李亦非化文化差異于無形

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李亦非始終記得媽媽對她說過的話:“你就是你人生的導(dǎo)演,是悲劇還是喜劇,都是你自己安排的。”
     和其他職業(yè)經(jīng)理人相比,1960年代出生的李亦非有著不同尋常的經(jīng)歷,而在她履歷表上的最新一欄寫著的是MTV全球音樂電視臺中國區(qū)董事總經(jīng)理,維亞康姆公司中國區(qū)首席代表。
     細(xì)細(xì)翻開李亦非的豐富履歷,就會發(fā)現(xiàn),從聯(lián)合國職員、博雅公關(guān)中國區(qū)董事總經(jīng)理到MTV中國區(qū)總經(jīng)理,她的工作始終與“文化”息息相關(guān)——無論是身在異國還是回到祖國,她扮演的始終是橋梁的角色。
     李亦非更喜歡把自己稱作“雙層文化人”:她的根在中國,早年留學(xué)、工作在美國,汲取了豐富的西方文化養(yǎng)料。因此,從某種意義上說,無論她是為中國公司還是為美國公司工作,她的作用都是一樣的,即溝通——讓雙方在她的協(xié)助下加速相互理解的深度。
     在這位女職業(yè)經(jīng)理人的眼中,商業(yè)活動的核心就是說服對方并獲取對方的信任。對于自己將要完成的目標(biāo),她始終頭腦清晰但又不失靈活。雖然競爭是殘酷的,但在李亦非身上,你看不到那種無利不往的斤斤計較。
     李亦非的老板,維亞康姆董事長薩默。雷石東雷的成功經(jīng)驗讓她受益匪淺,即雙贏:任何一個商業(yè)模式如果只是一方得利,另一方失利,就做不長久。正是沿著這個思路,李亦非一次又一次獲得成功。
     李亦非帶領(lǐng)MTV進(jìn)入中國不到10年,很多過去被認(rèn)為不可能的事情都一一實現(xiàn)了。正在這個位置上的出色表現(xiàn),使她成為第一個登上《財富》雜志封面的中國女職業(yè)經(jīng)理人。
     闖出來的職業(yè)人生
     當(dāng)別人坐等機會上門時,李亦非就知道要主動創(chuàng)造機會。還在外交學(xué)院念大一時,她就萌生了到聯(lián)合國工作的念頭。1985年,李亦非成為全校第一個踏出國門的人,“后來我很清楚,所有這些超乎常規(guī)的努力,都是因為我認(rèn)為別人不能替我說‘NO’,只要世界沒有說‘NO’,我都可以有機會爭取?!?BR>     在美國德克薩斯州維科市的貝勒大學(xué)獲得國際關(guān)系碩士學(xué)位后,李亦非按照自己的既定目標(biāo),進(jìn)入聯(lián)合國工作——她也是那一年聯(lián)合國全球招募的40名員工中的中國人。那是1987年,李亦非所在的部門是公共信息部,她負(fù)責(zé)制作電視廣播節(jié)目《聯(lián)合國呼喚亞洲》,同時還擔(dān)任了主播。
     3年之后,李亦非被紐約市專業(yè)律師事務(wù)所招致麾下,負(fù)責(zé)開展中國業(yè)務(wù)。當(dāng)時,中國尚未加入世界貿(mào)易組織(WTO),李亦非的職責(zé)是代表她的中國客戶參與最惠國待遇和貿(mào)易政策的游說工作。最初的談判技巧,也是從那時漸漸積累起來的。
     李亦非不僅開始了全新的事業(yè),還在那里遇到了人生的另一半:當(dāng)時在美國標(biāo)準(zhǔn)普爾公司任職的汪潮涌。此后的工作與生活,充實而甜蜜。但他們一直渴望有朝一日,能有機會回到中國。
     1993年,汪潮涌被公司派到中國開展業(yè)務(wù),李亦非隨他一同回到中國。為了重新開始,她面試了不下10家公司。最后,在汪潮涌一位朋友的推薦下,她應(yīng)聘了美國博雅公關(guān)公司。
     在1994年正式進(jìn)入博雅時,李亦非已經(jīng)身懷六甲,而就是在這種情形下,她從經(jīng)理職位做起,僅僅一年半后,就被升為總監(jiān),又過了一年半,她再度被擢升為董事總經(jīng)理——這是博雅在中國區(qū)的級別,而李亦非如此的晉升速度也是前所未有的。
     在博雅期間,李亦非的主要職責(zé)是為英國石油公司、英特爾、菲利普-莫里斯等知名跨國企業(yè)策劃進(jìn)入中國市場的戰(zhàn)略。善于學(xué)習(xí)的她,也在這個過程中向客戶偷偷“學(xué)藝”,從而了解到眾多不同行業(yè)的關(guān)鍵知識。在后來被維亞康姆挖走后,李亦非對于媒體產(chǎn)業(yè)的一些運作手法,就是從她當(dāng)時的客戶——也是后來的競爭對手——默多克的新聞集團(tuán)獲取的。
     在博雅幾年,李亦非積累了深厚的傳媒行業(yè)經(jīng)驗,在與VIACOM(維亞康姆)亞太區(qū)高級副總裁接觸過一次后就給對方留下了極好的印象,回到酒店,那位副總裁就忍不住給她打來電話,“你是否愿意加入我們公司?”
     在維亞康姆的幾次盛情邀請下,最初李亦非仍猶豫不決,但丈夫一遍遍鼓勵她:傳媒是一個朝陽產(chǎn)業(yè),去維亞康姆是超越自己的一次機會,在博雅做咨詢是為別人出主意,而在維亞康姆就像經(jīng)營自己的公司一樣。
     1999年3月,李亦非受委出任MTV音樂電視頻道的中國區(qū)總經(jīng)理。維亞康姆集團(tuán)是美國第三大傳媒公司,擁有包括39家地方電視臺的電視集團(tuán)、成立于1912年的派拉蒙電影公司、哥倫比亞廣播CBS公司以及于1981年8月在紐約創(chuàng)辦的MTV音樂電視網(wǎng)(目前它在美國擁有的訂戶超過 7900萬家庭,并已經(jīng)覆蓋了全球140個國家和地區(qū)的3.84億家庭)。
     這一次,李亦非的新任務(wù)就是把MTV這種節(jié)目和消費方式兜售給中國的年輕人。初到維亞康姆,李亦非見到的“中國區(qū)辦公室”只是位于中糧廣場的一個小房間,員工僅6人。既沒有制作部,也沒有發(fā)行部、廣告部。
     幸而,李亦非早已習(xí)慣了從零開始。在她的籌劃下,僅一個月后,他們就拿到了CCTV-MTV音樂盛典的批文。直到今天,MTV每年都會和CCTV共同舉辦一場規(guī)模盛大的音樂盛典,隨著該項活動的名聲鵲起,MTV品牌的影響力也日漸高漲。
     盡管起初MTV頻道暫時不能落戶內(nèi)地,但李亦非卻通過先推廣音樂節(jié)目的方式讓MTV成為中國年輕人十分喜愛的一種消閑方式?!癕TV天籟村”、“麗麗點唱機”就是早期被制作推出的兩檔音樂節(jié)目。
     2003年4月26日,李亦非終于看到了第一線曙光:維亞康姆與中國國際電視公司正式簽約,MTV音樂電視頻道正式通過廣東省有線電視網(wǎng)落地中國。幾檔在中國本地制作的節(jié)目如《MTV光榮榜》、《MTV學(xué)英語》以及MTV在其它國家和地區(qū)名列收視率榜首的經(jīng)典節(jié)目如《國際歌曲排行榜》等都在該頻道中滾動播出。
     由于李亦非的努力,MTV終于得以順利落地中國。同年,她被提升為MTV全球音樂電視網(wǎng)亞洲部資深副總裁。
     女經(jīng)理人的平衡術(shù)
     “聰明人很多,膽大的人太少,我就是少數(shù)的膽大的人?!倍嗄曛?,李亦非這樣評價自己。
     習(xí)武不僅帶給她勇氣,還讓她學(xué)會了“平衡”。無論是在律師事務(wù)所代表中國客戶參與最惠國待遇和貿(mào)易政策的游說,還是在公關(guān)公司為500強企業(yè)做“形象代言人”,抑或是被維亞康姆相中,向中國年輕人推廣MTV 這種全新的生活休閑方式,每一次,她總能駕輕就熟,輕松應(yīng)對。這其中很重要的一個緣故,就是她能“將武術(shù)的哲學(xué)融匯到生命中去”。
     武術(shù)講究剛?cè)嵯酀?、輕重緩急,其實就是尋找一種平衡,正如太極推手的“以柔克剛”,“以靜制動”,李亦非把這些都巧妙地運用到她的工作和生活中。例如,在遇到難以決斷的問題時,她都會提醒自己要退一步,不要硬碰硬。有時她發(fā)現(xiàn),退讓也的確是一種很好的化解方式。
     與李亦非共事過的人都會對她工作之認(rèn)真印象深刻。她的同事說:“在她的手下工作壓力很大,因為她對工作要求精益求精。
     例如,她不能容忍同樣的問題出現(xiàn)兩次。據(jù)說,有一次李亦非曾因為在上司提問時沒有記住兩個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)而受到批評,此后她發(fā)奮改進(jìn),將各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)爛熟于胸。而對于自己手下的員工,她自然毫不例外的同等要求。
     李亦非說,“我從來不偷懶。你可以說我做得還不夠完美,但你不能說我偷懶了,沒有盡力。人生就是由每一天、每一個事件、每一個危機的處理和每一個銷售的業(yè)績組成的。如果你在小事情上茍且,那么你在大事上和你的一生中,一定是一個茍且的人?!?考試大收集整理
     李亦非也有柔軟的一面,那是她回歸家庭的時候。回到家,“穿上一身特破、特別舒服的衣服,然后抱兒子,帶女兒寫作業(yè),跟他們聊天,真的很快樂?!崩钜喾钦f,家庭給了她一個非常好的平衡,如果沒有這樣一個快樂幸福的家庭,工作壓力真的會把她逼瘋。
     對于處理事業(yè)與家庭的矛盾,李亦非當(dāng)然也有自己的方法:每天上班先列出十件事情,前三件是最重要的,分清輕重緩急是關(guān)鍵,例如孩子病了,那帶孩子看病自然是最重要的,而如果孩子沒有問題,她就可能會因為一個重要的會議活動而臨時取消回家吃飯的計劃。
     李亦非的成功也離不開丈夫的支持,偶爾,李亦非也會萌生“隱退江湖”的意念。但丈夫知道精力充沛的妻子根本當(dāng)不了家庭主婦,因此會及時勸她打消這個念頭。閑暇時,李亦非會坐在丈夫身邊聽他吹笛子——就像10幾年前二人在美國生活時那樣,悠哉游哉。二人一同笑傲江湖,這大概是李亦非作為女人最幸福的時刻。