目標(biāo)管理是依據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的綜合平衡，確定企業(yè)在一定時期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的成果，制定出目標(biāo)，并為實現(xiàn)該目標(biāo)而進(jìn)行的組織、激勵、控制和檢查工作的管理制度。
秘書人員實施目標(biāo)管理基本過程可以分為以下四步：
1、建立一套完整的目標(biāo)體系
2、制定目標(biāo)
3、組織實施
4、檢查和評價
秘書工作人員要使目標(biāo)管理成功，還必須注意一述一些條件：
●由高層管理人員參加目標(biāo)的制定高級策略目標(biāo)；
●下級人員積極參加目標(biāo)的制定和實現(xiàn)過程；
●情報資料要充分；
●管理者對實現(xiàn)目標(biāo)的手段要有相應(yīng)的控制權(quán)力；
●對實行目標(biāo)管理而帶來的風(fēng)險應(yīng)予以激勵；
●對職工要有信心。同時運用目標(biāo)管理時，防止偏差出現(xiàn)。
不同類型的目標(biāo)要求
企業(yè)目標(biāo)
1、企業(yè)目標(biāo)通常以公司的產(chǎn)品、市場地位、獲利能力、融資能力、生產(chǎn)能力、物質(zhì)資源、人力資源以及對外關(guān)系等作為對象；
2、企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)在某一時期的發(fā)展方向，同時也是制定各項計劃及制定層次較低的各項特定目標(biāo)的依據(jù)；
3、實踐中，大目標(biāo)都是以這些指標(biāo)在某一特定時期內(nèi)所期望的成果來表示。
部門目標(biāo)
1、門目標(biāo)通常以一年為期，根據(jù)公司目標(biāo)為部門設(shè)定在此時期內(nèi)應(yīng)實現(xiàn)的成果；
2、門目標(biāo)在期望績效方面、重要成果方面以及時間方面，通常均須有明確的設(shè)定；
3、部門目標(biāo)不但必須闡明“應(yīng)該做什么”，還必須闡明未來成果“應(yīng)如何衡量”。
個人目標(biāo)
1、根據(jù)公司目標(biāo)及部門目標(biāo)來設(shè)定，以期可以促進(jìn)整個組織的團(tuán)隊作業(yè)；
2、闡明應(yīng)該完成什么工作，應(yīng)于何時進(jìn)行。
秘書人員實施目標(biāo)管理基本過程可以分為以下四步：
1、建立一套完整的目標(biāo)體系
2、制定目標(biāo)
3、組織實施
4、檢查和評價
秘書工作人員要使目標(biāo)管理成功，還必須注意一述一些條件：
●由高層管理人員參加目標(biāo)的制定高級策略目標(biāo)；
●下級人員積極參加目標(biāo)的制定和實現(xiàn)過程；
●情報資料要充分；
●管理者對實現(xiàn)目標(biāo)的手段要有相應(yīng)的控制權(quán)力；
●對實行目標(biāo)管理而帶來的風(fēng)險應(yīng)予以激勵；
●對職工要有信心。同時運用目標(biāo)管理時，防止偏差出現(xiàn)。
不同類型的目標(biāo)要求
企業(yè)目標(biāo)
1、企業(yè)目標(biāo)通常以公司的產(chǎn)品、市場地位、獲利能力、融資能力、生產(chǎn)能力、物質(zhì)資源、人力資源以及對外關(guān)系等作為對象；
2、企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)在某一時期的發(fā)展方向，同時也是制定各項計劃及制定層次較低的各項特定目標(biāo)的依據(jù)；
3、實踐中，大目標(biāo)都是以這些指標(biāo)在某一特定時期內(nèi)所期望的成果來表示。
部門目標(biāo)
1、門目標(biāo)通常以一年為期，根據(jù)公司目標(biāo)為部門設(shè)定在此時期內(nèi)應(yīng)實現(xiàn)的成果；
2、門目標(biāo)在期望績效方面、重要成果方面以及時間方面，通常均須有明確的設(shè)定；
3、部門目標(biāo)不但必須闡明“應(yīng)該做什么”，還必須闡明未來成果“應(yīng)如何衡量”。
個人目標(biāo)
1、根據(jù)公司目標(biāo)及部門目標(biāo)來設(shè)定，以期可以促進(jìn)整個組織的團(tuán)隊作業(yè)；
2、闡明應(yīng)該完成什么工作，應(yīng)于何時進(jìn)行。