浙江省2006年4月高等教育自學(xué)考試旅行社經(jīng)營與管理試題2

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15.到_______年底,中國國際旅行社已由企業(yè)變?yōu)樾姓聵I(yè)單位,性質(zhì)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。(  ?。?BR>    A.1964 B.1960
    C.1984 D.1985
    三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
    1.旅游批發(fā)商
    2.雙重注冊制度
    3.推式策略
    4.年金
    5.完全壟斷
    四、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
    1.簡述旅行社流程及流程再造的內(nèi)容。
    2.簡要說明旅游產(chǎn)品質(zhì)量對旅游需求的影響。
    3.如何選擇和培養(yǎng)旅游中間商?
    4.為什么說國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)促銷將成為未來旅行社重要的促銷方式?
    5.導(dǎo)游服務(wù)的作用是什么?
    6.新中國成立后很長一段時間,我國旅行社業(yè)發(fā)展有何特點?
    五、論述題(本大題共10分)
    試分析論述我國旅行社國際旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀和旅行社開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品的思路