浙江省2005年7月高等教育自學考試旅行社經營與管理試題1

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    一、填空題(每空1分,共10分)
    1._____是當今世界范圍內主要的旅游中間商,也是旅游者接觸多、溝通直接的旅游機構。
    2.雙重注冊制度是指旅行社要先申辦_____,獲得旅*政管理部門的許可,再申辦普通營業(yè)執(zhí)照,在工商行政管理部門注冊。
    3.常見的旅游動機主要有以下幾種:_____、求新、求美、求名、求勝、求知、求情。
    4.一般來說,旅行社在目標市場選擇中應考慮居民可自由支配收入、_____、距離、_____、帶薪假期的長短和目的地旅行社的產品特性等因素。
    5.旅游消費者購買與否及購買何種旅游產品主要受_____的影響,銷售促進則起輔助作用。
    6.旅行社獲得客人評價的主要途徑有:_____、走訪客戶、關注政府的質量檢查報告。
    7.租賃是我國負債籌資的主要方式。其中“借物還物,定期付租”的租賃方式叫_____租賃,而“借物還錢,分期付款”的租賃方式叫_____租賃。
    8.中國旅行社成立之初業(yè)務較簡單,以經營_____為主。
    二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題2分,共30分)
    1.世界旅行社協(xié)會成立于( )。
    A.1949年5月 B.1959年5月
    C.1930年5月 D.1938年5月
    2.1996年10月15日,我國國務院頒布了《旅行社管理條例》,從此我國的旅行社分為( )兩類。
    A.一類社、二類社和三類社 B.國際旅行社和國內旅行社
    C.一般旅行社和國內旅行社 D.旅游批發(fā)商和旅游零售商
    3.根據(jù)1996年10月頒布的《旅行社管理條例》規(guī)定,國內旅行社每設立一個分社,應增交質量保證金( )元人民幣。
    A.5萬 B.10萬
    C.15萬 D.50萬
    4.一定時期內,一個國家(地區(qū))旅游者的旅游支出同該國家(地區(qū))個人消費總額的比例,即旅游支出占國民收入或國民生產總值的比率被稱為是( )。
    A.旅游者消費總額 B.人均旅游支出
    C.旅游支出率 D.旅游消費水平
    5.旅游需求的原動力是( ),即是人們對自然、文化,對美的追求與渴望,它是產生旅游需求的主觀條件。
    A.旅游需要 B.旅游需求
    C.旅游購買力 D.旅游消費
    6.旅游者隨團前往和離開旅游目的地,但在旅游目的地的時間由游客自由支配,這種旅游產品形式稱為( )。
    A.半包價旅游 B.小包價旅游
    C.零包價旅游 D.散客包價旅游
    7.我國旅行社面向國內消費者的傳統(tǒng)產品是( )。
    A.休閑度假旅游產品 B.觀光度假結合型產品
    C.特種旅游產品 D.觀光產品
    8.從( )年開始,標準餐費從綜費中單列出來,并采取標準餐加餐差的辦法結算。
    A.1991 B.1990
    C.1989 D.1993
    9.從1987年起至1993年,為扭轉由于外匯匯率變動造成的我國實際旅游價格下滑的局面,國家旅游局要求旅行社采取外匯保值措施。我國旅行社采取的外匯保值的具體措施是( )
    A.硬貨幣保值 B.價外加匯差
    C.提前匯款 D.固定匯率
    10.在加拿大卡爾加里大學世界旅游教育和研究中心主任所建立的旅游目的地形象描繪和歸類中,體育設施、交通設施和可進入性等因素屬于( )。
    A.心理性特征組成因素 B.功能性特征組成因素
    C.獨特因素 D.普通因素