秘書(shū)這個(gè)字眼在近幾年人才市場(chǎng)中頻頻出現(xiàn)，秘書(shū)職位的空缺也是層出不窮，其需求連續(xù)多年在招聘排行榜上位居前列。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮，特別是三資企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展，這種勢(shì)頭將會(huì)有增無(wú)減，同時(shí)也給社會(huì)提供了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。
秘書(shū)作為一門(mén)學(xué)科，實(shí)用價(jià)值很高，它的培訓(xùn)包括語(yǔ)言能力、文字處理能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、公關(guān)能力、文檔管理、協(xié)調(diào)能力等，作為專(zhuān)業(yè)院校注重培養(yǎng)縮合素質(zhì)和風(fēng)度。而在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中，人們對(duì)秘書(shū)的了解并不十分全面，社會(huì)上對(duì)這一職業(yè)的褒貶也不一。
從實(shí)際工作角度來(lái)解釋秘書(shū)職位的重要看來(lái)十分必要，像秘書(shū)的分工、職責(zé)、權(quán)限、利益與其所在部門(mén)、公司規(guī)模、公司影響力都密不可分。
一般來(lái)說(shuō)，初級(jí)秘書(shū)應(yīng)包括公司前臺(tái)接待、電話接線生、部門(mén)事務(wù)助理等，他們的職責(zé)一般比較單一，事件技術(shù)含量較低，薪金相對(duì)低一些，在職者的年齡一般不超過(guò)25歲。這也是在人才市場(chǎng)常常見(jiàn)到他們身影的原因之一。
中級(jí)秘書(shū)包括部門(mén)經(jīng)理秘書(shū)、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書(shū)、中小公司的經(jīng)理秘書(shū)，他們的權(quán)力和責(zé)任相對(duì)大一些，處理各種事件的能力要求也高一些，外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力要求更高一些，并要有很好的協(xié)調(diào)能力，薪水自然也高一些。這些人的年齡一般在25~35歲左右，他們不輕易跳槽，更關(guān)心發(fā)展機(jī)會(huì)。
高級(jí)秘書(shū)則包括跨國(guó)公司首腦秘書(shū)、董事會(huì)秘書(shū)、地區(qū)總裁秘書(shū)等，這是處于高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的要職，他們的領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉，很多人持有外國(guó)護(hù)照，年齡也偏大，這是秘書(shū)職位的頂點(diǎn)。到此時(shí)才能真正領(lǐng)悟秘書(shū)工作的全部?jī)?nèi)涵，而此時(shí)在任的高級(jí)秘書(shū)并沒(méi)有幾個(gè)是從初級(jí)、中級(jí)做到現(xiàn)在，絕大部分曾轉(zhuǎn)行做過(guò)管理工作，因此積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
在獵頭公司接到的客戶定單中，包括一些高級(jí)秘書(shū)職位，其要求幾近苛刻。我們不妨先看看一家美資在華企業(yè)的高級(jí)秘書(shū)在職位描述：
亞太區(qū)總裁秘書(shū)：
（1）35至42歲，職業(yè)女性；
（2）長(zhǎng)期外資企業(yè)經(jīng)歷，至少8年外企高級(jí)秘書(shū)經(jīng)驗(yàn)；
（3）非常流利的英語(yǔ)、熟悉計(jì)算機(jī)操作；
（4）良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力和預(yù)見(jiàn)能力……
在長(zhǎng)達(dá)8項(xiàng)的條款中，我們僅摘錄了其中4條，而正是這4條就已經(jīng)把很多人拒之門(mén)外，因?yàn)樵谥袊?guó)，這樣的職業(yè)女性鳳毛麟角。
首先，在人們眼時(shí)，秘書(shū)的工作太簡(jiǎn)單、太程式化，似乎可歸納為"收發(fā)打存"，更被人們普遍認(rèn)為是吃"青春飯"。一位女性在秘書(shū)職位干上一年兩年，即便在很好的外企公司，她也會(huì)千方百計(jì)地要求轉(zhuǎn)工，要么做人事、行政，要么做市場(chǎng)、銷(xiāo)售，去實(shí)現(xiàn)別人眼中的人生價(jià)值。所以在中國(guó)的外企公司里，能找到一個(gè)從事秘書(shū)工作3年以上的職業(yè)秘書(shū)已經(jīng)很難了，傳統(tǒng)觀念阻礙中國(guó)女性把自己培養(yǎng)成為一個(gè)職業(yè)秘書(shū)。
再說(shuō)外語(yǔ)條件，目前大陸40歲左右的知識(shí)女性，除了在國(guó)家外事機(jī)構(gòu)工作的人員外，很多人不具備良好的外語(yǔ)能力，而在機(jī)關(guān)工作的人又缺乏在外企公司工作的經(jīng)驗(yàn)。與之相對(duì)，在歐美國(guó)家，秘書(shū)意味著一種職業(yè)。高級(jí)總裁或是高級(jí)部門(mén)的秘書(shū)職位，大都是一些40多歲、有教養(yǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)女性在支撐，她們的特殊地位，足以令部門(mén)經(jīng)理和公司其他員工尊而敬之。
除了一般秘書(shū)工作，她們的溝通、協(xié)調(diào)、預(yù)見(jiàn)和判斷力都必須很強(qiáng)，在公司頂層能站住腳，需要付出極大的努力。而有一點(diǎn)不能忘記的是，這些女性也是從"青春飯"開(kāi)始的，是一步步走上來(lái)的。
獵頭公司在中國(guó)內(nèi)地找高級(jí)秘書(shū)很費(fèi)周折的事實(shí)，告訴那些工作處于動(dòng)蕩之中、正到處投遞簡(jiǎn)歷和總是不斷轉(zhuǎn)工的人們，特別是女性一族，雖然轉(zhuǎn)工會(huì)給你帶來(lái)機(jī)會(huì)和新的成功，但秘書(shū)工作絕對(duì)是一個(gè)可以有所作為的職業(yè)。
為什么不爭(zhēng)做一名有教養(yǎng)、有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有地位的高級(jí)秘書(shū)呢？有朝一日，你真的做到一家大公司的秘書(shū)，鳥(niǎo)瞰公司左右，40歲的你會(huì)高興地說(shuō)："我成功了！"你會(huì)感嘆，秘書(shū)不是一碗"青春飯"，而是足可以令任何人羨慕的職業(yè)。
公司老板如何選秘書(shū)
常有外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕女孩希望在外企找份工作："先當(dāng)個(gè)秘書(shū)湊合著干，有了合適的位置再跳。"這些自信心很強(qiáng)的姑娘們認(rèn)為，秘書(shū)是晉升的第一個(gè)臺(tái)階。
可是，老板們卻說(shuō)："我們希望找的秘書(shū)是30歲以上，比較成熟的女性，工作踏實(shí)也肯干。太年輕的留不住，麻煩的事情反而會(huì)很多。"
在外企干了十幾年的王先生是一家跨國(guó)公司駐華某企業(yè)的總經(jīng)理，先后用過(guò)許多秘書(shū)，凡是到他那里找工作的人都要經(jīng)過(guò)他面試。他對(duì)中國(guó)女秘書(shū)的特點(diǎn)有很精辟的看法："國(guó)內(nèi)的女秘書(shū)大都年輕漂亮，個(gè)性較強(qiáng)又任性，多數(shù)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，欠專(zhuān)業(yè)化，被動(dòng)性工作，責(zé)任心較差，工作起來(lái)像個(gè)鬧鐘，擰一下，轉(zhuǎn)一下。這其中主要的原因是短期工作心理問(wèn)題。她們大都把擔(dān)任秘書(shū)作為跳板，特別是現(xiàn)在來(lái)應(yīng)聘的女秘書(shū)有許多是雙學(xué)歷的，她們來(lái)你這里的目的不是一輩子當(dāng)秘書(shū)，她們是一邊干，一邊學(xué)，一邊想跳槽，等到她們自認(rèn)為積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，也就走了。"
在國(guó)外，大公司里很難看到年輕的女秘書(shū)，大多數(shù)秘書(shū)的年齡都在40歲以上，她們像一個(gè)公司里的大嫂，把一切都安排得井井有條。訪問(wèn)期間的日程表精確到分鐘，從起床、早餐、集合、到達(dá)、會(huì)見(jiàn)，訪問(wèn)者就像被關(guān)在一座鐘里，不知不覺(jué)中便順著這個(gè)安排好的計(jì)劃走到后結(jié)束。要知道，這一切都操縱在秘書(shū)手中。
老板對(duì)這樣的秘書(shū)滿意嗎？絕對(duì)滿意！好秘書(shū)能當(dāng)半個(gè)家，省了老板多少心！
王總經(jīng)理對(duì)國(guó)外女秘書(shū)的敬業(yè)心理也有一番見(jiàn)解："她們有一種管家心理，因此，工作責(zé)任心和主動(dòng)性非常強(qiáng)。我在國(guó)外工作用秘書(shū)時(shí)，對(duì)此體會(huì)很深。如果我頭一天告訴秘書(shū)，第二天公司將會(huì)有何時(shí)來(lái)何種客人，請(qǐng)她提前做好準(zhǔn)備。等你第二天到會(huì)議室一看，一切布置得井井有條，甚至連水果、小點(diǎn)心都是按照客人來(lái)自的國(guó)家和民族的口味準(zhǔn)備的。在國(guó)內(nèi)用的年輕女秘書(shū)卻要操許多心，她會(huì)來(lái)問(wèn)我：'我該怎么辦呀？'使用歲數(shù)大的女秘書(shū)比較穩(wěn)定，由于這種女秘書(shū)比較成熟，做秘書(shū)工作也是在經(jīng)歷過(guò)多次比較和思考后選擇的，因此具有長(zhǎng)期干下去的準(zhǔn)備。"
像任何工作一樣，秘書(shū)工作是非常細(xì)致和重要的。秘書(shū)是老板的左膀右臂，她的工作態(tài)度和為人處世不再是個(gè)人行為，可直接影響到老板的工作效率和公司形象。
在國(guó)外的公司里流傳著這樣一句話：如果你想知道一家公司內(nèi)部的各種情況，那么就去問(wèn)女秘書(shū)?？梢?jiàn)秘書(shū)的能量有多大！
秘書(shū)作為一門(mén)學(xué)科，實(shí)用價(jià)值很高，它的培訓(xùn)包括語(yǔ)言能力、文字處理能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、公關(guān)能力、文檔管理、協(xié)調(diào)能力等，作為專(zhuān)業(yè)院校注重培養(yǎng)縮合素質(zhì)和風(fēng)度。而在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中，人們對(duì)秘書(shū)的了解并不十分全面，社會(huì)上對(duì)這一職業(yè)的褒貶也不一。
從實(shí)際工作角度來(lái)解釋秘書(shū)職位的重要看來(lái)十分必要，像秘書(shū)的分工、職責(zé)、權(quán)限、利益與其所在部門(mén)、公司規(guī)模、公司影響力都密不可分。
一般來(lái)說(shuō)，初級(jí)秘書(shū)應(yīng)包括公司前臺(tái)接待、電話接線生、部門(mén)事務(wù)助理等，他們的職責(zé)一般比較單一，事件技術(shù)含量較低，薪金相對(duì)低一些，在職者的年齡一般不超過(guò)25歲。這也是在人才市場(chǎng)常常見(jiàn)到他們身影的原因之一。
中級(jí)秘書(shū)包括部門(mén)經(jīng)理秘書(shū)、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書(shū)、中小公司的經(jīng)理秘書(shū)，他們的權(quán)力和責(zé)任相對(duì)大一些，處理各種事件的能力要求也高一些，外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力要求更高一些，并要有很好的協(xié)調(diào)能力，薪水自然也高一些。這些人的年齡一般在25~35歲左右，他們不輕易跳槽，更關(guān)心發(fā)展機(jī)會(huì)。
高級(jí)秘書(shū)則包括跨國(guó)公司首腦秘書(shū)、董事會(huì)秘書(shū)、地區(qū)總裁秘書(shū)等，這是處于高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的要職，他們的領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉，很多人持有外國(guó)護(hù)照，年齡也偏大，這是秘書(shū)職位的頂點(diǎn)。到此時(shí)才能真正領(lǐng)悟秘書(shū)工作的全部?jī)?nèi)涵，而此時(shí)在任的高級(jí)秘書(shū)并沒(méi)有幾個(gè)是從初級(jí)、中級(jí)做到現(xiàn)在，絕大部分曾轉(zhuǎn)行做過(guò)管理工作，因此積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
在獵頭公司接到的客戶定單中，包括一些高級(jí)秘書(shū)職位，其要求幾近苛刻。我們不妨先看看一家美資在華企業(yè)的高級(jí)秘書(shū)在職位描述：
亞太區(qū)總裁秘書(shū)：
（1）35至42歲，職業(yè)女性；
（2）長(zhǎng)期外資企業(yè)經(jīng)歷，至少8年外企高級(jí)秘書(shū)經(jīng)驗(yàn)；
（3）非常流利的英語(yǔ)、熟悉計(jì)算機(jī)操作；
（4）良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力和預(yù)見(jiàn)能力……
在長(zhǎng)達(dá)8項(xiàng)的條款中，我們僅摘錄了其中4條，而正是這4條就已經(jīng)把很多人拒之門(mén)外，因?yàn)樵谥袊?guó)，這樣的職業(yè)女性鳳毛麟角。
首先，在人們眼時(shí)，秘書(shū)的工作太簡(jiǎn)單、太程式化，似乎可歸納為"收發(fā)打存"，更被人們普遍認(rèn)為是吃"青春飯"。一位女性在秘書(shū)職位干上一年兩年，即便在很好的外企公司，她也會(huì)千方百計(jì)地要求轉(zhuǎn)工，要么做人事、行政，要么做市場(chǎng)、銷(xiāo)售，去實(shí)現(xiàn)別人眼中的人生價(jià)值。所以在中國(guó)的外企公司里，能找到一個(gè)從事秘書(shū)工作3年以上的職業(yè)秘書(shū)已經(jīng)很難了，傳統(tǒng)觀念阻礙中國(guó)女性把自己培養(yǎng)成為一個(gè)職業(yè)秘書(shū)。
再說(shuō)外語(yǔ)條件，目前大陸40歲左右的知識(shí)女性，除了在國(guó)家外事機(jī)構(gòu)工作的人員外，很多人不具備良好的外語(yǔ)能力，而在機(jī)關(guān)工作的人又缺乏在外企公司工作的經(jīng)驗(yàn)。與之相對(duì)，在歐美國(guó)家，秘書(shū)意味著一種職業(yè)。高級(jí)總裁或是高級(jí)部門(mén)的秘書(shū)職位，大都是一些40多歲、有教養(yǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)女性在支撐，她們的特殊地位，足以令部門(mén)經(jīng)理和公司其他員工尊而敬之。
除了一般秘書(shū)工作，她們的溝通、協(xié)調(diào)、預(yù)見(jiàn)和判斷力都必須很強(qiáng)，在公司頂層能站住腳，需要付出極大的努力。而有一點(diǎn)不能忘記的是，這些女性也是從"青春飯"開(kāi)始的，是一步步走上來(lái)的。
獵頭公司在中國(guó)內(nèi)地找高級(jí)秘書(shū)很費(fèi)周折的事實(shí)，告訴那些工作處于動(dòng)蕩之中、正到處投遞簡(jiǎn)歷和總是不斷轉(zhuǎn)工的人們，特別是女性一族，雖然轉(zhuǎn)工會(huì)給你帶來(lái)機(jī)會(huì)和新的成功，但秘書(shū)工作絕對(duì)是一個(gè)可以有所作為的職業(yè)。
為什么不爭(zhēng)做一名有教養(yǎng)、有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有地位的高級(jí)秘書(shū)呢？有朝一日，你真的做到一家大公司的秘書(shū)，鳥(niǎo)瞰公司左右，40歲的你會(huì)高興地說(shuō)："我成功了！"你會(huì)感嘆，秘書(shū)不是一碗"青春飯"，而是足可以令任何人羨慕的職業(yè)。
公司老板如何選秘書(shū)
常有外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕女孩希望在外企找份工作："先當(dāng)個(gè)秘書(shū)湊合著干，有了合適的位置再跳。"這些自信心很強(qiáng)的姑娘們認(rèn)為，秘書(shū)是晉升的第一個(gè)臺(tái)階。
可是，老板們卻說(shuō)："我們希望找的秘書(shū)是30歲以上，比較成熟的女性，工作踏實(shí)也肯干。太年輕的留不住，麻煩的事情反而會(huì)很多。"
在外企干了十幾年的王先生是一家跨國(guó)公司駐華某企業(yè)的總經(jīng)理，先后用過(guò)許多秘書(shū)，凡是到他那里找工作的人都要經(jīng)過(guò)他面試。他對(duì)中國(guó)女秘書(shū)的特點(diǎn)有很精辟的看法："國(guó)內(nèi)的女秘書(shū)大都年輕漂亮，個(gè)性較強(qiáng)又任性，多數(shù)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，欠專(zhuān)業(yè)化，被動(dòng)性工作，責(zé)任心較差，工作起來(lái)像個(gè)鬧鐘，擰一下，轉(zhuǎn)一下。這其中主要的原因是短期工作心理問(wèn)題。她們大都把擔(dān)任秘書(shū)作為跳板，特別是現(xiàn)在來(lái)應(yīng)聘的女秘書(shū)有許多是雙學(xué)歷的，她們來(lái)你這里的目的不是一輩子當(dāng)秘書(shū)，她們是一邊干，一邊學(xué)，一邊想跳槽，等到她們自認(rèn)為積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，也就走了。"
在國(guó)外，大公司里很難看到年輕的女秘書(shū)，大多數(shù)秘書(shū)的年齡都在40歲以上，她們像一個(gè)公司里的大嫂，把一切都安排得井井有條。訪問(wèn)期間的日程表精確到分鐘，從起床、早餐、集合、到達(dá)、會(huì)見(jiàn)，訪問(wèn)者就像被關(guān)在一座鐘里，不知不覺(jué)中便順著這個(gè)安排好的計(jì)劃走到后結(jié)束。要知道，這一切都操縱在秘書(shū)手中。
老板對(duì)這樣的秘書(shū)滿意嗎？絕對(duì)滿意！好秘書(shū)能當(dāng)半個(gè)家，省了老板多少心！
王總經(jīng)理對(duì)國(guó)外女秘書(shū)的敬業(yè)心理也有一番見(jiàn)解："她們有一種管家心理，因此，工作責(zé)任心和主動(dòng)性非常強(qiáng)。我在國(guó)外工作用秘書(shū)時(shí)，對(duì)此體會(huì)很深。如果我頭一天告訴秘書(shū)，第二天公司將會(huì)有何時(shí)來(lái)何種客人，請(qǐng)她提前做好準(zhǔn)備。等你第二天到會(huì)議室一看，一切布置得井井有條，甚至連水果、小點(diǎn)心都是按照客人來(lái)自的國(guó)家和民族的口味準(zhǔn)備的。在國(guó)內(nèi)用的年輕女秘書(shū)卻要操許多心，她會(huì)來(lái)問(wèn)我：'我該怎么辦呀？'使用歲數(shù)大的女秘書(shū)比較穩(wěn)定，由于這種女秘書(shū)比較成熟，做秘書(shū)工作也是在經(jīng)歷過(guò)多次比較和思考后選擇的，因此具有長(zhǎng)期干下去的準(zhǔn)備。"
像任何工作一樣，秘書(shū)工作是非常細(xì)致和重要的。秘書(shū)是老板的左膀右臂，她的工作態(tài)度和為人處世不再是個(gè)人行為，可直接影響到老板的工作效率和公司形象。
在國(guó)外的公司里流傳著這樣一句話：如果你想知道一家公司內(nèi)部的各種情況，那么就去問(wèn)女秘書(shū)?？梢?jiàn)秘書(shū)的能量有多大！