商務(wù)秘書職業(yè)資格認(rèn)證考試大綱(1)商務(wù)秘書概述

一、商務(wù)秘書概述
    1、商務(wù)秘書與商務(wù)秘書工作
    了解：商務(wù)秘書的工作內(nèi)容及分類
    掌握：商務(wù)秘書的定義、商務(wù)活動的基本特點(diǎn)及商務(wù)秘書工作的特點(diǎn)
    2、商務(wù)秘書的素質(zhì)要求與行為規(guī)范
    了解：商務(wù)秘書的知識結(jié)構(gòu)組成
    掌握：商務(wù)秘書的職業(yè)道德及所需具備的能力素質(zhì)
    3、商務(wù)秘書工作入門
    了解：商務(wù)秘書的面試技巧
    掌握：商務(wù)秘書見習(xí)應(yīng)注意的問題