日常接待客人服飾儀容儀態(tài)服務(wù)禮儀規(guī)范
1、日常接待客人服飾禮儀規(guī)范
整潔、文雅、大方、美觀。這是社會評價的基本尺度，不應(yīng)該把穿著打扮看成是個人的事，而應(yīng)與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。
（1）整潔：整整齊齊、無異味、無異物。
（2）文雅：顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)品味。
（3）美觀：賞心悅目，符合常規(guī)審美標(biāo)準(zhǔn)。
（4）大方：和諧而得體，自然而樸實(shí)，不過分時尚和前衛(wèi)。
切忌：臟、破、亂穿、雜（色彩、面料、款式不搭配）、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫，下裝裙、褲不得高過膝蓋15厘米。忌穿拖鞋。
2、日常接待客人服飾儀容儀態(tài)服務(wù)禮儀規(guī)范表情的禮儀
（1）眼神：在與他人交往中，應(yīng)適度地注視對方的眼睛，這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做，不但將自己的心情，思想傳達(dá)給對方，同時也從對方的眼神中獲取正確的信息，從而達(dá)到心靈交流。
（2）微笑：真誠的微笑，是待人友好熱情的標(biāo)志。
3、日常接待客人服飾儀容儀態(tài)服務(wù)禮儀規(guī)范儀容禮儀
1）、勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子，女士要適度使用化妝品。
2）、保持口腔清潔，防止口臭。
3）、頭發(fā)要適時梳洗，發(fā)型要大方得體（男士前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)；女士前發(fā)不遮眼，側(cè)發(fā)不掩眼），不染彩色發(fā)；指甲要經(jīng)常修剪，保持清潔，不染彩色甲，不留長指甲。
4、日常接待客人服飾儀容儀態(tài)服務(wù)禮儀規(guī)范儀態(tài)禮儀
1）、立姿
——挺拔、輕松、自然
在他人面前表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風(fēng)度。
站姿的基本要求：抬頭，兩眼平視，面帶笑容，胸腹距離拉長，雙臂自然下垂，或相搭放置腹前。兩腿直立，男士自然開列，女士雙膝靠攏。
2）、走姿
——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信
走姿的基本要求：上體正直，跨步均勻，雙膝靠近，步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感，切忌大搖大擺或左右搖晃。
3）、坐姿
——端正、文雅、自如
坐姿的基本要求：入座要輕，上體自然挺直，雙肩平正放松，女士雙膝靠攏，男士雙腿自然開列。雙手（女士一般雙手相搭）自然放置大腿上，或小臂放置桌上。身體不東倒西歪，不前傾后仰。
1、日常接待客人服飾禮儀規(guī)范
整潔、文雅、大方、美觀。這是社會評價的基本尺度，不應(yīng)該把穿著打扮看成是個人的事，而應(yīng)與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。
（1）整潔：整整齊齊、無異味、無異物。
（2）文雅：顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)品味。
（3）美觀：賞心悅目，符合常規(guī)審美標(biāo)準(zhǔn)。
（4）大方：和諧而得體，自然而樸實(shí)，不過分時尚和前衛(wèi)。
切忌：臟、破、亂穿、雜（色彩、面料、款式不搭配）、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫，下裝裙、褲不得高過膝蓋15厘米。忌穿拖鞋。
2、日常接待客人服飾儀容儀態(tài)服務(wù)禮儀規(guī)范表情的禮儀
（1）眼神：在與他人交往中，應(yīng)適度地注視對方的眼睛，這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做，不但將自己的心情，思想傳達(dá)給對方，同時也從對方的眼神中獲取正確的信息，從而達(dá)到心靈交流。
（2）微笑：真誠的微笑，是待人友好熱情的標(biāo)志。
3、日常接待客人服飾儀容儀態(tài)服務(wù)禮儀規(guī)范儀容禮儀
1）、勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子，女士要適度使用化妝品。
2）、保持口腔清潔，防止口臭。
3）、頭發(fā)要適時梳洗，發(fā)型要大方得體（男士前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)；女士前發(fā)不遮眼，側(cè)發(fā)不掩眼），不染彩色發(fā)；指甲要經(jīng)常修剪，保持清潔，不染彩色甲，不留長指甲。
4、日常接待客人服飾儀容儀態(tài)服務(wù)禮儀規(guī)范儀態(tài)禮儀
1）、立姿
——挺拔、輕松、自然
在他人面前表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風(fēng)度。
站姿的基本要求：抬頭，兩眼平視，面帶笑容，胸腹距離拉長，雙臂自然下垂，或相搭放置腹前。兩腿直立，男士自然開列，女士雙膝靠攏。
2）、走姿
——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信
走姿的基本要求：上體正直，跨步均勻，雙膝靠近，步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感，切忌大搖大擺或左右搖晃。
3）、坐姿
——端正、文雅、自如
坐姿的基本要求：入座要輕，上體自然挺直，雙肩平正放松，女士雙膝靠攏，男士雙腿自然開列。雙手（女士一般雙手相搭）自然放置大腿上，或小臂放置桌上。身體不東倒西歪，不前傾后仰。