僅僅幾秒鐘,剎那間的突變,改寫(xiě)了我們首次美國(guó)之行的歷程,竟去醫(yī)院“旅游”了一番!
當(dāng)時(shí),我們乘坐的中巴在路口突然變道并倒車(chē),導(dǎo)致車(chē)尾被一輛龐大的集裝箱卡車(chē)“輕輕一碰”,猛地一震,后窗玻璃頓時(shí)碎落一地,國(guó)旅的領(lǐng)隊(duì)小姐佳音的臉部被碎玻璃刺破,鮮血滲出。而我的太太胸部瞬間疼痛難忍,原本右肩已有傷痛,這一下猛擊,左胸又遭罪!
此時(shí)已近正午,我們駛離費(fèi)城才五分鐘。無(wú)奈,等待警察勘察,更換旅游車(chē),折騰了兩個(gè)多小時(shí)。就近午餐后,繼續(xù)向華盛頓進(jìn)發(fā)。
因太太左胸呼吸時(shí)感覺(jué)很疼痛,我們要求上醫(yī)院驗(yàn)傷診治,否則實(shí)在不放心。當(dāng)?shù)亟哟覀兊穆糜喂緦?duì)此很重視,特地派出人與車(chē),在弗吉尼亞州我們的住地等候、陪同。不過(guò),導(dǎo)游潘先生告訴我們,在美國(guó)醫(yī)院看醫(yī)生,沒(méi)有五六個(gè)小時(shí)出不來(lái),要做好思想準(zhǔn)備。
進(jìn)了這家Firefax地區(qū)醫(yī)院,真正傻眼了。兩三間教室那么大的候診廳里,人頭攢動(dòng),座無(wú)虛席,足有七八十號(hào)人。隔一會(huì)兒,門(mén)診廳的自動(dòng)門(mén)啟開(kāi)一次,護(hù)士小姐大聲喊出名字,把患者請(qǐng)進(jìn)去。男男女女,老老少少,看他們的模樣,好像并無(wú)病容苦痛,一個(gè)個(gè)淡定泰然,或捧讀書(shū)本,或輕聲交談,或閉目養(yǎng)神,悠閑自得等候著召喚。掛號(hào)處兩位婦女細(xì)致地把我們前去的三名異國(guó)人的名字、護(hù)照號(hào)碼、家庭住址、病情等等一一錄入電腦,最后把一個(gè)打印出來(lái)的紙條粘貼在塑料片上,卷成一個(gè)環(huán)套在求診者手腕上。于是,我們也躋身候診行列。
原以為要支付掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi),準(zhǔn)備刷VISA卡。此時(shí)才發(fā)現(xiàn),這醫(yī)院里根本就沒(méi)有收費(fèi)處,也沒(méi)有藥房,更不和我們說(shuō)“MONEY”。據(jù)說(shuō),賬單會(huì)郵寄給我們,至于能否如數(shù)收到錢(qián),醫(yī)院是不管的,最后說(shuō)不定是聯(lián)邦政府埋單。陪同我們的一位先生告訴我,一次有個(gè)中國(guó)游客胃病發(fā)作來(lái)此就診,結(jié)果被查出患有膽結(jié)石,醫(yī)生堅(jiān)決要他住院,堅(jiān)持要?jiǎng)邮中g(shù)取出結(jié)石,于是他被迫待在美國(guó)的醫(yī)院里,直至痊愈,先后花費(fèi)了23萬(wàn)美元。當(dāng)然他付不起,最后也不了了之。美國(guó)醫(yī)生何以如此頂真,如此“不惜工本”?就是擔(dān)心被告,一旦纏上訴訟,麻煩大著呢!所以他們“寧左勿右”,要把病人一個(gè)個(gè)看“徹底”了,唯恐留下后患。
前來(lái)就診的人絡(luò)繹不絕,沒(méi)有一刻間斷。據(jù)說(shuō)由于看病不花錢(qián),有些美國(guó)人一有頭疼腦熱就來(lái)醫(yī)院。私人醫(yī)生需要預(yù)約,而醫(yī)院的門(mén)急診24小時(shí)開(kāi)放,只要有足夠的耐心等待,盡可以隨時(shí)前來(lái)。終于,太太被喚入就診廳。大門(mén)緊閉,閑人莫入,我只好待在外面。不知過(guò)了多久,總有兩三個(gè)小時(shí)吧,她出來(lái)了,以為結(jié)束了,卻被告知是來(lái)打招呼的。剛才在里面經(jīng)過(guò)護(hù)士、助理醫(yī)生、主治醫(yī)生的層層“盤(pán)查”,同樣的話(huà)說(shuō)了一遍又一遍,方被帶去拍了一張正面的X光片,待到主治醫(yī)生讀片后,又根據(jù)她的敘述,決定再補(bǔ)拍幾張側(cè)身的片子。無(wú)奈,只得再次排隊(duì)。
聽(tīng)太太說(shuō),醫(yī)生的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,在國(guó)內(nèi)從未見(jiàn)到過(guò)。為醫(yī)患雙方不至于因語(yǔ)言障礙產(chǎn)生誤會(huì),醫(yī)院為母語(yǔ)非英語(yǔ)的患者配備了翻譯,接通翻譯的電話(huà),通過(guò)免提功能進(jìn)行對(duì)話(huà),把病情和醫(yī)囑表達(dá)得更準(zhǔn)確。
繼續(xù)等啊等。凌晨1點(diǎn)半了,昏昏欲睡中,太太出現(xiàn)了,總算得知無(wú)大礙,只是肋骨拉傷,有瘀血。醫(yī)生開(kāi)出處方,不過(guò)醫(yī)院無(wú)藥可配,要到外邊的藥店去買(mǎi)。
時(shí)針,已指向翌日2點(diǎn)半,整整5個(gè)半小時(shí)!令人又愛(ài)又怨的美國(guó)醫(yī)院??磥?lái),世界上尚無(wú)十全十美的醫(yī)療制度,既要周全細(xì)致,又要快捷低廉的醫(yī)療服務(wù),大概是一種奢望吧!
當(dāng)時(shí),我們乘坐的中巴在路口突然變道并倒車(chē),導(dǎo)致車(chē)尾被一輛龐大的集裝箱卡車(chē)“輕輕一碰”,猛地一震,后窗玻璃頓時(shí)碎落一地,國(guó)旅的領(lǐng)隊(duì)小姐佳音的臉部被碎玻璃刺破,鮮血滲出。而我的太太胸部瞬間疼痛難忍,原本右肩已有傷痛,這一下猛擊,左胸又遭罪!
此時(shí)已近正午,我們駛離費(fèi)城才五分鐘。無(wú)奈,等待警察勘察,更換旅游車(chē),折騰了兩個(gè)多小時(shí)。就近午餐后,繼續(xù)向華盛頓進(jìn)發(fā)。
因太太左胸呼吸時(shí)感覺(jué)很疼痛,我們要求上醫(yī)院驗(yàn)傷診治,否則實(shí)在不放心。當(dāng)?shù)亟哟覀兊穆糜喂緦?duì)此很重視,特地派出人與車(chē),在弗吉尼亞州我們的住地等候、陪同。不過(guò),導(dǎo)游潘先生告訴我們,在美國(guó)醫(yī)院看醫(yī)生,沒(méi)有五六個(gè)小時(shí)出不來(lái),要做好思想準(zhǔn)備。
進(jìn)了這家Firefax地區(qū)醫(yī)院,真正傻眼了。兩三間教室那么大的候診廳里,人頭攢動(dòng),座無(wú)虛席,足有七八十號(hào)人。隔一會(huì)兒,門(mén)診廳的自動(dòng)門(mén)啟開(kāi)一次,護(hù)士小姐大聲喊出名字,把患者請(qǐng)進(jìn)去。男男女女,老老少少,看他們的模樣,好像并無(wú)病容苦痛,一個(gè)個(gè)淡定泰然,或捧讀書(shū)本,或輕聲交談,或閉目養(yǎng)神,悠閑自得等候著召喚。掛號(hào)處兩位婦女細(xì)致地把我們前去的三名異國(guó)人的名字、護(hù)照號(hào)碼、家庭住址、病情等等一一錄入電腦,最后把一個(gè)打印出來(lái)的紙條粘貼在塑料片上,卷成一個(gè)環(huán)套在求診者手腕上。于是,我們也躋身候診行列。
原以為要支付掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi),準(zhǔn)備刷VISA卡。此時(shí)才發(fā)現(xiàn),這醫(yī)院里根本就沒(méi)有收費(fèi)處,也沒(méi)有藥房,更不和我們說(shuō)“MONEY”。據(jù)說(shuō),賬單會(huì)郵寄給我們,至于能否如數(shù)收到錢(qián),醫(yī)院是不管的,最后說(shuō)不定是聯(lián)邦政府埋單。陪同我們的一位先生告訴我,一次有個(gè)中國(guó)游客胃病發(fā)作來(lái)此就診,結(jié)果被查出患有膽結(jié)石,醫(yī)生堅(jiān)決要他住院,堅(jiān)持要?jiǎng)邮中g(shù)取出結(jié)石,于是他被迫待在美國(guó)的醫(yī)院里,直至痊愈,先后花費(fèi)了23萬(wàn)美元。當(dāng)然他付不起,最后也不了了之。美國(guó)醫(yī)生何以如此頂真,如此“不惜工本”?就是擔(dān)心被告,一旦纏上訴訟,麻煩大著呢!所以他們“寧左勿右”,要把病人一個(gè)個(gè)看“徹底”了,唯恐留下后患。
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聽(tīng)太太說(shuō),醫(yī)生的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,在國(guó)內(nèi)從未見(jiàn)到過(guò)。為醫(yī)患雙方不至于因語(yǔ)言障礙產(chǎn)生誤會(huì),醫(yī)院為母語(yǔ)非英語(yǔ)的患者配備了翻譯,接通翻譯的電話(huà),通過(guò)免提功能進(jìn)行對(duì)話(huà),把病情和醫(yī)囑表達(dá)得更準(zhǔn)確。
繼續(xù)等啊等。凌晨1點(diǎn)半了,昏昏欲睡中,太太出現(xiàn)了,總算得知無(wú)大礙,只是肋骨拉傷,有瘀血。醫(yī)生開(kāi)出處方,不過(guò)醫(yī)院無(wú)藥可配,要到外邊的藥店去買(mǎi)。
時(shí)針,已指向翌日2點(diǎn)半,整整5個(gè)半小時(shí)!令人又愛(ài)又怨的美國(guó)醫(yī)院??磥?lái),世界上尚無(wú)十全十美的醫(yī)療制度,既要周全細(xì)致,又要快捷低廉的醫(yī)療服務(wù),大概是一種奢望吧!

