,帶學生去南京旅游,南京的地接適當地XX旅行社的導游,在參觀南京*紀念館時,班里有幾個學生不太安靜,還在講話,當時導游的臉色一下子變得非常嚴肅。他說:“各位既然選擇了到這兒來,那么就請尊重這些死難的人?!睅讉€學生覺得導游太小題大做了,當即一個學生反問道:“那么請問導游你是不是南京人?”導游答道:“嚴格來講,我不能算是真正的南京市人,而是從南京周邊的縣鎮(zhèn)遷居過來的,但是現在幾乎所有的南京人都算不上是真正的南京本地人,因為真正意義上的南京人已在南京*當中幾乎被屠殺殆盡了?!甭犕陮в蔚倪@一席話,所有人的神情都變得凝重,在接下來的參觀中自始至終都沒有一個個喧嘩。參觀完了以后導游還告訴我們:在南京大部分日本團的行程當中都會有參觀*紀念館這一項,如果沒有,只要時間允許,很多導游都會自己掏腰包加這個點,免費讓日本游客參觀。在后面的游覽中這位導游始終如一的認真負責的帶我班學生走完了南京的行程,他的講解始終都體現出一種深刻的愛國主義和盡職盡業(yè)的精神。臨告別時,很多學生都向他索要了通信地址并表示了感謝。
點評:本案例中的導游員充分體現出了一個導游員的職業(yè)道德,他以自己的言行給這個旅游團上了一堂生動的愛國主義課,體現出的是他強烈的自尊自強和敬業(yè)愛崗精神。
點評:本案例中的導游員充分體現出了一個導游員的職業(yè)道德,他以自己的言行給這個旅游團上了一堂生動的愛國主義課,體現出的是他強烈的自尊自強和敬業(yè)愛崗精神。

