商務秘書職業(yè)資格認證考試大綱(7)檔案管理與信息工作

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七、檔案管理與信息工作
    1、商務檔案管理
    掌握:商務檔案與商務檔案工作;商務檔案的收集、分類、歸檔、保管、檢索與利用
    2、商務信息工作
    掌握:商務信息的收集、分類與篩選、傳遞、存儲、利用與反饋的方法