浙江省2004年4月高等教育自學(xué)考試旅行社經(jīng)營與管理試題1

字號:

課程代碼:00191
    一、填空題(每空1分,共10分)
    1.組織旅游活動一般不能只有一家旅行社來承擔(dān),至少要通過旅游客源地和旅游目的地各旅行社合作才能完成。通常我們把存在于旅游發(fā)生國、主要負(fù)責(zé)招徠本國旅游者并組織出境旅游的旅行社稱為__________。而存在于旅游目的地國家、主要從事組織接待入境旅游者并為他們提供相應(yīng)旅游服務(wù)的旅行社則稱為客源輸入旅行社。
    2.為規(guī)范旅行社行業(yè),各國都制定了相應(yīng)的法規(guī)。如美國要求旅行社的申辦者具有__________年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);而新加坡則要求旅行社的申辦者具有3年的旅行社管理經(jīng)驗(yàn)。
    3.旅游心理學(xué)認(rèn)為,旅游動機(jī)在激勵人的旅游活動方面具有以下幾方面的作用:__________、導(dǎo)向作用、維持作用、__________。
    4.旅行社定價目標(biāo)主要有__________、營業(yè)額導(dǎo)向目標(biāo)和競爭導(dǎo)向目標(biāo)。
    5.目前世界上規(guī)模大、有國際旅游界“奧林匹克”之稱的旅游交易會是柏林國際旅游交易會;而每年2、3月間舉行的__________則是世界旅游交易會中主要針對公眾的展銷會。
    6.地陪的接待工作主要有__________、導(dǎo)游、__________三項(xiàng)內(nèi)容。
    7.旅行社營業(yè)成本的核算,通過“__________”科目進(jìn)行;而旅行社之間或與有關(guān)接待單位之間發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算,因資金不足需下期付款時,應(yīng)設(shè)置“應(yīng)付結(jié)算款”明細(xì)科目進(jìn)行核算。
    8.《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》是各締約國就服務(wù)貿(mào)易問題共同擬定并達(dá)成的協(xié)議。其核心內(nèi)容是__________和國民待遇。
    二、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題2分,共30分)
    1.世界上第一家旅行社托馬斯·庫克父子公司(又名通濟(jì)隆旅行社)正式成立于( )年。
    A.1841 B.1851 C.1838 D.1865
    2.根據(jù)日本的《旅行業(yè)法》,可兼營國際、國內(nèi)和出國三種旅游業(yè)務(wù)的旅行社被稱為( )。
    A.綜合旅行社 B.甲種旅行社
    C.乙種旅行社 D.一般旅行社
    3.根據(jù)1996年10月頒布的《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,國際旅行社每設(shè)立一個分社,應(yīng)當(dāng)增加注冊資本( )元人民幣。
    A.30萬 B.15萬 C.75萬 D.5萬
    4.旅游需求的對象是( )。
    A.旅游產(chǎn)品 B.旅游企業(yè) C.旅行社 D.游客
    5.旅游供給量和旅游產(chǎn)品價格之間存在的關(guān)系為( )。
    A.負(fù)相關(guān) B.正相關(guān)
    C.沒有關(guān)系 D.時而正相關(guān),時而負(fù)相關(guān)