秘書資格技巧心得：秘書一天的工作總結(jié)方案

秘書一天工作具體總結(jié)：
    一、今天的主要工作：
    工作1： 工作2：
    工作3： 工作4：
    二、今天說的最恰當(dāng)?shù)脑挘?BR>    三、今天說的最不恰當(dāng)?shù)脑挘?BR>    我應(yīng)該這樣說：
    四、今天做的最不好的一件事：
    我應(yīng)該這樣做：
    五、 公司客戶有 的變動(dòng)，需要我采取以下建議：
    六、今天收集的信息：
    1、客戶XX的愛好有：
    2、公司發(fā)布的新產(chǎn)品：
    3、行業(yè)中的新動(dòng)向有：
    七、對自己今天工作的評價(jià)：
    八：我覺得還有些地方需要改進(jìn)：
    九：對今天沒有辦成的事情，我打算采取這樣的做法：
    十：今天辦得比較成功的事情有：
    十一、如何幫領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系客戶會面？
    在打電話之前，你首先要做的事情有：
    1、了解約會的內(nèi)容與目的。
    2、了解約會的日期、時(shí)間、地點(diǎn)。
    3、了解約會時(shí)間的長短。
    4、有否有其他與會者。
    5、特殊要求。