11.在不同類(lèi)型的決策中,企業(yè)制定銷(xiāo)售計(jì)劃屬于( )。
A.戰(zhàn)略決策
B.實(shí)施性決策
C.非確定決策
D.非例行決策
解:選B
12.在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中,頻率營(yíng)銷(xiāo)屬于( )級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
A.一
B.二
C.三
D.四
解:選A。參見(jiàn)P134
A.戰(zhàn)略決策
B.實(shí)施性決策
C.非確定決策
D.非例行決策
解:選B
12.在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中,頻率營(yíng)銷(xiāo)屬于( )級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
A.一
B.二
C.三
D.四
解:選A。參見(jiàn)P134