確定”按鈕完成系統(tǒng)組策略的設置操作。
遠程控制故障排除心得
經過上面的依次排查之后，相信DameWareMiniRemoteControl工具無法與局域網(wǎng)中安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的計算機建立遠程連接的故障就能順利地解決了。當然，也有一些朋友可能會感到納悶，認為只要在安裝了WinodwsXPSP2系統(tǒng)的遠程計算機中直接關閉掉系統(tǒng)自帶防火墻，就能解除防火墻對遠程控制連接的限制了；事實上，雖然直接關閉系統(tǒng)防火墻可以快速地解決遠程控制失敗的故障現(xiàn)象，但是這樣操作容易給本地計算機與遠程計算機帶來安全麻煩，上面的設置操作基本上可以做到既能保證遠程控制連接非常順利，又能不降低系統(tǒng)安全運行的目的！