8.順心轉(zhuǎn)意
領(lǐng)導(dǎo)在非原則問韙決策不當(dāng)，做為下屬，提三次意見就可以了。但如果是在原則問題上決策不當(dāng)，指出三次無效后，就要考慮改變方法，順其心而轉(zhuǎn)其意。百決不能硬來，引起領(lǐng)導(dǎo)反感，批評意見就更聽不進(jìn)去了。
①在重述中“去弊存利”。以沒有完全領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為由，請求領(lǐng)導(dǎo)允許自己把理解的意思重述一遍，在重述中沿著正確的方向說，說完后，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了，說明領(lǐng)導(dǎo)已改變了主意，那么就可以按理解的意思執(zhí)行。這樣就達(dá)到了改變領(lǐng)導(dǎo)主意的目的。實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)人因事務(wù)繁忙，對某個具體事情不可能考慮的很細(xì)致、很周到，所做決定中有對的成份，也有錯的成份。當(dāng)下屬要求重述或正在重述時，領(lǐng)導(dǎo)時會專心考慮這件事情，權(quán)衡利弊得失，當(dāng)下屬講述對的方面時，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過考慮，一般會接受正確的表述。這樣，不僅顧及了領(lǐng)導(dǎo)的面子，也可以糾正領(lǐng)導(dǎo)決策中的不當(dāng)部分。
②在“但是”后面陳述。如果一開始就對領(lǐng)導(dǎo)講，我不同意你的意見，這樣，話可能就說不下去了?？梢圆扇 跋劝筚H”之法，先說：“我同意這樣辦”，或“意見的指示我堅決執(zhí)行”，先肯定正確的方面，使自己有陳述意見的機(jī)會，然后再說：但是，我還有點補充意見?；蛘哒f：但是，我還有些不理解的地方。接著講述決生販?zhǔn)д`之處，剖析這些失誤可能造成的后果，并提出如何糾正這些失誤的辦法。這樣講，有可能使領(lǐng)導(dǎo)接受意見。因為下屬的意見只是領(lǐng)導(dǎo)意見的補充，領(lǐng)導(dǎo)一般是可以接受的。
③勸說時有意“借題發(fā)揮”。使領(lǐng)導(dǎo)看到錯誤的嚴(yán)重性，自己收回成命。有的領(lǐng)導(dǎo)你單說他做出的決定錯了，是很難接受的。不妨變個法子，說；我完全同意你的決定，我感到還不夠。接下去就錯誤的方面盡量發(fā)揮一番，把錯誤的方面推到頂峰，使領(lǐng)導(dǎo)自己領(lǐng)悟到這樣做下去可能造成的惡果。這樣，一般的領(lǐng)導(dǎo)就會感到問題的嚴(yán)重性，從而改變主意。這方面古代有個很典型的例子：楚莊王非常愛馬，馬死了之后他要按宮廷官員的葬禮辦，誰說也不聽，甚至還下令，誰再說這事，一律處死。有個優(yōu)孟的人，聽到這事，到王宮大套，說按宮廷官員的葬禮太輕薄了，有失楚國體面，應(yīng)該按國王的葬禮辦，接著又出了許多主意，什么用玉石作棺，讓各國使節(jié)送葬，什么修一座富麗堂皇的祠堂，立上牌位，長年用整牛整馬供奉，追封謚號等等，這些話都說到莊王心里去了，在把葬馬的事發(fā)揮到頂峰后，優(yōu)孟話鋒一轉(zhuǎn)，點出了惡果：讓天下人都知道我們楚國把馬看得很重，把人看得很輕?！爸伛R不重人”的事，楚莊王是不會干的，于是他猛醒過來，征求優(yōu)孟的意見說：“我該怎么辦呢/”優(yōu)孟說；“很簡單，象對待其它牲畜一樣，把肉煮得熟熟的，讓大家飽吃一頓?！背f王接受了優(yōu)孟的意見，不再提葬馬的事了。優(yōu)孟如果一開始就對楚莊王說，你重馬不重人，話說不下去，頭就可能落地了。當(dāng)然，象楚莊王這樣的人現(xiàn)在是沒有了，但固執(zhí)錯見的領(lǐng)導(dǎo)還是有的，當(dāng)遇到這種情況時，想一想“優(yōu)孟之術(shù)”還是有好處的。
9.以事喻理
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策不當(dāng)許多人已勸說無效時，做為下屬，不妨用以事喻理的方法再試勸一次。
古代有這么一個例子：春秋時，晉靈公造九層之臺，花費無數(shù)錢財，浪費大量人力。有人勸他不要再修了，他不但不聽，還說：“誰要再勸我停工，一律處死?！庇袀€叫荀息的大夫求見晉靈公。靈公彎弓搭箭召見，只要荀息有半句規(guī)勸的話，就會被一箭射死。荀息說：“臣能將12個棋子堆起來，上面再加9個雞蛋?！膘`公一聽，不是勸他停工，就讓荀息堆堆看。荀息謹(jǐn)慎地把棋子一個個疊起來，然后又把一個個雞蛋加了上去，周圍的人連氣也不敢出，靈公也驚呆了，叫道：“這太危險了?！避飨⒄f：“這不算啥，還有比這更危險的！”靈公說：“愿意聽一聽?！避飨⒄f：“九層之臺，造了三年，尚未完工，致使男的耽誤耕地，女的耽誤織布，國庫也快空了，鄰國正計劃乘機(jī)侵略，這樣下去，國家總有一天要滅亡，那時大王還有什么辦法呢？”靈公聽了，立即下令停建九層之臺。
從這個例子中，我們可以看到，在運用以事喻理方法時，要注意以下幾個環(huán)節(jié)：
一是先談似是無關(guān)卻有關(guān)的事，取得說話的機(jī)會?！跋惹眠呰尅匍持毓摹?，如果開口就講，你這件事做的不對，話就說不下去了。
二是所說的具體事物和要規(guī)勸的道理環(huán)環(huán)相扣，恰到貼切，自然“喻”出，千萬不能牽強(qiáng)附會，弄巧成拙。
三是將理“喻”出之后，要“乘勝追擊”，用簡潔的語言點出要害，促其猛醒。如果吞吞吐吐隔靴騷癢就可能失去機(jī)會，達(dá)不到規(guī)勸的目的。
以事喻理基本上是采用比喻的辦法，或以物比人，或以小比大，或以古比今，或遠(yuǎn)比近，或以已比人，關(guān)鍵在于所選之事，真正能“喻”出理來。這方面，古今中外，成功的例子是很多的，只要仔細(xì)琢磨，是可以因人因地因時制宜，選用恰當(dāng)?shù)氖吕?，喻出說服人的道理，達(dá)到進(jìn)言的目的。
10.茅焦開塞
《東周列國志》上有這么一個故事：秦王政平了假父之亂后，當(dāng)年四月，天大寒，降霜雪，百姓多凍死，民間紛紛揚揚說是秦王子不認(rèn)母所致，大夫陳忠進(jìn)諫秦王，請求把太后從雍城迎歸咸陽，以盡孝道，秦王大怒，將陳忠殺之，陳尸于皇宮門前樓下，貼了一張榜文說，“有以太后事來諫者，視此！”相繼諫者有二十七人被殺，尸積成堆。齊國滄州人茅焦，在咸陽旅游，聽到此事后決定去勸說秦王，第二天來到皇宮門前樓下伏尸大哭，聲言上諫大王，秦王政得知茅焦仍是為太后事而來，并準(zhǔn)備做28宿，怒不可遏，讓手下人燒上一大鍋開水，準(zhǔn)備煮茅焦，當(dāng)此之下，茅焦若有半句話不慎，就會被扔到開水鍋里。茅焦慢慢騰騰走到臺階前跑下，說要給秦王講講生死存亡之計，看大王愿不愿意聽，秦王表示可以講，茅焦說了一番忠言逆耳利于行的道理后講，我看危險哩！秦王聽此，氣消了不少，說：“你指的是什么事，我愿聽聽?！泵┙菇又f：“今天下所以尊秦，并非獨看你秦國強(qiáng)盛，也看大王為天下之雄主，手下人才濟(jì)濟(jì)。今天你車裂假父，有不仁之心；囊撲兩弟，有不友之名；遷母于外宮，有不孝之行；誅戳諫士，有紂之治。你想統(tǒng)一天下，卻做這等事情，怎能讓天一睥人服你。歷這種教訓(xùn)已經(jīng)很多了。我知道自己必死，但死后，不會有第二十九個人來勸你，到那時，大家看你這樣霸道，必然離心離德，秦國的江山必然敗到你手中。我要講的完了，請讓我下鍋吧?！泵┙拐酒鸾且峦箦佁幾?，秦王急忙下殿，扶起茅焦，揮著右手讓左右人員趕快把開水鍋撤了。茅焦說：“大王已張榜拒諫，不烹臣，無以立信?！鼻赝跤肿屪笥沂掌鸢裎?，命內(nèi)侍與茅焦穿衣、讓坐，感謝茅焦說：“以前勸我的人，總是數(shù)落我的罪過，沒有人講國家存亡大計，上天讓先生開我茅塞，我怎么能不聽呢。”茅焦再拜之后說：“大王既然聽我的話，請趕快備車往迎太后，樓下死尸，都是忠臣，好生安葬?！鼻赝跻灰欢颊辙k了。并且拜茅焦為老師，封為上卿。
領(lǐng)導(dǎo)在非原則問韙決策不當(dāng)，做為下屬，提三次意見就可以了。但如果是在原則問題上決策不當(dāng)，指出三次無效后，就要考慮改變方法，順其心而轉(zhuǎn)其意。百決不能硬來，引起領(lǐng)導(dǎo)反感，批評意見就更聽不進(jìn)去了。
①在重述中“去弊存利”。以沒有完全領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為由，請求領(lǐng)導(dǎo)允許自己把理解的意思重述一遍，在重述中沿著正確的方向說，說完后，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了，說明領(lǐng)導(dǎo)已改變了主意，那么就可以按理解的意思執(zhí)行。這樣就達(dá)到了改變領(lǐng)導(dǎo)主意的目的。實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)人因事務(wù)繁忙，對某個具體事情不可能考慮的很細(xì)致、很周到，所做決定中有對的成份，也有錯的成份。當(dāng)下屬要求重述或正在重述時，領(lǐng)導(dǎo)時會專心考慮這件事情，權(quán)衡利弊得失，當(dāng)下屬講述對的方面時，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過考慮，一般會接受正確的表述。這樣，不僅顧及了領(lǐng)導(dǎo)的面子，也可以糾正領(lǐng)導(dǎo)決策中的不當(dāng)部分。
②在“但是”后面陳述。如果一開始就對領(lǐng)導(dǎo)講，我不同意你的意見，這樣，話可能就說不下去了?？梢圆扇 跋劝筚H”之法，先說：“我同意這樣辦”，或“意見的指示我堅決執(zhí)行”，先肯定正確的方面，使自己有陳述意見的機(jī)會，然后再說：但是，我還有點補充意見?；蛘哒f：但是，我還有些不理解的地方。接著講述決生販?zhǔn)д`之處，剖析這些失誤可能造成的后果，并提出如何糾正這些失誤的辦法。這樣講，有可能使領(lǐng)導(dǎo)接受意見。因為下屬的意見只是領(lǐng)導(dǎo)意見的補充，領(lǐng)導(dǎo)一般是可以接受的。
③勸說時有意“借題發(fā)揮”。使領(lǐng)導(dǎo)看到錯誤的嚴(yán)重性，自己收回成命。有的領(lǐng)導(dǎo)你單說他做出的決定錯了，是很難接受的。不妨變個法子，說；我完全同意你的決定，我感到還不夠。接下去就錯誤的方面盡量發(fā)揮一番，把錯誤的方面推到頂峰，使領(lǐng)導(dǎo)自己領(lǐng)悟到這樣做下去可能造成的惡果。這樣，一般的領(lǐng)導(dǎo)就會感到問題的嚴(yán)重性，從而改變主意。這方面古代有個很典型的例子：楚莊王非常愛馬，馬死了之后他要按宮廷官員的葬禮辦，誰說也不聽，甚至還下令，誰再說這事，一律處死。有個優(yōu)孟的人，聽到這事，到王宮大套，說按宮廷官員的葬禮太輕薄了，有失楚國體面，應(yīng)該按國王的葬禮辦，接著又出了許多主意，什么用玉石作棺，讓各國使節(jié)送葬，什么修一座富麗堂皇的祠堂，立上牌位，長年用整牛整馬供奉，追封謚號等等，這些話都說到莊王心里去了，在把葬馬的事發(fā)揮到頂峰后，優(yōu)孟話鋒一轉(zhuǎn)，點出了惡果：讓天下人都知道我們楚國把馬看得很重，把人看得很輕?！爸伛R不重人”的事，楚莊王是不會干的，于是他猛醒過來，征求優(yōu)孟的意見說：“我該怎么辦呢/”優(yōu)孟說；“很簡單，象對待其它牲畜一樣，把肉煮得熟熟的，讓大家飽吃一頓?！背f王接受了優(yōu)孟的意見，不再提葬馬的事了。優(yōu)孟如果一開始就對楚莊王說，你重馬不重人，話說不下去，頭就可能落地了。當(dāng)然，象楚莊王這樣的人現(xiàn)在是沒有了，但固執(zhí)錯見的領(lǐng)導(dǎo)還是有的，當(dāng)遇到這種情況時，想一想“優(yōu)孟之術(shù)”還是有好處的。
9.以事喻理
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策不當(dāng)許多人已勸說無效時，做為下屬，不妨用以事喻理的方法再試勸一次。
古代有這么一個例子：春秋時，晉靈公造九層之臺，花費無數(shù)錢財，浪費大量人力。有人勸他不要再修了，他不但不聽，還說：“誰要再勸我停工，一律處死?！庇袀€叫荀息的大夫求見晉靈公。靈公彎弓搭箭召見，只要荀息有半句規(guī)勸的話，就會被一箭射死。荀息說：“臣能將12個棋子堆起來，上面再加9個雞蛋?！膘`公一聽，不是勸他停工，就讓荀息堆堆看。荀息謹(jǐn)慎地把棋子一個個疊起來，然后又把一個個雞蛋加了上去，周圍的人連氣也不敢出，靈公也驚呆了，叫道：“這太危險了?！避飨⒄f：“這不算啥，還有比這更危險的！”靈公說：“愿意聽一聽?！避飨⒄f：“九層之臺，造了三年，尚未完工，致使男的耽誤耕地，女的耽誤織布，國庫也快空了，鄰國正計劃乘機(jī)侵略，這樣下去，國家總有一天要滅亡，那時大王還有什么辦法呢？”靈公聽了，立即下令停建九層之臺。
從這個例子中，我們可以看到，在運用以事喻理方法時，要注意以下幾個環(huán)節(jié)：
一是先談似是無關(guān)卻有關(guān)的事，取得說話的機(jī)會?！跋惹眠呰尅匍持毓摹?，如果開口就講，你這件事做的不對，話就說不下去了。
二是所說的具體事物和要規(guī)勸的道理環(huán)環(huán)相扣，恰到貼切，自然“喻”出，千萬不能牽強(qiáng)附會，弄巧成拙。
三是將理“喻”出之后，要“乘勝追擊”，用簡潔的語言點出要害，促其猛醒。如果吞吞吐吐隔靴騷癢就可能失去機(jī)會，達(dá)不到規(guī)勸的目的。
以事喻理基本上是采用比喻的辦法，或以物比人，或以小比大，或以古比今，或遠(yuǎn)比近，或以已比人，關(guān)鍵在于所選之事，真正能“喻”出理來。這方面，古今中外，成功的例子是很多的，只要仔細(xì)琢磨，是可以因人因地因時制宜，選用恰當(dāng)?shù)氖吕?，喻出說服人的道理，達(dá)到進(jìn)言的目的。
10.茅焦開塞
《東周列國志》上有這么一個故事：秦王政平了假父之亂后，當(dāng)年四月，天大寒，降霜雪，百姓多凍死，民間紛紛揚揚說是秦王子不認(rèn)母所致，大夫陳忠進(jìn)諫秦王，請求把太后從雍城迎歸咸陽，以盡孝道，秦王大怒，將陳忠殺之，陳尸于皇宮門前樓下，貼了一張榜文說，“有以太后事來諫者，視此！”相繼諫者有二十七人被殺，尸積成堆。齊國滄州人茅焦，在咸陽旅游，聽到此事后決定去勸說秦王，第二天來到皇宮門前樓下伏尸大哭，聲言上諫大王，秦王政得知茅焦仍是為太后事而來，并準(zhǔn)備做28宿，怒不可遏，讓手下人燒上一大鍋開水，準(zhǔn)備煮茅焦，當(dāng)此之下，茅焦若有半句話不慎，就會被扔到開水鍋里。茅焦慢慢騰騰走到臺階前跑下，說要給秦王講講生死存亡之計，看大王愿不愿意聽，秦王表示可以講，茅焦說了一番忠言逆耳利于行的道理后講，我看危險哩！秦王聽此，氣消了不少，說：“你指的是什么事，我愿聽聽?！泵┙菇又f：“今天下所以尊秦，并非獨看你秦國強(qiáng)盛，也看大王為天下之雄主，手下人才濟(jì)濟(jì)。今天你車裂假父，有不仁之心；囊撲兩弟，有不友之名；遷母于外宮，有不孝之行；誅戳諫士，有紂之治。你想統(tǒng)一天下，卻做這等事情，怎能讓天一睥人服你。歷這種教訓(xùn)已經(jīng)很多了。我知道自己必死，但死后，不會有第二十九個人來勸你，到那時，大家看你這樣霸道，必然離心離德，秦國的江山必然敗到你手中。我要講的完了，請讓我下鍋吧?！泵┙拐酒鸾且峦箦佁幾?，秦王急忙下殿，扶起茅焦，揮著右手讓左右人員趕快把開水鍋撤了。茅焦說：“大王已張榜拒諫，不烹臣，無以立信?！鼻赝跤肿屪笥沂掌鸢裎?，命內(nèi)侍與茅焦穿衣、讓坐，感謝茅焦說：“以前勸我的人，總是數(shù)落我的罪過，沒有人講國家存亡大計，上天讓先生開我茅塞，我怎么能不聽呢。”茅焦再拜之后說：“大王既然聽我的話，請趕快備車往迎太后，樓下死尸，都是忠臣，好生安葬?！鼻赝跻灰欢颊辙k了。并且拜茅焦為老師，封為上卿。