導游服務的產(chǎn)生和發(fā)展

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導游服務是旅游服務的一組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。1841年7月日,英國人托馬斯庫克包租了一列火車,運送了 570人從來斯特前往拉夫巴勒參加禁酒大會,往返行程22英里,團體收費每人一先令,免費提供帶火腿肉的午餐及小吃,還有一個唱贊美詩的樂隊跟隨,成為公認近代旅游的開端。在這次旅游活動中,庫克自始至終隨團陪同照顧,可以說是現(xiàn)代旅行社陪同的最早體現(xiàn)。1845年,庫克又組織了350人從來斯特到利物浦的包價旅游,包括火車票、住宿費和途中游覽卡那封城堡和斯偌登山的費用。為組織好這次旅游,庫克給每個人分發(fā)了導游資料。這次旅游也是庫克親自帶隊。自 1855年,庫克組織了一系列的旅游團并提供全程導游。
    到1864年,經(jīng)托馬斯庫克組織的參加旅游的人數(shù)已累計達100多萬,他的名字也成了旅游的代名詞在歐美地區(qū)家喻戶曉。后來歐洲及北美諸國和日本紛紜仿效庫克組織旅游活動的成功模式,先后組織了旅行社或類似的旅游組織,招募陪同或?qū)в?,帶團在國內(nèi)參觀游覽。這樣,在世界上逐步形成了導游隊伍。第二次世界大戰(zhàn)后,大規(guī)模的群眾性旅游活動崛起得到發(fā)展,使導游隊伍迅速擴大。到目前,幾乎世界各都有一大批數(shù)量不等的專職和兼職導游隊伍。由此可見,專業(yè)導游隊伍是在旅行社產(chǎn)生后之逐步形成和發(fā)展起來的。949年10月1日,中華人民共和國成立。同年11月平19日,廈門有關部門接管舊"華僑服務社",創(chuàng)立了新中國第一家華僑服務社。經(jīng)周恩來總理提議和當時政務院的批準,1954年4月15 日成立中國國際旅行社總社,并在上?!旖颉瘡V州’等地成立了14家分社,1957年各地華僑服務社在北京召開專業(yè)會議,決定統(tǒng)一全國華僑服務社,增加" 旅行"二字,并于4月22日成立華僑旅行社總社。1974年經(jīng)國務院批準,成立了中國旅行社,并與華僑旅行社合署辦公,統(tǒng)稱中國旅行社。1979年11月 16日成立了全國青聯(lián)旅游部,1980年6月27日國務院正式批準中國青年旅行社成立。自此,國旅’中旅’青旅三大國性旅行社承擔了絕大部分海外來華游客的招徠和接待工作,以及國內(nèi)游客的旅游業(yè)務,隨之導游人員的隊伍也迅速壯大。1984年以后,隨著中國旅游天的快速發(fā)展,旅行社的數(shù)量增長很快特別是進入 90年代,國際旅行社和國內(nèi)旅行社像雨后春筍般地涌現(xiàn),目前已達到幾千家,各類專職和兼職導游人員達成幾萬。