秘書這個字眼在近幾年人才市場中頻頻出現(xiàn),秘書職位的空缺也是層出不窮,其需求連續(xù)多年在招聘排行榜上位居前列。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展與繁榮,特別是三資企業(yè)在中國的發(fā)展,這種勢頭將會有增無減,同時也給社會提供了許多就業(yè)機會。
秘書作為一門學科,實用價值很高,它的培訓包括語言能力、文字處理能力、計算機應(yīng)用水平、公關(guān)能力、文檔管理、協(xié)調(diào)能力等,作為專業(yè)院校注重培養(yǎng)縮合素質(zhì)和風度。而在實際商業(yè)活動中,人們對秘書的了解并不十分全面,社會上對這一職業(yè)的褒貶也不一。
從實際工作角度來解釋秘書職位的重要看來十分必要,像秘書的分工、職責、權(quán)限、利益與其所在部門、公司規(guī)模、公司影響力都密不可分。
一般來說,初級秘書應(yīng)包括公司前臺接待、電話接線生、部門事務(wù)助理等,他們的職責一般比較單一,事件技術(shù)含量較低,薪金相對低一些,在職者的年齡一般不超過25歲。這也是在人才市場常常見到他們身影的原因之一。
中級秘書包括部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書,他們的權(quán)力和責任相對大一些,處理各種事件的能力要求也高一些,外語水平和計算機應(yīng)用的能力要求更高一些,并要有很好的協(xié)調(diào)能力,薪水自然也高一些。這些人的年齡一般在25~35歲左右,他們不輕易跳槽,更關(guān)心發(fā)展機會。
高級秘書則包括跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區(qū)總裁秘書等,這是處于高級領(lǐng)導層的要職,他們的領(lǐng)導力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉,很多人持有外國護照,年齡也偏大,這是秘書職位的頂點。到此時才能真正領(lǐng)悟秘書工作的全部內(nèi)涵,而此時在任的高級秘書并沒有幾個是從初級、中級做到現(xiàn)在,絕大部分曾轉(zhuǎn)行做過管理工作,因此積累了豐富的管理經(jīng)驗。
在獵頭公司接到的客戶定單中,包括一些高級秘書職位,其要求幾近苛刻。我們不妨先看看一家美資在華企業(yè)的高級秘書在職位描述:
亞太區(qū)總裁秘書:
(1)35至42歲,職業(yè)女性;
(2)長期外資企業(yè)經(jīng)歷,至少8年外企高級秘書經(jīng)驗;
(3)非常流利的英語、熟悉計算機操作;
(4)良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力和預見能力……
在長達8項的條款中,我們僅摘錄了其中4條,而正是這4條就已經(jīng)把很多人拒之門外,因為在中國,這樣的職業(yè)女性鳳毛麟角。
首先,在人們眼時,秘書的工作太簡單、太程式化,似乎可歸納為"收發(fā)打存",更被人們普遍認為是吃"青春飯"。一位女性在秘書職位干上一年兩年,即便在很好的外企公司,她也會千方百計地要求轉(zhuǎn)工,要么做人事、行政,要么做市場、銷售,去實現(xiàn)別人眼中的人生價值。所以在中國的外企公司里,能找到一個從事秘書工作3年以上的職業(yè)秘書已經(jīng)很難了,傳統(tǒng)觀念阻礙中國女性把自己培養(yǎng)成為一個職業(yè)秘書。
再說外語條件,目前大陸40歲左右的知識女性,除了在國家外事機構(gòu)工作的人員外,很多人不具備良好的外語能力,而在機關(guān)工作的人又缺乏在外企公司工作的經(jīng)驗。與之相對,在歐美國家,秘書意味著一種職業(yè)。高級總裁或是高級部門的秘書職位,大都是一些40多歲、有教養(yǎng)、有經(jīng)驗的職業(yè)女性在支撐,她們的特殊地位,足以令部門經(jīng)理和公司其他員工尊而敬之。
除了一般秘書工作,她們的溝通、協(xié)調(diào)、預見和判斷力都必須很強,在公司頂層能站住腳,需要付出極大的努力。而有一點不能忘記的是,這些女性也是從"青春飯"開始的,是一步步走上來的。
獵頭公司在中國內(nèi)地找高級秘書很費周折的事實,告訴那些工作處于動蕩之中、正到處投遞簡歷和總是不斷轉(zhuǎn)工的人們,特別是女性一族,雖然轉(zhuǎn)工會給你帶來機會和新的成功,但秘書工作絕對是一個可以有所作為的職業(yè)。
為什么不爭做一名有教養(yǎng)、有經(jīng)驗、有能力、有地位的高級秘書呢?有朝一日,你真的做到一家大公司的秘書,鳥瞰公司左右,40歲的你會高興地說:"我成功了!"你會感嘆,秘書不是一碗"青春飯",而是足可以令任何人羨慕的職業(yè)。
公司老板如何選秘書
常有外語專業(yè)畢業(yè)的年輕女孩希望在外企找份工作:"先當個秘書湊合著干,有了合適的位置再跳。"這些自信心很強的姑娘們認為,秘書是晉升的第一個臺階。
可是,老板們卻說:"我們希望找的秘書是30歲以上,比較成熟的女性,工作踏實也肯干。太年輕的留不住,麻煩的事情反而會很多。"
在外企干了十幾年的王先生是一家跨國公司駐華某企業(yè)的總經(jīng)理,先后用過許多秘書,凡是到他那里找工作的人都要經(jīng)過他面試。他對中國女秘書的特點有很精辟的看法:"國內(nèi)的女秘書大都年輕漂亮,個性較強又任性,多數(shù)未經(jīng)過培訓,欠專業(yè)化,被動性工作,責任心較差,工作起來像個鬧鐘,擰一下,轉(zhuǎn)一下。這其中主要的原因是短期工作心理問題。她們大都把擔任秘書作為跳板,特別是現(xiàn)在來應(yīng)聘的女秘書有許多是雙學歷的,她們來你這里的目的不是一輩子當秘書,她們是一邊干,一邊學,一邊想跳槽,等到她們自認為積累了足夠的經(jīng)驗,也就走了。"
在國外,大公司里很難看到年輕的女秘書,大多數(shù)秘書的年齡都在40歲以上,她們像一個公司里的大嫂,把一切都安排得井井有條。訪問期間的日程表精確到分鐘,從起床、早餐、集合、到達、會見,訪問者就像被關(guān)在一座鐘里,不知不覺中便順著這個安排好的計劃走到后結(jié)束。要知道,這一切都操縱在秘書手中。
老板對這樣的秘書滿意嗎?絕對滿意!好秘書能當半個家,省了老板多少心!
王總經(jīng)理對國外女秘書的敬業(yè)心理也有一番見解:"她們有一種管家心理,因此,工作責任心和主動性非常強。我在國外工作用秘書時,對此體會很深。如果我頭一天告訴秘書,第二天公司將會有何時來何種客人,請她提前做好準備。等你第二天到會議室一看,一切布置得井井有條,甚至連水果、小點心都是按照客人來自的國家和民族的口味準備的。在國內(nèi)用的年輕女秘書卻要操許多心,她會來問我:'我該怎么辦呀?'使用歲數(shù)大的女秘書比較穩(wěn)定,由于這種女秘書比較成熟,做秘書工作也是在經(jīng)歷過多次比較和思考后選擇的,因此具有長期干下去的準備。"
像任何工作一樣,秘書工作是非常細致和重要的。秘書是老板的左膀右臂,她的工作態(tài)度和為人處世不再是個人行為,可直接影響到老板的工作效率和公司形象。
在國外的公司里流傳著這樣一句話:如果你想知道一家公司內(nèi)部的各種情況,那么就去問女秘書??梢娒貢哪芰坑卸啻?!
秘書作為一門學科,實用價值很高,它的培訓包括語言能力、文字處理能力、計算機應(yīng)用水平、公關(guān)能力、文檔管理、協(xié)調(diào)能力等,作為專業(yè)院校注重培養(yǎng)縮合素質(zhì)和風度。而在實際商業(yè)活動中,人們對秘書的了解并不十分全面,社會上對這一職業(yè)的褒貶也不一。
從實際工作角度來解釋秘書職位的重要看來十分必要,像秘書的分工、職責、權(quán)限、利益與其所在部門、公司規(guī)模、公司影響力都密不可分。
一般來說,初級秘書應(yīng)包括公司前臺接待、電話接線生、部門事務(wù)助理等,他們的職責一般比較單一,事件技術(shù)含量較低,薪金相對低一些,在職者的年齡一般不超過25歲。這也是在人才市場常常見到他們身影的原因之一。
中級秘書包括部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書,他們的權(quán)力和責任相對大一些,處理各種事件的能力要求也高一些,外語水平和計算機應(yīng)用的能力要求更高一些,并要有很好的協(xié)調(diào)能力,薪水自然也高一些。這些人的年齡一般在25~35歲左右,他們不輕易跳槽,更關(guān)心發(fā)展機會。
高級秘書則包括跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區(qū)總裁秘書等,這是處于高級領(lǐng)導層的要職,他們的領(lǐng)導力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉,很多人持有外國護照,年齡也偏大,這是秘書職位的頂點。到此時才能真正領(lǐng)悟秘書工作的全部內(nèi)涵,而此時在任的高級秘書并沒有幾個是從初級、中級做到現(xiàn)在,絕大部分曾轉(zhuǎn)行做過管理工作,因此積累了豐富的管理經(jīng)驗。
在獵頭公司接到的客戶定單中,包括一些高級秘書職位,其要求幾近苛刻。我們不妨先看看一家美資在華企業(yè)的高級秘書在職位描述:
亞太區(qū)總裁秘書:
(1)35至42歲,職業(yè)女性;
(2)長期外資企業(yè)經(jīng)歷,至少8年外企高級秘書經(jīng)驗;
(3)非常流利的英語、熟悉計算機操作;
(4)良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力和預見能力……
在長達8項的條款中,我們僅摘錄了其中4條,而正是這4條就已經(jīng)把很多人拒之門外,因為在中國,這樣的職業(yè)女性鳳毛麟角。
首先,在人們眼時,秘書的工作太簡單、太程式化,似乎可歸納為"收發(fā)打存",更被人們普遍認為是吃"青春飯"。一位女性在秘書職位干上一年兩年,即便在很好的外企公司,她也會千方百計地要求轉(zhuǎn)工,要么做人事、行政,要么做市場、銷售,去實現(xiàn)別人眼中的人生價值。所以在中國的外企公司里,能找到一個從事秘書工作3年以上的職業(yè)秘書已經(jīng)很難了,傳統(tǒng)觀念阻礙中國女性把自己培養(yǎng)成為一個職業(yè)秘書。
再說外語條件,目前大陸40歲左右的知識女性,除了在國家外事機構(gòu)工作的人員外,很多人不具備良好的外語能力,而在機關(guān)工作的人又缺乏在外企公司工作的經(jīng)驗。與之相對,在歐美國家,秘書意味著一種職業(yè)。高級總裁或是高級部門的秘書職位,大都是一些40多歲、有教養(yǎng)、有經(jīng)驗的職業(yè)女性在支撐,她們的特殊地位,足以令部門經(jīng)理和公司其他員工尊而敬之。
除了一般秘書工作,她們的溝通、協(xié)調(diào)、預見和判斷力都必須很強,在公司頂層能站住腳,需要付出極大的努力。而有一點不能忘記的是,這些女性也是從"青春飯"開始的,是一步步走上來的。
獵頭公司在中國內(nèi)地找高級秘書很費周折的事實,告訴那些工作處于動蕩之中、正到處投遞簡歷和總是不斷轉(zhuǎn)工的人們,特別是女性一族,雖然轉(zhuǎn)工會給你帶來機會和新的成功,但秘書工作絕對是一個可以有所作為的職業(yè)。
為什么不爭做一名有教養(yǎng)、有經(jīng)驗、有能力、有地位的高級秘書呢?有朝一日,你真的做到一家大公司的秘書,鳥瞰公司左右,40歲的你會高興地說:"我成功了!"你會感嘆,秘書不是一碗"青春飯",而是足可以令任何人羨慕的職業(yè)。
公司老板如何選秘書
常有外語專業(yè)畢業(yè)的年輕女孩希望在外企找份工作:"先當個秘書湊合著干,有了合適的位置再跳。"這些自信心很強的姑娘們認為,秘書是晉升的第一個臺階。
可是,老板們卻說:"我們希望找的秘書是30歲以上,比較成熟的女性,工作踏實也肯干。太年輕的留不住,麻煩的事情反而會很多。"
在外企干了十幾年的王先生是一家跨國公司駐華某企業(yè)的總經(jīng)理,先后用過許多秘書,凡是到他那里找工作的人都要經(jīng)過他面試。他對中國女秘書的特點有很精辟的看法:"國內(nèi)的女秘書大都年輕漂亮,個性較強又任性,多數(shù)未經(jīng)過培訓,欠專業(yè)化,被動性工作,責任心較差,工作起來像個鬧鐘,擰一下,轉(zhuǎn)一下。這其中主要的原因是短期工作心理問題。她們大都把擔任秘書作為跳板,特別是現(xiàn)在來應(yīng)聘的女秘書有許多是雙學歷的,她們來你這里的目的不是一輩子當秘書,她們是一邊干,一邊學,一邊想跳槽,等到她們自認為積累了足夠的經(jīng)驗,也就走了。"
在國外,大公司里很難看到年輕的女秘書,大多數(shù)秘書的年齡都在40歲以上,她們像一個公司里的大嫂,把一切都安排得井井有條。訪問期間的日程表精確到分鐘,從起床、早餐、集合、到達、會見,訪問者就像被關(guān)在一座鐘里,不知不覺中便順著這個安排好的計劃走到后結(jié)束。要知道,這一切都操縱在秘書手中。
老板對這樣的秘書滿意嗎?絕對滿意!好秘書能當半個家,省了老板多少心!
王總經(jīng)理對國外女秘書的敬業(yè)心理也有一番見解:"她們有一種管家心理,因此,工作責任心和主動性非常強。我在國外工作用秘書時,對此體會很深。如果我頭一天告訴秘書,第二天公司將會有何時來何種客人,請她提前做好準備。等你第二天到會議室一看,一切布置得井井有條,甚至連水果、小點心都是按照客人來自的國家和民族的口味準備的。在國內(nèi)用的年輕女秘書卻要操許多心,她會來問我:'我該怎么辦呀?'使用歲數(shù)大的女秘書比較穩(wěn)定,由于這種女秘書比較成熟,做秘書工作也是在經(jīng)歷過多次比較和思考后選擇的,因此具有長期干下去的準備。"
像任何工作一樣,秘書工作是非常細致和重要的。秘書是老板的左膀右臂,她的工作態(tài)度和為人處世不再是個人行為,可直接影響到老板的工作效率和公司形象。
在國外的公司里流傳著這樣一句話:如果你想知道一家公司內(nèi)部的各種情況,那么就去問女秘書??梢娒貢哪芰坑卸啻?!

