秘書資格考試資格認(rèn)定:辦公室環(huán)境建設(shè)

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辦公室是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的中柜部門,起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的作用。辦公室秘書擔(dān)負(fù)著參謀和助手的重任,營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取的工作氛圍,創(chuàng)建一個(gè)積極向上、文明健康的辦公環(huán)境,也是其份內(nèi)的職責(zé)。
    辦公室環(huán)境的優(yōu)化首先表現(xiàn)在辦公室工作人員群體素質(zhì)的優(yōu)化上。秘書群體組合得科學(xué)、合理并形成嚴(yán)格的群體行為規(guī)范、樹立起良好的群體威望,就能對(duì)每個(gè)成員產(chǎn)生一種壓力和動(dòng)力、凝聚力和文化感召力,促使他們限度地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
    現(xiàn)代社會(huì)科技的發(fā)展和進(jìn)步、市場經(jīng)濟(jì)的建立以及機(jī)構(gòu)的改革和調(diào)整給辦公室工作帶來了許多新變化。其中最顯著的變化是中層以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室基本擺脫手工作業(yè)方式,配備了先進(jìn)的辦公設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和信息處理現(xiàn)代化,秘書工作開始向規(guī)范化、制度傾向科學(xué)化方向邁進(jìn)。但是,過分物化的辦公條件也會(huì)削弱人在辦公室的主體作用,同時(shí),市場經(jīng)濟(jì)大潮中泛濫的物欲和媚俗文化、外來文化的沖擊也難免對(duì)辦公室工作環(huán)境造成不良影響。歸納起來,這種不良影響主要表現(xiàn)在以下幾下方面:
    1、網(wǎng)絡(luò)游戲——樂此不疲大家玩。多媒體進(jìn)入辦公室,使“網(wǎng)蟲”在辦公室里占據(jù)一隅,渾水摸魚。有的忙里偷閑甚至占用辦公時(shí)間在“地球隊(duì)村”里海侃神聊,盡情遨游;有的在“游戲站”中狂轟猛炸,忘乎所以,麻將撲克耍不完。
    2、家庭瑣事——老婆(老公)孩子大家談。清早一進(jìn)辦公室,孩子的教育就成為共同話題。一些男同志逐漸主婦化,他們?cè)谵k公時(shí)間大談流行時(shí)尚、蘿卜白菜價(jià)格、保姆廚房飯筷,全然忘記了八小時(shí)之內(nèi)自已所扮演的角色。
    3、軼聞趣事——競相傳播樂悠悠。在辦公室里,好事者特意精心編排的最精彩的花邊新聞常常引人入勝,使人難以集中注意力干業(yè)務(wù)。
    4、流言蜚語——百傳不厭保留戲。東家長西家短,甲科長明年有可能提副處,乙科長最近好像與一位酒吧女在一起黏乎,丙科長結(jié)婚快三年了老婆咋不沒有動(dòng)靜,如此等等,講者眉飛色彩舞,聽者津津有味,哪里還有心思干正事?
    5、發(fā)泄私怨——你方唱罷我登場。前年中級(jí)職稱沒弄上,埋怨領(lǐng)導(dǎo)不識(shí)才;去年先進(jìn)沒評(píng)上,肯定有人在作梗。大家在辦公室輪流發(fā)表演說,講者句句控拆慷慨激昂,聽者或聲聲嘆息或隨聲附和。
    秘書工作者的主要工作場所是辦公室。辦公室布置得如何,美化程度如何在一定程度上反映著秘書的能力和情趣愛好。秘書要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美、欣賞美。只有用美的心靈和眼睛審視辦公室環(huán)境,才能創(chuàng)造一種和諧舒心的工作場所,使大家心情舒暢地工作。辦公室美化應(yīng)力求做到以下幾點(diǎn):
    1、盡可能使辦公空間放大,通風(fēng)流暢,光照充足, 時(shí)要注意辦公桌擺放有序,桌面整潔,文件柜高低一致。
    2、將來訪接待室設(shè)于入口處,閱報(bào)欄、公告欄置于寬敝處,還應(yīng)在接待場所配備沙發(fā)、飲水機(jī)、茶葉、口杯等休息和飲用器具。
    3、全體辦公室人員的座位應(yīng)面對(duì)同一方向,以避免相對(duì)而視的局促感;主管辦公位置在部下座位之后,以示尊重并減輕來訪者的干擾。
    4、辦公桌的放置應(yīng)符合采光要求,即自然光來自其左上方或斜后方,使人沒有逆光之感。
    5、辦公區(qū)域要用屏風(fēng)隔開,各辦公單元要安裝足夠的地板電源插座,并備有吸塵器、防聲干擾設(shè)施、防火報(bào)警設(shè)施,墻上不要亂貼亂掛。
    6、常用的辦公用具、紙簍等應(yīng)放于隱蔽而易取的部位,以免經(jīng)常翻騰。
    7、檔案柜應(yīng)背對(duì)背放置于墻角;處理過的文件應(yīng)及時(shí)歸檔,不能擱置在案頭桌旁。
    8、注意凈化室內(nèi)空氣。辦公室的化纖地毯、塑料家具、地板蠟、黏合劑、油漆等都會(huì)散發(fā)有毒氣體,使人感到頭暈、嗓子難受、皮膚干燥、胸口發(fā)悶,甚至?xí)屓撕粑щy、昏昏欲睡、渾身乏力。因此在辦公室養(yǎng)幾盆月季、吊蘭等花卉,既能夠美化辦公環(huán)境,又能吸收有毒氣體,可謂一舉兩得。