備考2011年質(zhì)量資格考試《相關(guān)知識(shí)》資料(35)

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3.全員參與,組織獲益
    員工充分參與,使員工的個(gè)人目標(biāo)與組織的目標(biāo)相一致,獲益的首先是組織。這表現(xiàn)在:
    (1)員工參與質(zhì)量管理,關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,可以大大降低質(zhì)量損失,從而使組織獲益。
    (2)員工參與質(zhì)量改進(jìn)是一種少投入多產(chǎn)出的活動(dòng),組織從質(zhì)量改進(jìn)中獲得極大的效益,這是其他收難以達(dá)到的。
    (3)員工參與組織的各項(xiàng)管理活動(dòng),可以使他們與組織更加精密地聯(lián)系在儀器,對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同感,從而熱愛組織,組織內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。
    (4)員工充分參與,使組織內(nèi)部形成一種良好的人際關(guān)系和組織文化,可以大大減少員工之間、管理人員和操作工人之間以及勞資之間的沖突或矛盾,使組織內(nèi)部融洽親密。
    (5)員工充分參與,可以極大地鼓勵(lì)士氣,使人人都爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作貢獻(xiàn),從而使組織的各項(xiàng)工作都得以順利完成。