秘書(shū)部門(mén)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的功能，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一是發(fā)揮事務(wù)性的助手作用，其二是發(fā)揮智謀性的助手作用，統(tǒng)稱(chēng)為參謀、助手作用。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。事務(wù)性工作是秘書(shū)部門(mén)的基礎(chǔ)性工作，也是秘書(shū)部門(mén)的首位功能。事務(wù)性工作的內(nèi)容很多，人們通俗地把它概括為“三辦”，即辦事、辦文、辦會(huì)。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的秘書(shū)群體，最多的秘書(shū)人員、的工作量，還在于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦各種各樣的事。辦文是傳統(tǒng)意義上的秘書(shū)工作，任何有秘書(shū)群體的機(jī)構(gòu)，都有不同程度的辦文工作，配有一定數(shù)量“秀才型”的秘書(shū)與文書(shū)人員。辦會(huì)，也是秘書(shū)工作的重要內(nèi)容。當(dāng)前會(huì)議大多，如何削減會(huì)海是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，同時(shí)，也要不斷提高會(huì)議的質(zhì)量，發(fā)揮會(huì)議的效益?！叭k”只是概括的、通俗的提法。秘書(shū)部門(mén)辦好這些事，就能保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！叭k”中當(dāng)然也包含有大量的智謀性服務(wù)內(nèi)容，只有用腦筋、靠智慧才能做好“三辦”工作。秘書(shū)部門(mén)的事務(wù)性工作與智謀性工作，有時(shí)相互滲透而不能截然分開(kāi)。
輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，起好智謀助手的作用，是秘書(shū)部門(mén)發(fā)揮輔助功能的另一方面。改革開(kāi)放以來(lái)，中央領(lǐng)導(dǎo)十分重視秘書(shū)工作，強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮辦公廳的參謀、助手作用。要求做到：在新形勢(shì)下真正堅(jiān)持和貫徹“三服務(wù)”指導(dǎo)思想，必須在做好日常各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)和充分發(fā)揮參謀、助手作用。辦公廳的參謀、助手作用體現(xiàn)在多方面，如為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好一個(gè)時(shí)期的工作布局，做好信息調(diào)研和督查工作；積極主動(dòng)地辦文、辦事，同各地各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)調(diào)力量，共同為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)。
當(dāng)好參謀、助手，必須具備四個(gè)條件：
第一、要政治上思想上同黨中央保持一致，堅(jiān)決地、主動(dòng)地、創(chuàng)造性地貫徹中央的路線、方針、政策。
第二、要有靈敏的信息渠道，能深入實(shí)際調(diào)研工作，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。
第三、要有精干高效的辦事機(jī)構(gòu)，規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的工作程序，以及良好的工作作風(fēng)。
第四、要有政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)的和能夠不斷開(kāi)創(chuàng)新局面的秘書(shū)隊(duì)伍。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。事務(wù)性工作是秘書(shū)部門(mén)的基礎(chǔ)性工作，也是秘書(shū)部門(mén)的首位功能。事務(wù)性工作的內(nèi)容很多，人們通俗地把它概括為“三辦”，即辦事、辦文、辦會(huì)。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的秘書(shū)群體，最多的秘書(shū)人員、的工作量，還在于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦各種各樣的事。辦文是傳統(tǒng)意義上的秘書(shū)工作，任何有秘書(shū)群體的機(jī)構(gòu)，都有不同程度的辦文工作，配有一定數(shù)量“秀才型”的秘書(shū)與文書(shū)人員。辦會(huì)，也是秘書(shū)工作的重要內(nèi)容。當(dāng)前會(huì)議大多，如何削減會(huì)海是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，同時(shí)，也要不斷提高會(huì)議的質(zhì)量，發(fā)揮會(huì)議的效益?！叭k”只是概括的、通俗的提法。秘書(shū)部門(mén)辦好這些事，就能保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！叭k”中當(dāng)然也包含有大量的智謀性服務(wù)內(nèi)容，只有用腦筋、靠智慧才能做好“三辦”工作。秘書(shū)部門(mén)的事務(wù)性工作與智謀性工作，有時(shí)相互滲透而不能截然分開(kāi)。
輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，起好智謀助手的作用，是秘書(shū)部門(mén)發(fā)揮輔助功能的另一方面。改革開(kāi)放以來(lái)，中央領(lǐng)導(dǎo)十分重視秘書(shū)工作，強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮辦公廳的參謀、助手作用。要求做到：在新形勢(shì)下真正堅(jiān)持和貫徹“三服務(wù)”指導(dǎo)思想，必須在做好日常各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)和充分發(fā)揮參謀、助手作用。辦公廳的參謀、助手作用體現(xiàn)在多方面，如為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好一個(gè)時(shí)期的工作布局，做好信息調(diào)研和督查工作；積極主動(dòng)地辦文、辦事，同各地各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)調(diào)力量，共同為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)。
當(dāng)好參謀、助手，必須具備四個(gè)條件：
第一、要政治上思想上同黨中央保持一致，堅(jiān)決地、主動(dòng)地、創(chuàng)造性地貫徹中央的路線、方針、政策。
第二、要有靈敏的信息渠道，能深入實(shí)際調(diào)研工作，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。
第三、要有精干高效的辦事機(jī)構(gòu)，規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的工作程序，以及良好的工作作風(fēng)。
第四、要有政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)的和能夠不斷開(kāi)創(chuàng)新局面的秘書(shū)隊(duì)伍。