秘書心理上的障礙是指秘書在參謀之前或參謀過程中,心理上已形成了某種痼癖或者走勢,自覺不自覺地將思路導(dǎo)向背離客觀事物的主觀想象或愿望的一端,致使參謀方向出現(xiàn)偏差。
急功近利也是影響參謀方向的一種病態(tài)心理。急功近利者過于著重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)利益,過多追求局部利益,放棄全局利益。這樣,一事當(dāng)前,往往只是追求近期功效,而對方式方法的正確性考慮不夠,其參謀意見往往就失之偏頗。如同下棋一樣過于重視謀眼前的一子兩子,不知此謀已為全局被動埋下禍根。
先入為主的思維定勢也是一種不健康的心態(tài),持此心態(tài)者受經(jīng)驗影響太深,喜歡用固定的心理模式來影響指導(dǎo)同類的活動。事實上,在一個正確的意見、建議形成之前,他在心理上已經(jīng)有了"定勢",而這種定勢往往并不符合實際,是一種"定勢錯覺",這就使得一條參謀意見的出籠失去了正確的前提條件,"不合時宜"也就成了必然。
克服參謀過程中的心理障礙,包括培養(yǎng)和提高參謀心理素質(zhì)的各個方面,但主要是解決兩個問題:一是養(yǎng)成冷靜的氣質(zhì),二是保持平衡的心境。
冷靜出智謀,一個好使有豐富知識和經(jīng)驗的秘書,如果缺乏冷靜的頭腦,那么他的智慧就不可能得到發(fā)揮,參謀活動中的各種現(xiàn)象、處境、遭遇都會引起秘書感情上的變化,恐懼、悲哀、狂喜、憤怒等,各種情緒都有可能帶進(jìn)參謀過程,如果參謀不能理智地控制自己,任感情的洪水四處泛濫,就一定會影響參謀質(zhì)量,參謀就談不上正確方向。因此,培養(yǎng)冷靜的氣質(zhì),每臨大事而不亂,是秘書心理修養(yǎng)的一種高境界。
冷靜首先就要臨危不懼,處變不驚。參謀過程中總是有這種那種意想不到的情況,秘書如心慌意亂,膽怯神迷,就必然造成錯覺。
要冷靜就要抑躁制怒。冷靜是相對急躁而言。兵法上說,"主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰(zhàn)",進(jìn)而言之,秘書不可以慍怒而出謀。秘書遇事駕馭不了情緒,感情用事,就非走火不可。
急功近利也是影響參謀方向的一種病態(tài)心理。急功近利者過于著重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)利益,過多追求局部利益,放棄全局利益。這樣,一事當(dāng)前,往往只是追求近期功效,而對方式方法的正確性考慮不夠,其參謀意見往往就失之偏頗。如同下棋一樣過于重視謀眼前的一子兩子,不知此謀已為全局被動埋下禍根。
先入為主的思維定勢也是一種不健康的心態(tài),持此心態(tài)者受經(jīng)驗影響太深,喜歡用固定的心理模式來影響指導(dǎo)同類的活動。事實上,在一個正確的意見、建議形成之前,他在心理上已經(jīng)有了"定勢",而這種定勢往往并不符合實際,是一種"定勢錯覺",這就使得一條參謀意見的出籠失去了正確的前提條件,"不合時宜"也就成了必然。
克服參謀過程中的心理障礙,包括培養(yǎng)和提高參謀心理素質(zhì)的各個方面,但主要是解決兩個問題:一是養(yǎng)成冷靜的氣質(zhì),二是保持平衡的心境。
冷靜出智謀,一個好使有豐富知識和經(jīng)驗的秘書,如果缺乏冷靜的頭腦,那么他的智慧就不可能得到發(fā)揮,參謀活動中的各種現(xiàn)象、處境、遭遇都會引起秘書感情上的變化,恐懼、悲哀、狂喜、憤怒等,各種情緒都有可能帶進(jìn)參謀過程,如果參謀不能理智地控制自己,任感情的洪水四處泛濫,就一定會影響參謀質(zhì)量,參謀就談不上正確方向。因此,培養(yǎng)冷靜的氣質(zhì),每臨大事而不亂,是秘書心理修養(yǎng)的一種高境界。
冷靜首先就要臨危不懼,處變不驚。參謀過程中總是有這種那種意想不到的情況,秘書如心慌意亂,膽怯神迷,就必然造成錯覺。
要冷靜就要抑躁制怒。冷靜是相對急躁而言。兵法上說,"主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰(zhàn)",進(jìn)而言之,秘書不可以慍怒而出謀。秘書遇事駕馭不了情緒,感情用事,就非走火不可。