眾所周知,壽險營銷與其他行業(yè)的營銷相比,他們所銷售的產(chǎn)品是一種無形產(chǎn)品,如何使“保險”這種看不見摸不著的產(chǎn)品,盡快由營銷員要客戶購買變成客戶主動購買呢?筆者從近十年的壽險營銷生涯中總結(jié)出了一套切實可行的壽險營銷之術(shù),這就是壽險營銷要講究八個“一點”:
壽險營銷,坦然一點
每一位壽險營銷員,在其營銷生涯中,都要跨越“開頭難”這一關(guān)。因為當一個人最初從事壽險營銷時,可能會感到自己不適應(yīng)這項工作,會有一定的心理障礙,去不去展業(yè)會很矛盾。要克服這種心理障礙,的辦法是,自己要相信自己的公司是最棒的公司,自己公司的產(chǎn)品是的產(chǎn)品,自己所從事的壽險營銷事業(yè)是最崇高的事業(yè),是于國家于社會于己均有利的工作,在這種坦然的心態(tài)下去展業(yè),你的壽險營銷工作,才會越做越紅火。
方案設(shè)計,獨特一點
最成功的營銷莫過于有準備的營銷,不僅要摸清客戶基本情況,準備一些展業(yè)工具,更重要的是依據(jù)客戶家庭情況和客戶的需求設(shè)計保險方案。設(shè)計方案是壽險營銷成功的關(guān)鍵一著“棋”,這一著“棋”下得好,設(shè)計方案獨特,能一下子吸引客戶,你的壽險營銷也容易大功告成。
險種組合,切實一點
任何壽險營銷,都不能只推介一種產(chǎn)品,就像人吃飯一樣,光吃一樣菜,不但口感乏味,而且會營養(yǎng)不良,只有吃套餐吃配菜,才會使身體健康。那么,我們在推介保險產(chǎn)品時,也應(yīng)該本著這樣的原則進行險種組合,才會顯示出保險產(chǎn)品的真正保障作用。我們的險種組合要根據(jù)客戶的需求和客戶家庭經(jīng)濟收入狀況來設(shè)計,應(yīng)切實一點。如果客戶知道是專門為他設(shè)計的,他就很容易簽單。
繳納保費,要少一點
客戶總希望自己所購買的保險產(chǎn)品繳納的保費最少,保障,這就要求我們壽險營銷員在為客戶設(shè)計保險方案時,除了獨特一點,切實一點外,還要盡可能地在保費金額上多為客戶著想,爭取使客戶以最少的保費得到的保障。這也要求我們業(yè)務(wù)伙伴要做好保費計算工作,使客戶在享受本公司保險產(chǎn)品保障的同時,又得到價格上的實惠。
保戶享受,優(yōu)越一點
我們壽險業(yè)務(wù)員在平時的營銷工作中不能只考慮自己的傭金,只挑傭金高一些的險種去推介,而應(yīng)該從客戶的角度去為其選擇適宜的保險險種,使客戶享有的保障在最理想的范圍之內(nèi),如有些客戶在承保主險時,我們應(yīng)該選擇一些交費低廉的附加險,如住院津貼保險、住院醫(yī)療保險、吉祥卡等險種附加于主險,以使客戶的保障全面并且優(yōu)越。
相同群體,多跑一點
推介壽險產(chǎn)品,絕大多數(shù)情況是面對一家一戶,但也有不少是相同群體的客戶群,如工廠、學校、商場等其他事業(yè)單位,面對這些群體,要求我們每一位壽險營銷員,不能一跑了之,而要經(jīng)常不斷地去聯(lián)系,多跑一點,多聯(lián)系一些,從而達到保險營銷由點帶面,逐步擴大客戶群的目的。
客戶轉(zhuǎn)介,多抓一點
在壽險營銷中,當我們的緣故推銷法、陌生拜訪中客戶資源都基本用盡時,轉(zhuǎn)介紹不失為一種成功的推介方法。要使我們的業(yè)績不斷提升,需要不斷增加準客戶。只有抓住有利時機讓客戶轉(zhuǎn)介紹,才能不斷獲取更多的準客戶信息,使準客戶數(shù)量不斷地增加??荚嚧笳?BR> 售后服務(wù),講究一點
隨著中國加入WTO,國外壽險公司大舉進入中國市場,各壽險公司之間的競爭會越來越激烈,各公司要不斷增加保費收入,除了公司保險產(chǎn)品不斷更新、不斷豐富,公司服務(wù)項目更加配套齊全外,對營銷人員來講,不僅要做好售前、售中服務(wù),更要做好售后服務(wù),才能贏得客戶的滿意和信任。并且要注意講究售后服務(wù)的項目和方法。
總之,作為我們壽險營銷員,只有在推介產(chǎn)品時不斷地想方設(shè)法,做好這八個“一點”,巧妙地經(jīng)營,熱情的服務(wù),理智的探尋消費者的需求,你的業(yè)績一定會在短期內(nèi)得到提升。
壽險營銷,坦然一點
每一位壽險營銷員,在其營銷生涯中,都要跨越“開頭難”這一關(guān)。因為當一個人最初從事壽險營銷時,可能會感到自己不適應(yīng)這項工作,會有一定的心理障礙,去不去展業(yè)會很矛盾。要克服這種心理障礙,的辦法是,自己要相信自己的公司是最棒的公司,自己公司的產(chǎn)品是的產(chǎn)品,自己所從事的壽險營銷事業(yè)是最崇高的事業(yè),是于國家于社會于己均有利的工作,在這種坦然的心態(tài)下去展業(yè),你的壽險營銷工作,才會越做越紅火。
方案設(shè)計,獨特一點
最成功的營銷莫過于有準備的營銷,不僅要摸清客戶基本情況,準備一些展業(yè)工具,更重要的是依據(jù)客戶家庭情況和客戶的需求設(shè)計保險方案。設(shè)計方案是壽險營銷成功的關(guān)鍵一著“棋”,這一著“棋”下得好,設(shè)計方案獨特,能一下子吸引客戶,你的壽險營銷也容易大功告成。
險種組合,切實一點
任何壽險營銷,都不能只推介一種產(chǎn)品,就像人吃飯一樣,光吃一樣菜,不但口感乏味,而且會營養(yǎng)不良,只有吃套餐吃配菜,才會使身體健康。那么,我們在推介保險產(chǎn)品時,也應(yīng)該本著這樣的原則進行險種組合,才會顯示出保險產(chǎn)品的真正保障作用。我們的險種組合要根據(jù)客戶的需求和客戶家庭經(jīng)濟收入狀況來設(shè)計,應(yīng)切實一點。如果客戶知道是專門為他設(shè)計的,他就很容易簽單。
繳納保費,要少一點
客戶總希望自己所購買的保險產(chǎn)品繳納的保費最少,保障,這就要求我們壽險營銷員在為客戶設(shè)計保險方案時,除了獨特一點,切實一點外,還要盡可能地在保費金額上多為客戶著想,爭取使客戶以最少的保費得到的保障。這也要求我們業(yè)務(wù)伙伴要做好保費計算工作,使客戶在享受本公司保險產(chǎn)品保障的同時,又得到價格上的實惠。
保戶享受,優(yōu)越一點
我們壽險業(yè)務(wù)員在平時的營銷工作中不能只考慮自己的傭金,只挑傭金高一些的險種去推介,而應(yīng)該從客戶的角度去為其選擇適宜的保險險種,使客戶享有的保障在最理想的范圍之內(nèi),如有些客戶在承保主險時,我們應(yīng)該選擇一些交費低廉的附加險,如住院津貼保險、住院醫(yī)療保險、吉祥卡等險種附加于主險,以使客戶的保障全面并且優(yōu)越。
相同群體,多跑一點
推介壽險產(chǎn)品,絕大多數(shù)情況是面對一家一戶,但也有不少是相同群體的客戶群,如工廠、學校、商場等其他事業(yè)單位,面對這些群體,要求我們每一位壽險營銷員,不能一跑了之,而要經(jīng)常不斷地去聯(lián)系,多跑一點,多聯(lián)系一些,從而達到保險營銷由點帶面,逐步擴大客戶群的目的。
客戶轉(zhuǎn)介,多抓一點
在壽險營銷中,當我們的緣故推銷法、陌生拜訪中客戶資源都基本用盡時,轉(zhuǎn)介紹不失為一種成功的推介方法。要使我們的業(yè)績不斷提升,需要不斷增加準客戶。只有抓住有利時機讓客戶轉(zhuǎn)介紹,才能不斷獲取更多的準客戶信息,使準客戶數(shù)量不斷地增加??荚嚧笳?BR> 售后服務(wù),講究一點
隨著中國加入WTO,國外壽險公司大舉進入中國市場,各壽險公司之間的競爭會越來越激烈,各公司要不斷增加保費收入,除了公司保險產(chǎn)品不斷更新、不斷豐富,公司服務(wù)項目更加配套齊全外,對營銷人員來講,不僅要做好售前、售中服務(wù),更要做好售后服務(wù),才能贏得客戶的滿意和信任。并且要注意講究售后服務(wù)的項目和方法。
總之,作為我們壽險營銷員,只有在推介產(chǎn)品時不斷地想方設(shè)法,做好這八個“一點”,巧妙地經(jīng)營,熱情的服務(wù),理智的探尋消費者的需求,你的業(yè)績一定會在短期內(nèi)得到提升。