信息化商務秘書考試大綱（七）談判學

判學
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     1 、談判說略
     理解
     1、了解談判的基本涵義、前提和基本要素。
    2 、商務談判的特點和原則
     了解
     2、了解商務談判的特殊性及其基本原則：守法原則、誠信原則、平等互利原則、相容原則
    3、商務談判中的環(huán)境和心理因素
     重點
     3、了解影響商務談判的主要客觀環(huán)境因素，考慮客觀因素時應注意的幾個問題，商務談判的主觀心理因素等
    4、商務談判的準備工作
     了解
     4、學會談判前的調(diào)查方法、方案的制定、談判隊伍的組織、談判地點的選擇和現(xiàn)場布置、。
    5、商務談判的程序及技巧
     了解
     5、了解談判的準備工作（包括物質(zhì)方面和談判內(nèi)容的準備），談判的方案及議程安排，談判的過程及相關對策等問題。
    6、貨物買賣業(yè)務談判的主要內(nèi)容
     重點
     6、了解國際國內(nèi)貨物買賣業(yè)務談判的基本內(nèi)容和方法
    7、對外加工裝配談判的主要內(nèi)容
     重點
     7、了解對外加工裝配談判的主要內(nèi)容和方法
    8、技術貿(mào)易談判的主要內(nèi)容
     重點
     8、了解技術貿(mào)易談判的主要內(nèi)容和方法
    9、工程承包談判的主要內(nèi)容
     重點
     9、了解工程承包談判的主要內(nèi)容和方法