秘書人際溝通從愿意分享開始

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判斷不要太強
    要懂得接受,怎么樣才能懂得接受呢?你必須先了解差異性的存在,一種米養(yǎng)百樣人,每個人都不一樣,所以才說人是最珍貴的,因為這世界上不會有完全相同的人存在,即使是雙胞胎,他們的染色體基因也不相同,所以當你了解差異性的存在,你才會懂得去接受。所以一開始的判斷不要太強烈,給自己保留彈性的空間,也給對方發(fā)揮的空間。
    從接受到認同從認同到了解
    往往我們跟父母分享,最后可能講一講到最后,突然冒出一句,算了啦,你根本不了解我,于是溝通就卡住了,的確不了解是沒有辦法往下走的,所以當我們能接受差異性,進一步就是要去認同,唯有認同才會有了解,我相信大部分的人都能接受同性戀存在的事實,但是是不是都能去認同呢?如果你表現(xiàn)出不認同的態(tài)度,對方當然就會冒出:算了,你根本不了解的話。
    從了解而能諒解最后一起化解
    我想這句話已經(jīng)很白了,了解后我們能夠諒解每個行為都有原因,遇到問題,不再只是用謾罵來解決問題,而是用寬容的心,讓未來的路更寬廣,不是你一個人走,而是一起解決問題一起走。
    共識到合作合作到雙贏
    從諒解的心,一起尋找共識,互相合作,建立雙贏的人際關(guān)系,才是真正的人際溝通高手。
    最后別忘了心要柔軟事事心存感謝會讓你的心柔軟,為難你的人就是未來你要感謝的人,話要說的直而不犯,話要說的婉而不隱,意思是,坦率但不冒犯,委婉但不隱瞞事實,我想這真的是很高深的境界,但至少大家記得,傷花不要傷根,傷人不要傷心。