四、實施IS09000族標準的意義
2000版IS09000族標準總結(jié)了世界各國多年來標準化、質(zhì)量管理、質(zhì)量認證理論研究的成果和實踐的經(jīng)驗,反應(yīng)了當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展?fàn)顩r,具有通用性和指導(dǎo)性。它的發(fā)布為各種類型和規(guī)模的組織進一步提高其質(zhì)量管理水平和市場競能力又一次提供了很好的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展機遇。
1.有利于全面提高組織的素質(zhì),提高整體管理水平
2000版IS0 9000族標準鼓勵組織在制定、實施質(zhì)量管理時采用過程方法,管理體系提供了持續(xù)改進的框架,增加了顧客及其他方滿意的機會,從而為有效提高組織的運作能力及整體素質(zhì)提供了有效的方法。通過貫標與認證活動,可以引導(dǎo)組織樹立“以滿足顧客要求為經(jīng)營宗旨,以產(chǎn)品質(zhì)量為本,以競爭為手段,向市場要效益”的經(jīng)營理念,使全體員工的質(zhì)量意識與管理意識得到增強,促使組織的管理工作轉(zhuǎn)向制度化、規(guī)范化、標準化,并建立起自我發(fā)現(xiàn)問題、自我改進、自我完善的機制,從而實施全面的科學(xué)管理。
2.有利于提高質(zhì)量管理水平,穩(wěn)定并提高產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品即使完全按技術(shù)規(guī)范生產(chǎn),當(dāng)技術(shù)規(guī)范本身不完善或組織質(zhì)量管理水平不健全時,也無法保證組織能夠持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品。2000版ISO 9000族標準對組織的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證提出了最低要求,強調(diào)預(yù)防為主,建立了預(yù)防質(zhì)量缺陷的機制,使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理及人的因素始終處于受控狀態(tài),使組織能夠?qū)Ω鱾€過程進行持續(xù)而有效地控制,從而穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.有利于提高組織聲譽,增強市場競爭力
組織按2000版IS0 9000族標準建立并實施了質(zhì)量管理體系,一方面可以向市場證實自身有能力滿足顧客的要求、提供合格的產(chǎn)品,另一方面產(chǎn)品的質(zhì)量也確實能夠得到穩(wěn)定和提高,受到更多顧客的信任,這都可以為組織帶來良好的聲譽,增加了市場競爭力。
4.有利于國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘
國際經(jīng)濟技術(shù)合作中,合作方必須在產(chǎn)品質(zhì)量方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共同遵守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO 9000族標準已被作為相互認可的技術(shù)基礎(chǔ),國際范圍內(nèi)把獲得該標準的認證納入合格評定的程序之中,實施該標準已成為通向國際市場的“通行證”。許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了各種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘,而世界貿(mào)易組織成員國間排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,獲得認證是清除技術(shù)壁壘的主要途徑。
2000版IS09000族標準總結(jié)了世界各國多年來標準化、質(zhì)量管理、質(zhì)量認證理論研究的成果和實踐的經(jīng)驗,反應(yīng)了當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展?fàn)顩r,具有通用性和指導(dǎo)性。它的發(fā)布為各種類型和規(guī)模的組織進一步提高其質(zhì)量管理水平和市場競能力又一次提供了很好的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展機遇。
1.有利于全面提高組織的素質(zhì),提高整體管理水平
2000版IS0 9000族標準鼓勵組織在制定、實施質(zhì)量管理時采用過程方法,管理體系提供了持續(xù)改進的框架,增加了顧客及其他方滿意的機會,從而為有效提高組織的運作能力及整體素質(zhì)提供了有效的方法。通過貫標與認證活動,可以引導(dǎo)組織樹立“以滿足顧客要求為經(jīng)營宗旨,以產(chǎn)品質(zhì)量為本,以競爭為手段,向市場要效益”的經(jīng)營理念,使全體員工的質(zhì)量意識與管理意識得到增強,促使組織的管理工作轉(zhuǎn)向制度化、規(guī)范化、標準化,并建立起自我發(fā)現(xiàn)問題、自我改進、自我完善的機制,從而實施全面的科學(xué)管理。
2.有利于提高質(zhì)量管理水平,穩(wěn)定并提高產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品即使完全按技術(shù)規(guī)范生產(chǎn),當(dāng)技術(shù)規(guī)范本身不完善或組織質(zhì)量管理水平不健全時,也無法保證組織能夠持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品。2000版ISO 9000族標準對組織的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證提出了最低要求,強調(diào)預(yù)防為主,建立了預(yù)防質(zhì)量缺陷的機制,使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理及人的因素始終處于受控狀態(tài),使組織能夠?qū)Ω鱾€過程進行持續(xù)而有效地控制,從而穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.有利于提高組織聲譽,增強市場競爭力
組織按2000版IS0 9000族標準建立并實施了質(zhì)量管理體系,一方面可以向市場證實自身有能力滿足顧客的要求、提供合格的產(chǎn)品,另一方面產(chǎn)品的質(zhì)量也確實能夠得到穩(wěn)定和提高,受到更多顧客的信任,這都可以為組織帶來良好的聲譽,增加了市場競爭力。
4.有利于國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘
國際經(jīng)濟技術(shù)合作中,合作方必須在產(chǎn)品質(zhì)量方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共同遵守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO 9000族標準已被作為相互認可的技術(shù)基礎(chǔ),國際范圍內(nèi)把獲得該標準的認證納入合格評定的程序之中,實施該標準已成為通向國際市場的“通行證”。許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了各種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘,而世界貿(mào)易組織成員國間排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,獲得認證是清除技術(shù)壁壘的主要途徑。

