末站服務(wù)是全陪整個(gè)服務(wù)工作中的最后環(huán)節(jié)，一定要一絲不茍地做好這項(xiàng)工作，防止虎頭蛇尾、功虧一簣。
1、提醒旅游者帶好自己的物品和證件
特別是申報(bào)單上所列物品一定要隨身攜帶，因?yàn)楹ｊP(guān)規(guī)定申報(bào)物品必須復(fù)帶出境。
2、送站途中或在離境站要致歡送辭
歡送辭內(nèi)容包括：
向旅游者征求工作意見(jiàn)和建議；
對(duì)他們的合作表示感謝；
表示惜別并歡迎再次光臨。
3、做好必要的彌補(bǔ)工作
若在旅游過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)服務(wù)缺陷，導(dǎo)致旅游者的不愉快，全陪應(yīng)伺機(jī)向旅游者表示歉意，并設(shè)法做好彌補(bǔ)工作，盡量消除旅游者的不快。
4、協(xié)助領(lǐng)隊(duì)幫助旅游者辦理出關(guān)手續(xù)
提醒領(lǐng)隊(duì)出關(guān)時(shí)有關(guān)行李托運(yùn)、機(jī)場(chǎng)稅的交納、所需證件和表單，提醒旅游者準(zhǔn)備好證件、交通票據(jù)、出境卡、申報(bào)單等。
5、與旅游者握手告別
與地陪一起目送旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)入隔離區(qū)后，方可離開(kāi)。
6、做好與末站地陪的結(jié)帳工作
旅游團(tuán)隊(duì)的結(jié)帳通常有現(xiàn)結(jié)和計(jì)劃撥款兩種。若是現(xiàn)結(jié)，則應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清錢幣金額，并向接待方收取票證；若是計(jì)劃撥款，則應(yīng)認(rèn)真填寫“旅行社旅游團(tuán)費(fèi)用結(jié)算表
1、提醒旅游者帶好自己的物品和證件
特別是申報(bào)單上所列物品一定要隨身攜帶，因?yàn)楹ｊP(guān)規(guī)定申報(bào)物品必須復(fù)帶出境。
2、送站途中或在離境站要致歡送辭
歡送辭內(nèi)容包括：
向旅游者征求工作意見(jiàn)和建議；
對(duì)他們的合作表示感謝；
表示惜別并歡迎再次光臨。
3、做好必要的彌補(bǔ)工作
若在旅游過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)服務(wù)缺陷，導(dǎo)致旅游者的不愉快，全陪應(yīng)伺機(jī)向旅游者表示歉意，并設(shè)法做好彌補(bǔ)工作，盡量消除旅游者的不快。
4、協(xié)助領(lǐng)隊(duì)幫助旅游者辦理出關(guān)手續(xù)
提醒領(lǐng)隊(duì)出關(guān)時(shí)有關(guān)行李托運(yùn)、機(jī)場(chǎng)稅的交納、所需證件和表單，提醒旅游者準(zhǔn)備好證件、交通票據(jù)、出境卡、申報(bào)單等。
5、與旅游者握手告別
與地陪一起目送旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)入隔離區(qū)后，方可離開(kāi)。
6、做好與末站地陪的結(jié)帳工作
旅游團(tuán)隊(duì)的結(jié)帳通常有現(xiàn)結(jié)和計(jì)劃撥款兩種。若是現(xiàn)結(jié)，則應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清錢幣金額，并向接待方收取票證；若是計(jì)劃撥款，則應(yīng)認(rèn)真填寫“旅行社旅游團(tuán)費(fèi)用結(jié)算表