《全國導游基礎知識》考試大綱
【總體目標】通過對本學科的考試，檢查考生對旅游基礎知識，如旅游和旅游業(yè)的知識、導游人員的基本知識、中國歷史、中國各民族包括港、澳、臺地區(qū)的民俗風情、中國宗教、風物特產、園林建筑、旅游地理及其他相關知識的掌握水平。
第一章旅游和旅游業(yè)知識簡介
【考試目的】通過本章考試，檢查考生對旅游和旅游業(yè)基本知識的掌握情況，主要是旅游的基本要素、世界主要的旅游客源地與旅游接待地、主要的旅游組織方面的知識。
【考試內容】
第一節(jié)旅游活動概要
掌握近代旅游產生的時間、標志、現(xiàn)代旅游的特點；熟悉旅游的概念、本質屬性及特征、旅游活動的基本類型；掌握現(xiàn)代旅游的基本要素。
第二節(jié)游游的主體、客體和媒體
了解國際游客、海外游客、國內游客的概念；掌握旅游資源的概念、特征及分類；了解旅游業(yè)的構成、特點；掌握旅游業(yè)在旅游發(fā)展中的作用。
第三節(jié)旅游客源地和旅游接待地
熟悉世界主要的客源地、接待地有哪些；了解旅游流動的特點；掌握我國主要的客源地分布位置。
第四節(jié)旅游組織
掌握主要的國際性旅游組織：世界旅游組織、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會；熟悉我國旅*政管理機構、旅*業(yè)組織。
第二章導游人員
【考試日的】通過本章考試，檢查考生對導游人員的定義、為類、導游人員的職責、基本素質、紀律要求等基本知識的掌握。
【考試內容】
第一節(jié)導游人員的定義與分類
掌握導游人員的定義；熟悉導游人員的分類。
第二節(jié)導游人員的職責
掌握導游人員的基本職責；熟悉地陪、全陪的職責。
第三節(jié)一導游人員應具備的基本素質
掌握導游人員應具備的基本素質。
第四節(jié)導游人員的紀律、禁忌
掌握對導游人員的紀律要求；了解導游人員的主要禁忌。
第五節(jié)導游人員的管理
了解導游管理的內容；了解導游的培訓類型。
【總體目標】通過對本學科的考試，檢查考生對旅游基礎知識，如旅游和旅游業(yè)的知識、導游人員的基本知識、中國歷史、中國各民族包括港、澳、臺地區(qū)的民俗風情、中國宗教、風物特產、園林建筑、旅游地理及其他相關知識的掌握水平。
第一章旅游和旅游業(yè)知識簡介
【考試目的】通過本章考試，檢查考生對旅游和旅游業(yè)基本知識的掌握情況，主要是旅游的基本要素、世界主要的旅游客源地與旅游接待地、主要的旅游組織方面的知識。
【考試內容】
第一節(jié)旅游活動概要
掌握近代旅游產生的時間、標志、現(xiàn)代旅游的特點；熟悉旅游的概念、本質屬性及特征、旅游活動的基本類型；掌握現(xiàn)代旅游的基本要素。
第二節(jié)游游的主體、客體和媒體
了解國際游客、海外游客、國內游客的概念；掌握旅游資源的概念、特征及分類；了解旅游業(yè)的構成、特點；掌握旅游業(yè)在旅游發(fā)展中的作用。
第三節(jié)旅游客源地和旅游接待地
熟悉世界主要的客源地、接待地有哪些；了解旅游流動的特點；掌握我國主要的客源地分布位置。
第四節(jié)旅游組織
掌握主要的國際性旅游組織：世界旅游組織、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會；熟悉我國旅*政管理機構、旅*業(yè)組織。
第二章導游人員
【考試日的】通過本章考試，檢查考生對導游人員的定義、為類、導游人員的職責、基本素質、紀律要求等基本知識的掌握。
【考試內容】
第一節(jié)導游人員的定義與分類
掌握導游人員的定義；熟悉導游人員的分類。
第二節(jié)導游人員的職責
掌握導游人員的基本職責；熟悉地陪、全陪的職責。
第三節(jié)一導游人員應具備的基本素質
掌握導游人員應具備的基本素質。
第四節(jié)導游人員的紀律、禁忌
掌握對導游人員的紀律要求；了解導游人員的主要禁忌。
第五節(jié)導游人員的管理
了解導游管理的內容；了解導游的培訓類型。