ACCA研究揭示出輔導(dǎo)與培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)

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簡介: 目前,很少有企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營中貫徹“輔導(dǎo)文化”。
    據(jù)ACCA(特許公認會計師公會)進行的一項全球性調(diào)查顯示,在財會行業(yè),輔導(dǎo)與培訓(xùn)并未得以有效實施。這說明全行業(yè)對于建立良好的輔導(dǎo)機制缺乏深刻認識,終將導(dǎo)致培訓(xùn)投入回報率低下。
    該項名為《輔導(dǎo)與培訓(xùn)革命——是否真的有效?》(The Coaching and Mentoring Revolution – is it working?)的報告,對來自170個國家和地區(qū)的700名ACCA會員進行了調(diào)查,其主要結(jié)果顯示,雖然多數(shù)企業(yè)承認輔導(dǎo)與培訓(xùn)的作用,但卻僅將其作為一種理想計劃,而不是真正付諸實施。目前,很少有企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營中貫徹“輔導(dǎo)文化”。報告指出:
    1. 有85%的受訪者認為導(dǎo)師對企業(yè)很有幫助,但有超過60%的企業(yè)沒有借助具備專業(yè)資格認證的內(nèi)部或外部導(dǎo)師來提高財務(wù)人員的從業(yè)能力。
    2. 有85%的受訪者認為貫徹輔導(dǎo)文化很有效,但對多數(shù)企業(yè)而言,缺少高級管理層的接受與認可,仍是切實建立輔導(dǎo)機制所面臨的重大挑戰(zhàn)。
    3. 雖然很多雇主都將輔導(dǎo)視作管理培訓(xùn)計劃中的一項領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,但并未將其作為一種必要手段。
    ACCA報告證實,輔導(dǎo)機制通常僅局限于高級管理層,然而,在各級管理層廣泛建立輔導(dǎo)培訓(xùn)機制,將更有利于財會行業(yè)發(fā)展。報告還指出,更好地認識輔導(dǎo)培訓(xùn)的成本效益問題,將有助于贏得管理層的接受與認可。
    ACCA職業(yè)發(fā)展總監(jiān)托尼•奧蘇德(Tony Osude)說到:“即便在經(jīng)濟低迷時期,眾多企業(yè)仍會勉力實現(xiàn)人才投資回報的大化。雖然輔導(dǎo)培訓(xùn)在不斷發(fā)展,一些大型跨國企業(yè)也采取了良好的輔導(dǎo)措施,但在全行業(yè),仍然缺乏對建立良好輔導(dǎo)機制的普遍認識?!?BR>    此次ACCA報告的作者之一杰米•萊昂(Jamie Lyon)指出:“我們很清楚,對于大多數(shù)企業(yè)而言,在全行業(yè)建立輔導(dǎo)與培訓(xùn)機制只是一個理想計劃,而并未真正付諸實施。輔導(dǎo)與培訓(xùn)效力驚人,但不幸的是,由于輔導(dǎo)與培訓(xùn)并未得到廣泛實施,因此,多數(shù)情況下其效用都無法顯現(xiàn)?!?BR>    安永會計師事務(wù)所的尼基•希克森(Nicki Hickson)談到,“安永英國和愛爾蘭地區(qū)業(yè)務(wù)執(zhí)行合伙人理查德•金(Richard King)曾公開談?wù)撟约旱呐嘤?xùn)計劃,并指出‘情商’( Emotional Intelligence)在所有和專業(yè)人士群體中的必要性。這說明公司知道我們在輔導(dǎo)與培訓(xùn)方面確實是認真的?!?BR>    托尼•奧蘇德總結(jié)到,“近經(jīng)濟不景氣,各企業(yè)都在削減經(jīng)費,大家都想盡量獲得大回報,而輔導(dǎo)培訓(xùn)恰能讓他們得償所愿。我們認為,各機構(gòu)可以采取很多舉措來完善輔導(dǎo)機制,例如在中高管理層廣泛推行專業(yè)輔導(dǎo),培訓(xùn)更多高級財務(wù)人員,使之具備輔導(dǎo)資格等。獲得優(yōu)秀導(dǎo)師的指導(dǎo)通常是實現(xiàn)職業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵因素。”