3、決策的作用與步驟
3.1決策的作用
決策是為未來的行動制定多種可供選擇的方案，并決定采用何種方案的過程。它是一個建立在環(huán)境和條件分析基礎上，為未來的行為確定目標，對實現(xiàn)目標的若干可行方案進行選擇并決定一個優(yōu)化合理的滿意方案的分析決斷過程。各項管理職能都存在著如何合理決策問題，決策是管理的核心。
決策在管理活動中具有非常重要的地位和作用，它是貫穿管理活動過程始終的基本活動，是管理的首要職能，是執(zhí)行管理其他職能的前提。決策的正確性和科學性對管理活動的成敗起著決定性的作用，直接影響一個企業(yè)或組織的生存和發(fā)展。
3.2決策的步驟
目的性、可行性、經(jīng)濟性、合理性和應變性是有效決策應達到的要求。一個合理的決策程序，可依次劃分為六個步驟：
(1)．發(fā)現(xiàn)問題和機會
(2)確定決策目標
(3)制定備選方案
(4)評選理想方案
(5)實施方案
(6)檢查效果
4、不同類型決策的方法
4.1確定型決策的方法
所謂確定型決策，是指決策者對未來的情況有比較確定的了解，掌握決策所需要的信息，而且能夠準確地了解決策的必然結果。如果方案選定，則該方案后果的發(fā)生概率等于1。因此，這類決策不存在風險。
確定型決策的客觀條件是肯定的、明確的，因而可以對各方案的經(jīng)濟效果進行計算，其分析計算方法一般采用方案比較法、成本效益分析法和量本利分析法等。
4.2風險型決策的方法
風險型決策也稱隨機型決策，是指決策者對未來的確切情況和決策可能產(chǎn)生的后果均無法肯定，決策被執(zhí)行后將面臨多種情況、多種后果或可能，但決策者可以判斷未來狀態(tài)
發(fā)生的概率。 決策者的決策常以期望損益值大小作為方案優(yōu)劣的判斷準則。另外，風險型決策中常用的分析模型為決策矩陣和決策樹。為簡單起見，這里只介紹期望值法以及決策樹法。
(1)期望值決策法 期望值決策法是以損益期望值為基礎，將不同方案的期望值相互比較，選擇期望收益值或期望損失值最小的方案為方案的一種決策方法。這里方案損益期望值是指每個方案在各種狀態(tài)下的損益值以狀態(tài)概率為權數(shù)的加權平均損益值。
若Oij是方案i在未來狀態(tài)j下的結果，Pj是未來狀態(tài)j的獨立概率(j=1，2，…，n，)，則方案i的期望值EV(i)為
例3、 某建筑公司承建一土建工程，需要決定下個月是否開工。如果開工后天氣好能按期完工，可獲利潤50000元；如果開工后天氣不好則會造成經(jīng)濟損失20000元。另外，如果不開工，不管天氣是否好壞，都要付延期損失費5000元。根據(jù)當?shù)貧v年氣象統(tǒng)計資料，預測下月天氣好的概率為0.4，天氣不好的概率為0.6。為使利潤而損失
最小，該公司應決定開工還是不開工?
第一步：先根據(jù)題意做出開工與否的損益值計算表，如下表所示
自然狀態(tài) 概率 方案
開工 不開工
天氣好 0.4 50000 -5000
天氣差 0.6 -20000 -5000
第二步：計算各方案的期望收益值(元)。
開工：EV(1)=0.4×50000+0.6×(-20000)=8000
不開工：EV(2)=0.4×(-5000)+0.6×(-5000)=-5000
第三步：決策結果。
根據(jù)計算結果，開工可獲利8000元，而不開工則將損失5000元。因此，選取開工為決策方案。
3.1決策的作用
決策是為未來的行動制定多種可供選擇的方案，并決定采用何種方案的過程。它是一個建立在環(huán)境和條件分析基礎上，為未來的行為確定目標，對實現(xiàn)目標的若干可行方案進行選擇并決定一個優(yōu)化合理的滿意方案的分析決斷過程。各項管理職能都存在著如何合理決策問題，決策是管理的核心。
決策在管理活動中具有非常重要的地位和作用，它是貫穿管理活動過程始終的基本活動，是管理的首要職能，是執(zhí)行管理其他職能的前提。決策的正確性和科學性對管理活動的成敗起著決定性的作用，直接影響一個企業(yè)或組織的生存和發(fā)展。
3.2決策的步驟
目的性、可行性、經(jīng)濟性、合理性和應變性是有效決策應達到的要求。一個合理的決策程序，可依次劃分為六個步驟：
(1)．發(fā)現(xiàn)問題和機會
(2)確定決策目標
(3)制定備選方案
(4)評選理想方案
(5)實施方案
(6)檢查效果
4、不同類型決策的方法
4.1確定型決策的方法
所謂確定型決策，是指決策者對未來的情況有比較確定的了解，掌握決策所需要的信息，而且能夠準確地了解決策的必然結果。如果方案選定，則該方案后果的發(fā)生概率等于1。因此，這類決策不存在風險。
確定型決策的客觀條件是肯定的、明確的，因而可以對各方案的經(jīng)濟效果進行計算，其分析計算方法一般采用方案比較法、成本效益分析法和量本利分析法等。
4.2風險型決策的方法
風險型決策也稱隨機型決策，是指決策者對未來的確切情況和決策可能產(chǎn)生的后果均無法肯定，決策被執(zhí)行后將面臨多種情況、多種后果或可能，但決策者可以判斷未來狀態(tài)
發(fā)生的概率。 決策者的決策常以期望損益值大小作為方案優(yōu)劣的判斷準則。另外，風險型決策中常用的分析模型為決策矩陣和決策樹。為簡單起見，這里只介紹期望值法以及決策樹法。
(1)期望值決策法 期望值決策法是以損益期望值為基礎，將不同方案的期望值相互比較，選擇期望收益值或期望損失值最小的方案為方案的一種決策方法。這里方案損益期望值是指每個方案在各種狀態(tài)下的損益值以狀態(tài)概率為權數(shù)的加權平均損益值。
若Oij是方案i在未來狀態(tài)j下的結果，Pj是未來狀態(tài)j的獨立概率(j=1，2，…，n，)，則方案i的期望值EV(i)為
例3、 某建筑公司承建一土建工程，需要決定下個月是否開工。如果開工后天氣好能按期完工，可獲利潤50000元；如果開工后天氣不好則會造成經(jīng)濟損失20000元。另外，如果不開工，不管天氣是否好壞，都要付延期損失費5000元。根據(jù)當?shù)貧v年氣象統(tǒng)計資料，預測下月天氣好的概率為0.4，天氣不好的概率為0.6。為使利潤而損失
最小，該公司應決定開工還是不開工?
第一步：先根據(jù)題意做出開工與否的損益值計算表，如下表所示
自然狀態(tài) 概率 方案
開工 不開工
天氣好 0.4 50000 -5000
天氣差 0.6 -20000 -5000
第二步：計算各方案的期望收益值(元)。
開工：EV(1)=0.4×50000+0.6×(-20000)=8000
不開工：EV(2)=0.4×(-5000)+0.6×(-5000)=-5000
第三步：決策結果。
根據(jù)計算結果，開工可獲利8000元，而不開工則將損失5000元。因此，選取開工為決策方案。